Reviews

Rotterdam Apartments
9.4 / 10
274 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u over de inzet en het enthousiasme van RA?/How satisfied are you about the commitment and ethusiasm of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de oplossingsgerichtheid van RA?/How satisfied are you about the solution orientation of RA?
9.2/10
Hoe tevreden bent u over het tijdig nakomen van afspraken door RA?/How satisfied are you about the timely fulfillment of agreements of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de klantvriendelijkheid van RA?/How satisfied are you about the friendliness of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de professionaliteit van RA?/How satisfied are you about the professionalism of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u met de reactietijd van RA?/How satisfied are you with the response time of RA?
9.2/10
Hoe tevreden bent u over over de aanwezige kennis van RA?/How satisfied are you about the knowledge of RA?
9.2/10

274 Reviews

Fred Hoonaard

8/10

Beetje rommelige communicatie maar toch ook zeer behulpzaam. Maar ook snel zaken gedaan.
Toch een aanrader :)

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Melissa was officieel mijn contact persoon. Het contact met Melissa is bijna uitsluitend op afstand geweest (email). Niet altijd handig maar zeker ook niet altijd kwalitatief voldoende (bv... Melissa was officieel mijn contact persoon. Het contact met Melissa is bijna uitsluitend op afstand geweest (email). Niet altijd handig maar zeker ook niet altijd kwalitatief voldoende (bv contracttekst). Had ik wel verwacht omdat ik denk dat jullie veel zaken op afstand afhandelen. Monique heeft dit overigens in alle gevallen heel goed opgepakt.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Zie mijn positieve punten

Sem van der Wal

10/10

Fijne samenwerking met het gehele team van Rotterdam Apartments.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

28

Vincent

10/10

Erg tevreden over de snelheid van verhuren, kennis en het beheren van mijn pand in Rotterdam en Dordrecht.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

37

Fee

10/10

Very professional real estate agency in Rotterdam. Can recommend and will definitely contact them again if I am looking for a property in rotterdam.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

26

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Fast!

Ari

10/10

Snel. vakkundig, realistisch.
Uitstekende bemiddeling!

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

45

Noelle

10/10

We bevelen ze aan! Goede dienst, prima communicatie.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

49

Allan

8/10

Good. Simple procedure

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

20

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Structured way of getting a house, customer friendly

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

More knowledge about landlord and property

Sjoerd

10/10

Ik was op zoek naar een woning in Rotterdam in een bijzondere situatie waardoor het onmogelijk leek om voor een woning in aanmerking te komen, maar Rotterdam Apartements heeft me, eigenlijk direct,... Ik was op zoek naar een woning in Rotterdam in een bijzondere situatie waardoor het onmogelijk leek om voor een woning in aanmerking te komen, maar Rotterdam Apartements heeft me, eigenlijk direct, geholpen aan een woning. Ik woon nu in een fijne studio hartje Rotterdam, heel leuk :)

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

43

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Ze zijn alles wat je hoopt dat ze zijn; vriendelijk, communicerend, meedenkend, enthousiast, 'they get the job done'.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Mijn ervaring rijkt niet verder dan ongeveer 20 emails in 2 weken tijd, geld overmaken en sleutel ophalen. Ik hoop in de toekomst opnieuw van hun diensten gebruik te kunnen maken. Ik beveel ze aan... Mijn ervaring rijkt niet verder dan ongeveer 20 emails in 2 weken tijd, geld overmaken en sleutel ophalen. Ik hoop in de toekomst opnieuw van hun diensten gebruik te kunnen maken. Ik beveel ze aan aan eenieder die het weten wil.

Jarkko Koskela

7/10

Positive. First contact was not so good necessary actions not in place. Since Monique step in all started to work.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

52

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Honest professional attitude for the clients expectation. Since experienced person was available.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

First contact was bad experience. Slow response time. I got the feeling my needs was not taken seriously. You were really close to loose a client.

Kirill

7/10

I have rented a fine apartment near Erasmus.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

22

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Various options for rent. RotAp employees contact owners themselves and try to bring a quick response.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Remove the requirements for bank statements. RotAp are the intermediary, not a side of the agreement, it is not polite and correct to request me for sufficient funds, moreover, I have attached copy... Remove the requirements for bank statements. RotAp are the intermediary, not a side of the agreement, it is not polite and correct to request me for sufficient funds, moreover, I have attached copy of the bank report for university deposit transfer. Still, additional funds were required.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.