Reviews

9.4 / 10
274 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u over de inzet en het enthousiasme van RA?/How satisfied are you about the commitment and ethusiasm of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de oplossingsgerichtheid van RA?/How satisfied are you about the solution orientation of RA?
9.2/10
Hoe tevreden bent u over het tijdig nakomen van afspraken door RA?/How satisfied are you about the timely fulfillment of agreements of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de klantvriendelijkheid van RA?/How satisfied are you about the friendliness of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u over de professionaliteit van RA?/How satisfied are you about the professionalism of RA?
9.4/10
Hoe tevreden bent u met de reactietijd van RA?/How satisfied are you with the response time of RA?
9.2/10
Hoe tevreden bent u over over de aanwezige kennis van RA?/How satisfied are you about the knowledge of RA?
9.2/10

274 Reviews

Jude Jbara Chakhtoura

10/10

I contacted Rotterdam Apartments for a short stay (about 1 month), and did so rather late (1 week before my stay had to begin). I found that the person who I was in contact with (Larissa) did... I contacted Rotterdam Apartments for a short stay (about 1 month), and did so rather late (1 week before my stay had to begin). I found that the person who I was in contact with (Larissa) did everything she could to find me a good place within my budget, and while I did manage to find something else, should I not have found it I would have probably taken the offer. To all in all, I was very satisfied with your service, and wouldn't hesitate to contact you again if I ever need an apartment in Rotterdam again.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

24

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Very fast answers, staff is friendly and eager to help.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

The only thing I can think of is that you should make it clear that there are some extra fees that have to be paid besides the rent (which the reason why I couldn't afford the apartment that was... The only thing I can think of is that you should make it clear that there are some extra fees that have to be paid besides the rent (which the reason why I couldn't afford the apartment that was offered to me).


TAKADA

8/10

Eendrachtsweg 71F

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

51


Piet de Groot

10/10

Keurig netjes en snel geholpen,

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

64 jaar

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Alles op tijd geleverd en besproken, zeer snelle reactie en keurig te woord gestaan.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

geen


Rob Olbertz

9/10

Ik verhuur een appartement via RA dus de uitnodiging waarin gesteld wordt dat ik een appartement huur, slaat nergens op.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

50

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Duidelijke communicatie, prettige no nonsens samenwerking. Monique is geweldig.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Contract heeft tegenstrijdigheden. Tarief voor bemiddeling is aan de hoge kant en motiveert anderen om een soortgelijk product te bieden.


L. Davids

10/10

Klantvriendelijk en behulpzaam, nu 2 appartementen verhuurd via deze partij en via Rotterdam Estate gaan we een 3e appartement aankopen voor de verhuur.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

49

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Gewoon goed, kan niet anders zeggen.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

geen. houden zo!


Brad

10/10

Nice company, found a short stay apartment for 3 months. Thanks RA!

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

36

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Fast and Friendly

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

/


-

7/10

Larissa is klantvriendelijk. Eigenaar was snel op de hoogte gebracht van een van de problemen.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

19

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Contactpersoon is zeer klantvriendelijk

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Nog steeds niet tevreden met wat er in het contract staat. Daar is de contactpersoon echter niet verantwoordelijk voor


Pb Solo

9/10

Goed. Soms pas aktie op laatste moment. Zakelijk korrekt en vriendelijk.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

68

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Korrektheid. Zakelijkheid.

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

Eerder aktie ondernemen. Marketing (website) kan effektiever.


Rajiv Ghose

10/10

Very good. Melissa was prompt and helpful.

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

46

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Information and correspondence was prompt. Proactive advice.


Ramdas

9/10

Snelle service en goede bereikbaarheid. Zeer adequaat

Wat is uw leeftijd?/What's your age?

36

Wat zijn de positieve punten van de service die u heeft ontvangen van Rotterdam Apartments?/What are the positive aspects of the service you received from Rotterdam Apartments?

Zeer snel en adequaat

Welke verbeterpunten raadt u Rotterdam Apartments aan naar aanleiding van uw ervaring?/What improvements do you recommend to Rotterdam Apartments following your experience?

De percentage mbt kosten voor verhuuurbeheer liggen vrij hoog in vergelijking met de concurenten