Reviews

REVSHOP

9.2 / 10
206 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10

206 Reviews

Anoniem
10/10

Fijne webshop met goede prijzen en eerlijk advies

Sterke punten

Per telefoon advies ingewonnen, dame heeft mij goed geholpen de juiste keus te maken.

Verbeterpunten of tips

ga door zo


Andersen
8/10

Helemaal goed.

Sterke punten

Keuze genoeg


Schumacher
10/10

Super. Zoals altijd

Sterke punten

Veel producten, goede prijs. Goed advies

Verbeterpunten of tips

Geen


René
9/10

Bijzonder vriendelijk en perfecte service.

Sterke punten

Zeker goede service


Mayer Patrick
10/10

Heel goed zelfs super

Sterke punten

De snelheid en correctheid van het bedrijf

Verbeterpunten of tips

Veder doen


Charissa
10/10

Super service, binnen een uur was er gereageerd op mijn mailtje om de Gogogear kevlar legging te ruilen. Er werd gelijk voor mij opgemeten welke maat ik zou moeten hebben en werd daarover...


Anoniem
9/10

Fantastisch

Sterke punten

snelle reactie op communiceren


Anoniem
6/10

Op zich weg goed maar product is in werkelijkheid anders dan voorgesteld

Sterke punten

Geen mening

Verbeterpunten of tips

Bij retour zenden onduidelijkheid over hoe te handelen
Bedrag wordt niet snel retour gestort

Reactie REVSHOP:

Wij hebben diverse mails naar de klant gestuurd om opheldering te krijgen over deze beoordeling, helaas zonder terugkoppeling van de klant zelf.

Hieronder ons verhaal:

***
Bij retour zenden onduidelijkheid over hoe te handelen
***
Wij omschrijven duidelijk online wat te doen bij retouren!? We hebben er zelfs een pagina voor gemaakt!

http://www.revshop.eu/nl/service/shipping-returns/

***
Bedrag wordt niet snel retour gestort
***

Naar ons idee een onjuist oordeel!

Op 19-04 is de retour aangemeld, op (vrijdag) 21 april naar ons verzonden via UPS, op 25 april hebben wij het pakket ontvangen en meteen de terugbetaling geregeld.

UPS Bericht
Afgeleverd op:
Dinsdag, 25/04/2017 op 12:17

Tevens scoort de reactiesnelheid niet best?!
Klant stuurt ons om 12.01 uur een mail en wij antwoorden dezelfde dag om 12.42 uur.

Best snel vinden wij zelf :)

Normaal zijn wij niet van het reageren op Reviews, maar deze Review staat zo vol met onjuistheden dat wij wel moesten reageren.


Burghout
10/10
(Bewerkt)

Prima shop

Sterke punten

Overzichtelijke site, prima prijzen.