Super. Zoals altijd
Sterke punten
Veel producten, goede prijs. Goed advies
Verbeterpunten of tips
Geen
194 Reviews
Bijzonder vriendelijk en perfecte service.
Sterke punten
Zeker goede service
Heel goed zelfs super
Sterke punten
De snelheid en correctheid van het bedrijf
Verbeterpunten of tips
Veder doen
Super service, binnen een uur was er gereageerd op mijn mailtje om de Gogogear kevlar legging te ruilen. Er werd gelijk voor mij opgemeten welke maat ik zou moeten hebben en werd daarover...
Fantastisch
Sterke punten
snelle reactie op communiceren
Op zich weg goed maar product is in werkelijkheid anders dan voorgesteld
Sterke punten
Geen mening
Verbeterpunten of tips
Bij retour zenden onduidelijkheid over hoe te handelen
Bedrag wordt niet snel retour gestort
Reactie REVSHOP:
Wij hebben diverse mails naar de klant gestuurd om opheldering te krijgen over deze beoordeling, helaas zonder terugkoppeling van de klant zelf.
Hieronder ons verhaal:
***
Bij retour zenden onduidelijkheid over hoe te handelen
***
Wij omschrijven duidelijk online wat te doen bij retouren!? We hebben er zelfs een pagina voor gemaakt!
http://www.revshop.eu/nl/service/shipping-returns/
***
Bedrag wordt niet snel retour gestort
***
Naar ons idee een onjuist oordeel!
Op 19-04 is de retour aangemeld, op (vrijdag) 21 april naar ons verzonden via UPS, op 25 april hebben wij het pakket ontvangen en meteen de terugbetaling geregeld.
UPS Bericht
Afgeleverd op:
Dinsdag, 25/04/2017 op 12:17
Tevens scoort de reactiesnelheid niet best?!
Klant stuurt ons om 12.01 uur een mail en wij antwoorden dezelfde dag om 12.42 uur.
Best snel vinden wij zelf :)
Normaal zijn wij niet van het reageren op Reviews, maar deze Review staat zo vol met onjuistheden dat wij wel moesten reageren.
(Bewerkt)
Prima shop
Sterke punten
Overzichtelijke site, prima prijzen.
Broekbretels
Prima, wederom snelle en goede levering
Sterke punten
Laagste prijs
Verbeterpunten of tips
nvt
Positief
Sterke punten
Werd zeer netjes te woord gestaan aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Nvt