Reseñas

9.1 / 10
523 reseñas
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98% de clientes recomiendan esta empresa.

523 Reseñas

Marta Blanco Allona, Equiliqua

10/10

Hace ya varios años que trabajo con Fortune Factory donde compro mis latitas de aluminio para embalaje reutilizables, y el servicio y atención al cliente ha sido siempre inmejorable.

Respuesta de la Fortune Factory Spain S.L.:

Muchas gracias por tu bonita reseña Marta. Nos alegramos mucho de oír eso!


Estefanía

5/10

El personal muy atento. Nosotros pedimos corazones de chuche y llegaron un poco deshechos. Entiendo que el envío no vino climatizado, una pena.

Respuesta de la Fortune Factory Spain S.L.:

Buenos días Estefanía.
Muchas gracias por dejarnos tu opinión. Lamentamos mucho que las golosinas hayan llegado un poco desechas, tomaremos nota de lo ocurrido y así mejorar día a día nuestro...
Buenos días Estefanía.
Muchas gracias por dejarnos tu opinión. Lamentamos mucho que las golosinas hayan llegado un poco desechas, tomaremos nota de lo ocurrido y así mejorar día a día nuestro servicio.
De nuevo gracias por tu opinión, para nosotros es muy importante.
Un saludo


Ekaterina

10/10

Muy rapidos respuestas como por email tanto or telefono, han entregado todo bien tambien y ya ha llegado!!

Respuesta de la Fortune Factory Spain S.L.:

Muchas gracias por tu buena reseña Ekaterina. Esperamos que tu evento sea todo un éxito!


Juan Antonio

8/10

Hemos hecho dos pedidos y, aunque tuvimos un problema con el primero, se resolvió rápida y fácilmente!!!
Los artículos llegan en muy buenas condiciones y muy bien presentados.

Respuesta de la Fortune Factory Spain S.L.:

Muchas gracias por tu sincera reseña Juan Antonio. Gracias por confiar en nosotros y esperamos que tu evento haya sido todo un éxito!


Roberto

8/10

Buena

Respuesta de la Fortune Factory Spain S.L.:

Gracias por tu comentario Roberto! Esperamos que tu evento haya sido todo un éxito!


Josep valiente

8/10

Perfecta. A pesar de vuestra rotura de stock, las latas llegaron en la nueva fecha informada por vosotros. Muy buen servicio post-venta.

Respuesta de la Fortune Factory Spain S.L.:

Muchas gracias por tu sincera reseña Josep. Me alegro de que todo haya ido bien a pesar de la rotura de stock. Esperamos que el packaging sea de agrado de tus clientes!


Paqui Jiménez

10/10

La experiencia muy buena, el trato inmejorable, respondían muy rápido a los mail y me ayudaron bastante en la elección.

Respuesta de la Fortune Factory Spain S.L.:

Muchas gracias por tu bonita reseña Paqui. Esperamos que tu evento haya sido un éxito!


Divina

1/10

Fue rápida, pero venían con un fallo de impresión en el texto te gastas el dinero para que te lleguen así... Pues no estoy muy contenta la verdad

Respuesta de la Fortune Factory Spain S.L.:

Hola Divina, lamentamos lo sucedido. Siempre mandamos el boceto para que lo revises y esperamos a que nos confirmes antes de ponerlo en marcha. Recibimos tu confirmación y se mandó a producción. Nos... Hola Divina, lamentamos lo sucedido. Siempre mandamos el boceto para que lo revises y esperamos a que nos confirmes antes de ponerlo en marcha. Recibimos tu confirmación y se mandó a producción. Nos hubiera gustado que nos avisaras de ello igualmente, porque hubieramos podido ayudarte a buscar una solución. Una vez más, lamentamos lo sucedido y esperamos que pueda servirte igualmente.


Yolanda

10/10

Genial, rápido y producto muy original

Respuesta de la Fortune Factory Spain S.L.:

Gracias por tu buena reseña Yolanda. Esperamos que tu evento haya sido un éxito!


Veronica

10/10

Muy bien

Respuesta de la Fortune Factory Spain S.L.:

Gracias por tu buena reseña Verónica. Esperamos que tu evento haya sido un éxit