Reviews

8.9 / 10
556 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs- kwaliteitverhouding
8.8/10
Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.7/10

556 Reviews

Marc
10/10

Geweldige service: snelle levering, met onverwachte extra's (schermprotectie, plastic hoesje) en directe en vriendelijke reactie toen er iets mis leek met de batterij, dat werd direct gefixed.

Sterke punten

Snelheid, service, vriendelijkheid


Anoniem
10/10

Goede ervaring; veel aanbod, lage prijs snelle levering.

Sterke punten

Aanbieder met meeste jaren garantie en laagste prijs. Levering binnen 24 uur en met uitstekende informatie over het tijdstip van bezorgen.

Verbeterpunten of tips

Nee.


Anoniem
8/10

Goede en snelle service, duidelijke hulp in de chat en heel net product.

Sterke punten

Net toestel
Snel verzonden
Kreeg er een hoesje en screenprotector

Verbeterpunten of tips

Geen


Evelien
10/10

Ik heb 2x een iPhone bij Refurbished-iPhone.shop besteld en daar ben ik zeer tevreden mee. Betrouwbaar bedrijf met een snelle levering. De telefoon was refurbished, maar het voelde als nieuw doordat...

Sterke punten

Professioneel. Levert een mooi en verzorgd product.

Verbeterpunten of tips

Geen


JH
9/10

Iphone besteld, maar per ongeluk de verkeerde. Gelukkig kon ik m makkelijk omruilen en had ik de volgende dag al de goede in huis!

Sterke punten

Goede, snelle service


Ohilip
9/10

Beschrijving van staat van telefoon is ook wat je ontvangt.
Snelle service
Snelle reactie op vraag


Sterke punten

Zie hierboven

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem
8/10

Fijn bedrijf om bij te bestellen. Vandaar dat we voor de 2e keer een iPhone hebben gekocht hier.

Sterke punten

Het product wordt in een mooie verpakking geleverd en de "lichte gebruikssporen" zijn voor het blote oog niet zichtbaar.
Op mail wordt snel en adequaat gereageerd.

Verbeterpunten of tips

Telefonisch niet goed bereikbaar. Het bandje spreekt van een telefoonstoring en het 085 nummer is niet in gebruik.
De verzendbevestiging komt van een ander email adres, dat is verwarrend.

Reactie Refurbished-iPhone.shop:

Bedankt voor uw feedback!

Het 085 nummer gebruiken wij sinds begin dit jaar niet meer :)
Wij zijn nu telefonisch bereikbaar op het volgende nummer: 010-5192141
Alle informatie met betrekking tot de bereikbaarheid van onze klantenservice kunt u onderaan onze website terugvinden onder het kopje "contacteer ons".

Met vriendelijke groet,

Nadia - Klantenservice


Anoniem
7/10

2e hands item gekocht met garantie.

Sterke punten

Snelle levering, item geleverd zoals op de website beschreven

Verbeterpunten of tips

Na de bestelvevestigibg heb ik geen bericht meer gekregen. Er werd genoemd dat ik een bericht zou krijgen als het item verzonden werd. Dat heb ik niet gehad. Ook geen track and trace code. Verder heb ik geen factuur ontvangen

Reactie Refurbished-iPhone.shop:

Bedankt voor uw feedback!

De factuur zit inmiddels in uw mailbox :)

Met vriendelijke groet,

Nadia - Klantenservice


M. Dekkers
10/10

Duidelijke website, via chat direct goede aanvullende informatie gekregen. De bestelling was na 1 dag binnen, iphone8plus premium besteld, deze zag er gloednieuw uit. Ook netjes de originele...

Sterke punten

-zeer snelle service, goede bereikbaarheid
-netjes en zorgvuldig afgeleverd, met diverse extra's
-je bespaard mooi tenminste 15%

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten, topbedrijf


Wiebef
9/10

Duidelijke presentatie van de producten. Snelle respons op de aanvraag. Prima!

Sterke punten

Z.g.a.n. is geen verkooppraatje; de iPhone is niet van nieuw te onderscheiden.

Verbeterpunten of tips

Levering een dag later dan beloofd. Kan dus beter!