Reviews

8.7 / 10
1157 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

1157 Reviews

Marlene Krings

9/10

Ging om een garantie: vorige telefoon had een niet te verhelpen defect. Kreeg de keuze om het toestel te wisselen tegen een vergelijkbaar item om een nieuwer toestel tegen een kleine bijbetaling met... Ging om een garantie: vorige telefoon had een niet te verhelpen defect. Kreeg de keuze om het toestel te wisselen tegen een vergelijkbaar item om een nieuwer toestel tegen een kleine bijbetaling met weer nieuwe garantie. Ging even trager in het begin maar bedrijf heeft flink geïnvesteerd in meer personeel en uiteindelijk alles binnen 48 uur geregeld!

Sterke punten

Snelle en goede service, vriendelijk en behulpzame medewerkers, goede garantie en mooie toestellen

Verbeterpunten of tips

Op blijven letten dat snelheid voor de service niet afneemt ;-)


Renée Gallé

10/10

Duidelijke omschrijving, goede garantietijd, prima communicatie, snelle levering

Sterke punten

3 jaar garantie?

Verbeterpunten of tips

-


Mike

10/10

Ervaring is goed, heb hier al eerder een iPhone gekocht.

Sterke punten

Kwaliteit iPhone en het contact via de klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Dieke

8/10

Al eerder telefoon gekocht. Had na enige tijd wel een mankement, maar dat is onder garantie gerepareerd. Wel een beetje lastig, dat je de telefoon dan helemaal moet resetten (maar gelukkig Icloud... Al eerder telefoon gekocht. Had na enige tijd wel een mankement, maar dat is onder garantie gerepareerd. Wel een beetje lastig, dat je de telefoon dan helemaal moet resetten (maar gelukkig Icloud reservekopie), Het terugzenden duurde wel langer, dan op de website aangegeven.

Sterke punten

verder prima service

Verbeterpunten of tips

vervelend op de website is iedere keer de pop-up, waar je wordt gevraagd, waarom je (nog) niet hebt besteld. Laat me toch rustig kijken en vergelijken


Merci

10/10

Goed, ze doen wat ze zeggen.

Sterke punten

Refurbished keurmerk

Verbeterpunten of tips

Meer hoesjes aanbieden.


Merel

9/10

Tot dusver goed, had wat vragen en daar werd snel en duidelijk op geantwoord.

Sterke punten

Garantie termijn en het chatten met Nadia van klantenservice.

Verbeterpunten of tips

Op het moment geen verbeterpunten.


Els Molenaar

10/10

Al eerder een mobiel gekocht, erg tevreden

Sterke punten

snel geleverd,, prima kwaliteit voor een redelijke prijs

Verbeterpunten of tips

geen idee


Stephen van Boxtel

10/10

Ik bestel hier al jaren de refurbished iPhones voor mijn kinderen en onszelf en tot heden zijn we nooit teleurgesteld, qua snelheid van leveren, prijs en kwaliteit van de producten.

Sterke punten

Snel, goed, duidelijk, kwaliteit, goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

Vooral zo blijven doorgaan!


Arjan vd Tol

9/10

Altijd goede telefoons. Al 3 telefoons gekocht hier. Nooit problemen

Sterke punten

prijskwaliteit en goede snelle service

Verbeterpunten of tips

geen


Gerard van Kruisbergen

6/10

Heb een ticket gestuurd met de opmerking over de accu

Sterke punten

Toestel zag er uit "als nieuw" zoals besteld. Geen krassen of beschadigingen

Verbeterpunten of tips

Trage levering( 5 werkdagen) . Nog geen reactie gehad op mijn ticket