Reviews

8.8 / 10
877 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.7/10

877 Reviews

V. Kooter

7/10

Ondanks het feit dat ik nog niet helemaal een werkend toestel heb, vind ik de manier van afhandelen en klantvriendelijkheid heel fijn. Iemand uit mijn familie heeft ook een iPhone gekocht op deze... Ondanks het feit dat ik nog niet helemaal een werkend toestel heb, vind ik de manier van afhandelen en klantvriendelijkheid heel fijn. Iemand uit mijn familie heeft ook een iPhone gekocht op deze website en die werkt helemaal goed. Ik heb er vertrouwen in dat dit ook bij mij goed gaat komen!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Beter nakijken van de opgestuurde telefoons


Noah Jansen

9/10

Had een iphone 7 128 gb gekocht met kwaliteit 'zo goed als nieuw'. Toestel was defect en startte om de haverklap opnieuw op. Ook zaten er erg veel beschadigingen aan de achterkant, zeker niet... Had een iphone 7 128 gb gekocht met kwaliteit 'zo goed als nieuw'. Toestel was defect en startte om de haverklap opnieuw op. Ook zaten er erg veel beschadigingen aan de achterkant, zeker niet 'Slechts een enkel minuscuul krasje/vlekje' zoals op de website stond vermeld. Over gemaild en klantenservice bood gelijk een vervangend model van 'premium' kwaliteit aan, wat gegarandeerd in perfecte staat zou moeten zijn. Was helaas niet beschikbaar in de kleur die ik het liefste zou willen, maar was wel erg blij met de oplossing. Ik vind alleen wel dat ze hun kwaliteitsklassen niet goed omschrijven. Het premium kwaliteit model voldoet eigenlijk aan de omschrijving van 'zo goed als nieuw', met enkele hele lichte gebruikssporen.

Sterke punten

Beste prijs, goede service

Verbeterpunten of tips

Betere klassificering van de staat van de toestellen (zet bijvoorbeeld foto's op de site). Geen defecte toestellen leveren. Meer bescherming in de verpakkingen, in ieder geval foam aan alle kanten... Betere klassificering van de staat van de toestellen (zet bijvoorbeeld foto's op de site). Geen defecte toestellen leveren. Meer bescherming in de verpakkingen, in ieder geval foam aan alle kanten van het toestel.


Peter

9/10

Snelle levering, mooi product!

Sterke punten

Duidelijke site, betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

Nee


Marc Janson

10/10

Duidelijke website, goede snelle service. Eerlijke prijs.

Sterke punten

Goede snelle service

Verbeterpunten of tips

Nog niet gevonden


Hennie

10/10

Erg goede service!

Sterke punten

Snelle verzending en goede service.

Verbeterpunten of tips

Geen


Hans Geene

10/10

Duidelijke website, goede prijs

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Pieter Govaerts

8/10

Professioneel contact, correct, snel

Sterke punten

Professioneel contact, correct, snel

Verbeterpunten of tips

duidelijk aanduiden welke types beschikbaar zijn en welke niet. Het wisselen tussen verschillende types was ook niet altijd even gemakkelijk.


Lotte

9/10

Goed op de hoogte gehouden via de mail van de verzending, telefoon ziet er keurig uit en werkt goed

Sterke punten

Duidelijke website, snelle verzending

Verbeterpunten of tips

Er zat alleen geen pinnetje bij om je simkaart te kunnen plaatsen maar dat heb ik makkelijk op kunnen lossen


Dianne Sigmans

9/10

Snelle levering, goede telefoon

Sterke punten

mooie prijzen, goede telefoon

Verbeterpunten of tips

-


Nelleke

8/10

Aanrader. Goede service. Ik ontving geen bestel+betaalbevestiging hier achteraan gebeld en dat is keurig opgepakt en afgehandeld.

Sterke punten

Service, kwaliteit en prijs

Verbeterpunten of tips

Geen