Reviews

8.7 / 10
1050 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

1050 Reviews

Gerard

8/10

Prima

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen tot nu toe


Dennis van G.

8/10

Beste wel positief. Aardige medewerkers en snelle levering.

Sterke punten

Website

Verbeterpunten of tips

Duidelijker aangeven wat er meegeleverd wordt


Inge Jansen

2/10

Zeer slecht! Ik ben €400,- kwijt en heb geen telefoon. Met als excuus dat deze door PostNl gestolen zou zijn en verder zoek het maar uit. Oplichters zijn het!!!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Gewoon geen aankopen doen hier!

Reactie Refurbished-iPhone.shop:

Bedankt voor uw review.
U heeft uw pakket onverzekerd en niet aangetekend naar ons retour gestuurd. Vervolgens is het pakket zoekgeraakt bij PostNL. We hebben meerdere malen geprobeerd om...
Bedankt voor uw review.
U heeft uw pakket onverzekerd en niet aangetekend naar ons retour gestuurd. Vervolgens is het pakket zoekgeraakt bij PostNL. We hebben meerdere malen geprobeerd om telefonisch contact met u te nemen om tot een oplossing te komen maar u weigert om met ons in gesprek te gaan. We hebben u vervolgens via de mail gevraagd om, net als ons, even melding te maken bij PostNL zodat er een onderzoek ingesteld kan worden maar ook dat weigert u. We komen graag nog steeds met u in contact om deze zaak op te lossen, maar dan helpt het wel mee als u, als afzender van het pakket, even meewerkt. Op deze manier stelt u enkel ons bedrijf in een kwaad daglicht en bent u inderdaad uw geld kwijt. Dit kan toch niet bedoeling zijn?
Nogmaals het verzoek om even contact met ons op te nemen zodat we deze situatie fatsoenlijk op kunnen lossen.


Joop Reijnen

10/10

Goede communicatie. Na wijziging van mijn reeds betaalde, maar nog niet ontvangen bestelling, ben ik uitstekend op de hoogte gehouden van het proces en de levering. De iphone werd super snel geleverd

Sterke punten

Goede communicatie en snelle levering

Verbeterpunten of tips

nee . Doorgaan op de ingeslagen weg.


Jente

7/10

De levering was snel. En product kwam goed aan

Sterke punten

Wat je bij aanschaf van de telefoon erbij krijgt

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet


Susanne Ellens

8/10

Snelle levering en goed product

Sterke punten

Snelle levering, duidelijke informatie op de site bij het product

Verbeterpunten of tips

Meer info per e-mail over de status van de order en bezorging


Raymond Devilee

8/10

Prima eerste bestelling.

Sterke punten

Duidelijk, gunstige prijzen

Verbeterpunten of tips

Geen


Pierre van rooij

5/10

Geen ervaring

Sterke punten

Website over zichtelijk

Verbeterpunten of tips

Klanten op de hoogte houden van de bestellen als t langer duurt


Sanne Janssens

7/10

Duidelijke website goede klantvriendelijkheid

Sterke punten

Telefoon is perfect in orde leuk om een tempord glas en hoesje er bij te krijgen

Verbeterpunten of tips

Mss andere lever dienst


Andreas

10/10

Snelle levering en duidelijke mails

Sterke punten

Heldere communicatie en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen