Reviews

8.7 / 10
1092 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

1092 Reviews

Melissa

10/10

Heb mijn zoontje zijn telefoon laten maken. Super service! Ging allemaal heel snel en netjes

Sterke punten

Snelheid en goede service

Verbeterpunten of tips

Niks! Ga zo door


Bert zeelen

9/10

Product was zoals omschreven, verpakking perfect

Sterke punten

Snelle levering, eerlijke omschrijving

Verbeterpunten of tips

Duidelijker uitleg over 'refurbishing'


David

2/10

Zeer slechte service bij defect toestel. Valschade is het antwoord bij uitstek omdat dit niet onder de garantie valt.
Zeer trage reactie, ong 20 dagen.

Sterke punten

/

Verbeterpunten of tips

/

Reactie Refurbished-iPhone.shop:

Beste David,
Bedankt voor uw review.
Helaas is uw garantie komen te vervallen ivm ernstige val- en/ of stootschade. We hebben u foto's doorgestuurd waarop de schade zeer duidelijk te zien...
Beste David,
Bedankt voor uw review.
Helaas is uw garantie komen te vervallen ivm ernstige val- en/ of stootschade. We hebben u foto's doorgestuurd waarop de schade zeer duidelijk te zien is, dus dit is zeker geen antwoord bij uitstek. In onze email met retourinstructies is reeds door ons verwezen naar de garantievoorwaarden, maar op onze website kunt u deze eventueel ook nog teruglezen. We vertrouwen erop dat dit misverstand hiermee uit de wereld is.
https://www.refurbished-iphone.shop/service/garantie/
Met vriendelijke groet,
Garantieservice - Refurbished-iPhone.shop


Ruben van der Kris

9/10

Vriendelijke behandeld, staan je snel te woord en denken met je mee (top service)

Sterke punten

Goede kwaliteit, goede prijs en denken met je mee!

Verbeterpunten of tips

Geen


Marielle Duffels -Owen

10/10

Snelle service and snelle levering

Sterke punten

denken mee met de klant

Verbeterpunten of tips

Geen


Niko de Zwart

7/10

Het product is van goede kwaliteit ( tot zover bekend) maar de communicatie verliep helaas niet zo soepel. Hadden zondag besteld. Dinsdagnacht informatie ontvangen dat verstuurd wordt maar na 1,5... Het product is van goede kwaliteit ( tot zover bekend) maar de communicatie verliep helaas niet zo soepel. Hadden zondag besteld. Dinsdagnacht informatie ontvangen dat verstuurd wordt maar na 1,5 dagen nog geen track-n- trace code ontvangen. Heb daarom met klantenservice gebeld en ze gingen het doorgeven. Donderdag opeens levering ( gelukkig was iemand thuis). Maar nooit reactie per mail op onze vragen.

Sterke punten

Goede kwaliteit van mobiel , goed verpakt. Goede prijzen.

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie. Op Website staat nog steeds levering binnen 2 werkdagen maar dat is schijnbaar niet haalbaar.


Cheyenne

10/10

Snelle en vakkundige reparatie met duidelijke prijs vooraf

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Mustafa Ozturk

10/10

Goede bedrijf met duidelijke afspraken die ze ook nakomen

Sterke punten

Duidelijk/ komen afspraken na/ vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Patrick Sprangers

10/10

Prettig om zaken mee te doen

Sterke punten

Service met snelle afhandeling

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Brenda jongbloed

9/10

Staan altijd klaar als er wat is.

Sterke punten

Mooie prijzen voor de telefoons

Verbeterpunten of tips

Nvt