Reviews

8.9 / 10
542 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs- kwaliteitverhouding
8.8/10
Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.7/10

542 Reviews

Anoniem
8/10

Bij de aankoop van mijn eerste telefoon erg goed geen problemen ervaren en goede garantie. Bij de aankoop van mijn tweede telefoon was de telefoon niet in orde en was hij telaat geleverd. Ook was ik...

Sterke punten

Goede bereikbaarheid via de mail. Lange garantieperiode

Verbeterpunten of tips

Wellicht helpt een uitgebreidere test van de telefoon bij het voorkomen van verkopen van telefoons die niet volledig naar behoren werken.


Marion
9/10

Telefoon (premium) is inderdaad als nieuw. Fijn dat er meteen een screen beschermer en hoesje bij zit. Levering ging snel, binnen 2 dagen.

Sterke punten

Hoesje en screen beschermer gratis. Telefoon niet van nieuw te onderscheiden.

Verbeterpunten of tips

Geen origineel doosje, ook geen pinnetje om de simkaart te wisselen. Wel netjes ingepakt. Helaas deed de stekker van de oplader het niet, maar aangezien ik nog veel opladers heb, was dat geen probleem.

Reactie Refurbished-iPhone.shop:

Beste Marion,

Bedankt voor uw feedback :)

Kunt u even per email uw ordernummer doorgeven via klantenservice@saleplus.nl, dan laten we een simcard eject pin en een nieuw usb blokje nasturen.

Met vriendelijke groet,

Nadia - Klantenservice


Erik
8/10

Goede ervaring met snelle reactie op je vragen. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Sterke punten

Prijs kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Bezorging duurt langer als er geschreven word.


Lisa
9/10

Ik heb de Premum IPhone 8 besteld. iPhone ziet er helemaal uit als nieuw. Batterij 100% en werkt tot nu toe helemaal naar behoren.

Sterke punten

Goede kwaliteit refurbished, hoesje en screenprotector inclusief bij de iphone meegeleverd.

Verbeterpunten of tips

Ik kreeg een incomplete bestelling thuisgestuurd. Echter werd er snel gereageerd door de klantenservice en de rest meteen nagestuurd.


Karin
9/10

Ik ben een tevreden klant!

Sterke punten

Duidelijke omschrijving, snelle levering. Een zo goed als nieuw toestel ziet eruit als nieuw.


Anoniem
9/10

Snelle levering en duidelijke uitleg op de site

Sterke punten

Goed ingepakt, super van extra case en scherm protector

Verbeterpunten of tips

Goed


Justwork
9/10

Bedrijf presenteert zich op internet als professionele organisatie. Bij telefonisch contact komen de medewerkers ook professioneel over en reageren adequaat op vragen. Eerste indruk is ;...

Sterke punten

- Bedrijf reageert goed op telefonisch contact en mail contact.
- Bedrijf heeft niet alle toestellen op voorraad. (Als je refurbished toestellen verkoopt lijkt het mij onwaarschijnlijk dat je altijd alles op voorraad hebt. (dit is naar mijn mening ongeloofwaardig.).

Verbeterpunten of tips

- Iets meer uitleg over Klarna betaalmethode is op zijn plaats. Dit was mijn eerste ervaring en heb hierdoor ook nog even moeten bellen met Klarna omdat ik als nieuwe klant niet direct werd beschouwd als "betrouwbaar"


Anoniem
10/10

Contact met klantenservice verloopt soepel. Snelle service.

Sterke punten

Snelle service, vlugge reactie klantenservice, duidelijke site. Transparant. Punten dragen zeker bij tot een volgende bezoek van de site indien ik iets nodig hebt.

Verbeterpunten of tips

Vooral zo doorgaan!! Tot dusver absoluut geen minpunten.


Achtergaele
8/10

Snelle service, komt afspraken na. Product ziet er prima uit.!

Sterke punten

De beloofde kwaliteit klopt. Product zier er uit als nieuw.


Anoniem
8/10

Snelle levering. Goed verpakt,

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe geen