Reviews

8.7 / 10
1050 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10

1050 Reviews

The stone factory

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Producten

Verbeterpunten of tips

0


André de Graaf

6/10
(Bewerkt)

Levering zou vrijdag zijn, toen zaterdag en nu in afwachting op dinsdag, is geleverd op dinsdag

Sterke punten

Kwaliteit tot nu toe goed

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren en dit ook op de website vermelden.


B Jonker

8/10

Snelle service. Goede garantie voorwaarden

Sterke punten

Garantie en kwaliteit/prijs

Verbeterpunten of tips

Betere klantcontact service. Heb 3 dagen moeten wachten op reactie van klantenservice


Lobbedey Wielle

10/10

Vlotte service

Sterke punten

website overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

chauffeur vroeg geen handtekening ( dus wat vreemd )


Leo Jansen

8/10

Positief

Sterke punten

Duidelijk website, telefonisch goede te bereiken en goede communicatie mooi producten tegen een redelijk prijs

Verbeterpunten of tips

Communicatie over de verzending


A. Ninaber

9/10

Zakelijk!

Sterke punten

Houd zich aan de overeenkomst

Verbeterpunten of tips

meer info over de levering


F Weyzig

10/10

Goede service

Sterke punten

goede telefonische bereikbaarheid klantenservice, snelle reactie op webformulier

Verbeterpunten of tips

bij bestelling op woensdag was levering op zaterdag ipv de vermelde 1-2 werkdagen, geen probleem maar dan liever dat ook op de website vermelden


Rob van Weerden

9/10

Vriendelijke, rustige chat ondanks mijn gepruts met de site.

Sterke punten

Voldoet precies aan wat men wil bij aankoop via internet: Vlot leveren volgens afspraak zonder gezeur.

Verbeterpunten of tips

(Nog) geen


erik van Mierlo

8/10

Prima, snelle en correcte levering

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Belofte niet in overeenstemming met realiteit (levensduur batterij voor een toestel ‘zo goed als nieuw’)


Leo van den Bos

10/10

Vorige toestel ook hier gekocht. toestel prima. na aantal jaar accu het probleem zoals ook bij een nieuwe anders had ik nog geen nieuwe gekocht.

Sterke punten

ziet er uit als nieuw

Verbeterpunten of tips

geen