Reviews

8.9 / 10
765 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.7/10

765 Reviews

Johanna Witvliet

8/10

Goed.

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Prima alleen niet voor vier uur besteld morgen in huis

Sterke punten

Oplossing na niet werken nieuw ontvangen telefoon

Verbeterpunten of tips

Voor ... uur besteld morgen in huis ook echt doen


Job Floris

9/10

Ik vond dat het allemaal wel soepel ging. Alleen de levering was een dag later dan gezegd maar veder allemaal positief.

Sterke punten

Het is een hele goede prijs en de producten die je krijgt zijn van goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

De verzending was niet op de dag dat de mail zei maar de volgende dag was het er.


Anoniem

7/10

Snel en makkelijk bestellen

Sterke punten

Gratis aankoopgarantie

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen dat de telefoon verstuurd was en wist dus ook niet wanneer deze geleverd zou worden.


Anoniem

10/10

Het is altijd spannend om online een dure aanschaf te doen bij een webshop waar je niet bekend mee bent. Na een aantal reviews gelezen te hebben had ik het gevoel gerust een aankoop te kunnen doen... Het is altijd spannend om online een dure aanschaf te doen bij een webshop waar je niet bekend mee bent. Na een aantal reviews gelezen te hebben had ik het gevoel gerust een aankoop te kunnen doen en de Refurbished-iphone.shop heeft me niet teleurgesteld. De bezorging was iets vertraagd dan in eerste instantie aangegeven, maar dat kan ik me goed voorstellen tijdens deze corona crisis. De enige minpunten zijn dat er geen "pinnetje" bij zat om het vakje van de simkaart te openen en er zit geen originele IPhone lader bij. De telefoon wordt erg warm tijdens het laden en ik denk dat het hierdoor komt.

Sterke punten

Snelle bezorging en de Iphone ziet er als nieuw uit. Fijn dat er ook een hoesje en schermbeveiliging meegeleverd wordt. Ook de 3 jaar garantie is erg fijn en lange garantie op de batterij

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn zijn als er ook earphones bij geleverd zouden kunnen worden. Een pinnetje om het simkaart klepje te openen ontbrak en door een niet originele oplader wordt de telefoon erg warm tijdens... Het zou fijn zijn als er ook earphones bij geleverd zouden kunnen worden. Een pinnetje om het simkaart klepje te openen ontbrak en door een niet originele oplader wordt de telefoon erg warm tijdens het laden (althans ik denk dat dit de reden is)


Anoniem

7/10

Positief

Sterke punten

Persoonlijk contact, snelle reactie op vragen

Verbeterpunten of tips

Er ging iets mis bij de eerste toezending naar de Bruna in Bennekom. Deze was uitgekozen om het product af te halen. Ik heb niet een track en track ontvangen en wist niet of het product al verzonden... Er ging iets mis bij de eerste toezending naar de Bruna in Bennekom. Deze was uitgekozen om het product af te halen. Ik heb niet een track en track ontvangen en wist niet of het product al verzonden was. De Bruna heeft de iPhone geweigerd om in ontvangst te nemen omdat de koper als geadresseerde op het adres van de Bruna stond (Bruna werd niet in het adres genoemd). Bij navraag zei de Bruna de persoon onbekend was op het betreffende adres van de Bruna. Wellicht behoeft dit een aanpassing op de website van de refurbished-ipone shop.


Petra van Horen

8/10

Bestellen ging vlot en product werd snel geleverd

Sterke punten

Zie boven + 3 jaar garantie

Verbeterpunten of tips

Pakket werd aangetekend geleverd, echter ik stond op dat momentonder de douche en 9 jarige kreeg pakket in handen zonder ervoor te hoeven tekenen. Een fout is op deze manier snel gemaakt. Nu... Pakket werd aangetekend geleverd, echter ik stond op dat momentonder de douche en 9 jarige kreeg pakket in handen zonder ervoor te hoeven tekenen. Een fout is op deze manier snel gemaakt. Nu toevallig bij goede woning, maar als verkeerde straat dan is het bye bye telefoon


Bert Vossen

8/10

Het is de eerste keer dat ik iets besteld heb.De hele procedure verliep heel gemakkelijk.

Sterke punten

3 jaar garantie.nieuwe accu.

Verbeterpunten of tips

kan op dit moment geen verbeterpunten noemen,omdat alles is verlopen zoals vermeld is.


Anoniem

8/10

Prima en gericht op de klant

Sterke punten

Snelle actie als er een vraag is

Verbeterpunten of tips

beveiliging communicatie webwinkel naar distributiecentrum!


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Eerder een mailtje sturen ipv dat klant eerst een mailtje moet sturen. Maar dat komt waarschijnlijk door de corona