Duidelijk en vlot!
Sterke punten
Duidelijk website en vlotte afhandeling
Verbeterpunten of tips
Was verrast dat de bestelling op de beloofde dag werkelijk kwam want was niet verder aangekondigd.
Duidelijk website en vlotte afhandeling
Was verrast dat de bestelling op de beloofde dag werkelijk kwam want was niet verder aangekondigd.
Zie hierboven
Nvt
Geen
Duidelijk vermelden op de site dat producten die niet op voorraad zijn en dus besteld moeten worden niet worden terug genomen en ook de werkelijke levertijd bevestigen.
Snelle levering, nette prijs, goede website
Informatie over bezorgtijd: chauffeur stond onaangekondigd om 7:15 uur voor de deur.
weet niet
weet niet
Kan altijd klanten service bellen om advies
Soms moeilijk als leek om de afmetingen en watts
Informatie op de website
Nvt
bereikbaar telefonisch.
___
Volgens afspraak.
Geen
Top geregeld en snel!
Niet