Reviews

9.1 / 10
2471 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
8.6/10

2471 Reviews

ruud van Benthem

8/10

Prima, bezorging met een beetje inspraak zou erg handig zijn. Met grote bestellingen

Sterke punten

Ze belden mij op i.v.m levering. Erg netjes.

Verbeterpunten of tips

Inspraak bij leverdatum


Anthon

10/10

Duidelijke informatie , snelle levering

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


Ricardo

8/10

Erg onder de indruk van de klantenservice die mij belde over de order en later ook nazorg verleende toen bleek dat een andere kleur voor de radiator ombouw veel duurder bleek dan verwacht. Hartelijk... Erg onder de indruk van de klantenservice die mij belde over de order en later ook nazorg verleende toen bleek dat een andere kleur voor de radiator ombouw veel duurder bleek dan verwacht. Hartelijk dank voor de helderheid waarmee gecommuniceerd werd en de snelheid waarmee alles afgehandeld werd. Top.

Sterke punten

Klantenservice steekt met kop en schouders boven andere bedrijven uit.

Verbeterpunten of tips

Website. Het was niet duidelijk in welke kleur de radiator ombouw geleverd werd en ook niet duidelijk wat de meerprijs voor een andere kleur is.


Lau Koopman

9/10

Goed contact, zeer snelle reactie op mail , wat een sterk punt is, men laat zien bij n probleem dat men meedenkt, goede aftersales

Sterke punten

Contactmomenten en snelheid van reactie

Verbeterpunten of tips

Geen


paul hoogland

10/10

Prima service met plezierig contact met medewerker, goede prijs en correcte levering!

Sterke punten

persoonlijk telefonisch contact om na te gaan of de voorwaarden (radiator op bestelling) goed begrepen waren.

Verbeterpunten of tips

geen


Hans Kan van

10/10

Goed en vriendelijk personeel

Sterke punten

Snel telefonisch contact over bestelde goederen, en duidelijke uitleg aangaande op maat bestelde goederen

Verbeterpunten of tips

Geen


Tom

8/10

Tevreden over het product en de levering en goed contact gehad met de klantenservice over het afspreken van een nieuwe leverdatum. Echter maakt deze website gebruik van dropshipping, dat lees ik... Tevreden over het product en de levering en goed contact gehad met de klantenservice over het afspreken van een nieuwe leverdatum. Echter maakt deze website gebruik van dropshipping, dat lees ik verder nergens en had ik wel vooraf willen weten.

Sterke punten

Goede tussenpartij die de levering verzorgt

Verbeterpunten of tips

Maak kenbaar dat het dropshipping betreft en wat dat betekent voor de retourneringsvoorwaarden.


Eric van Velden

8/10

Prima, al jaren

Sterke punten

Veel producten en compleet geleverd

Verbeterpunten of tips

Bij bestellingen tips van producten mee geven. Bijvoorbeeld een kraan bij een radiator


luc vereecken

10/10

Heel goed

Sterke punten

bij een eerste verkeerde bestelling van mijn kant werd het geld direct terug gestort en er werdt zeer snel geleverd zeer goede service

Verbeterpunten of tips

niks


Hossein Daurani

9/10

Heel leuk snel Een good communicatie

Sterke punten

Goede product lag prijs goeie communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen mening