Reviews

8.6 / 10
471 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

471 Reviews

J Pul

10/10

Werkt na behoren niks op aan te merkwn

Verbeterpunten of tips

geen


Dick

8/10

Reacties komen soms vrij laat.

Verbeterpunten of tips

sneller reageren op mail en meer info als product besteld moet worden wanneer dan ongeveer de levertijd is.


Luuk

10/10

Enorm fijne site, goede klantvriendelijkheid, snelle levering. Overal een top service! Kon al snel vliegen met mijn drone!

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen verbeterpunten


Marij v Helbeek

9/10

Betrouwbaar, snelle levertijd en persoonlijke benadering.
Heel prettig om 1op1 advies te krijgen over de mogelijkheden op het gebied van drones.
Heb ook veel gehad aan de duidelijke blogs...
Betrouwbaar, snelle levertijd en persoonlijke benadering.
Heel prettig om 1op1 advies te krijgen over de mogelijkheden op het gebied van drones.
Heb ook veel gehad aan de duidelijke blogs op de website.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Daniel Rozmus

10/10
(Bewerkt)

After small misunderstanding everything solved very quick through WhatsApp. Delivery from the shop’s stock very quick. Just backorder can be little tricky.

Verbeterpunten of tips

More info in case of backorder ?


Jan Pottjewijd

7/10

Na “slechte” beoordeling is er snel geschakeld

Verbeterpunten of tips

Tickets checken


Jan Pottjewijd

4/10

Verkopen snel, reactie op tickets traag

Verbeterpunten of tips

Lever wat er in de omschrijving staat

Reactie Quadcopter-shop.nl:

Hallo Jan, we hebben dit bericht gemist. Jammer dat je daarop vervolgens maar liefst 2 slechte reviews stuurt. Als je ons even een mail had gestuurd (naar info@quadcopter-shop.nl) hadden we sneller... Hallo Jan, we hebben dit bericht gemist. Jammer dat je daarop vervolgens maar liefst 2 slechte reviews stuurt. Als je ons even een mail had gestuurd (naar info@quadcopter-shop.nl) hadden we sneller kunnen reageren. Iets over het hoofd zien is dan ook menselijk. Natuurlijk is het geen excuus dat we het niet gezien hadden.
De accu sturen we morgen toe.


R. van Eijk

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Quadcopter-shop.nl:

hallo, u geeft voor info site en verloop order en de aftersales een 6? Waarom zo laag? We horen graag wat feedback. Dank! Team Quadcopter-shop.nl


hidde Groenewegen

6/10

Goeie communicatie

Verbeterpunten of tips

Meer duidelijkheid over leveringen

Reactie Quadcopter-shop.nl:

Hallo Hidde, we hebben je tijdens het proces op de hoogte gehouden nadat dit werd gevraagd in de mailing. Dat dit lever proces langer heeft geduurd dan verwacht kunnen wij helaas niks aan doen... Hallo Hidde, we hebben je tijdens het proces op de hoogte gehouden nadat dit werd gevraagd in de mailing. Dat dit lever proces langer heeft geduurd dan verwacht kunnen wij helaas niks aan doen (levering zijn nu door de corona crisis trager dan normaal bij bestelling bij onze Aziatische leveranciers). Daarnaast geeft je een 4 voor bestelgemak? Kun je dit onderbouwen aub? Aangezien we hier niks over gehoord hebben. Dank


Tinus

7/10

Goede ervaring snelle levering en alles compleet.

Verbeterpunten of tips

Als ik dan toch iets moet zeggen. Bij zoeken naar drome E512S krijgt je de lijkt die aangeeft dat 2 accu gratis is. Alleen dat klopt niet. Zou tekst aanpassen vandaar geen 5 sterren