Reviews

8.9 / 10
6247 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Service
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Levering
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10
Info over verloop bestelling
8.8/10

6247 Reviews

Christine -Dussart

8/10

Goed

Sterke punten

Neen

Verbeterpunten of tips

Te traag


Els Sweere

6/10

Wil graag retourneren en een grotere maat bestellen??

Sterke punten

Website

Verbeterpunten of tips

In het pakket zit geen mogelijkheid om te retourneren

Reactie Pyjama-webshop.nl:

We voegen inderdaad geen papieren formulieren meer toe aan het pakket. Dit doen wij om kosten en het milieu te sparen. De retourinformatie vind je op onze website. Als er vragen zijn, kan je altijd... We voegen inderdaad geen papieren formulieren meer toe aan het pakket. Dit doen wij om kosten en het milieu te sparen. De retourinformatie vind je op onze website. Als er vragen zijn, kan je altijd telefonisch of via de mail contact met ons opnemen.


GGM Snijders-Tijink

8/10

Uitstekend

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Klant

8/10

Ruim assortiment, makkelijk te bestellen, snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

naar mijn idee prima


Arda Pennings

10/10

GOED

Sterke punten

Prachtige pyama's en strikt op tijd ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Houden zo!!


Mevr Jeanne Besse

6/10

Veel aanbod, lastig bestellen

Sterke punten

Mooie pyama's en een groot aanbod

Verbeterpunten of tips

De bestelprocedure verbeteren.b


B.G.M. Gurp

10/10

Prima, correct en vriendelijk

Sterke punten

Goede communicatie en prima service

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Davy Jeunen

10/10

Mooi product, snelle levering, kwaliteit

Sterke punten

Kwaliteitsvolle producten voor een eerlijke prijs

Verbeterpunten of tips

Naast ciujfermatige maatvoering ook small, medium, large... vermelden


Annelies Jansen-Brandse

5/10

Het was raar dat ik geen bevestiging kreeg van betaling. Ben wel zeer beleefd telefonisch te woord gestaan.
Het is prima opgelost maar voor verbetering vatbaar.

Sterke punten

Keurig te woord gestaan.

Verbeterpunten of tips

Het financiële aspekt

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Bedankt voor je review.
Als je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bestelbevestiging via de mail. Hierop staat vermeld dat je hebt betaald en via welke betaalmethode.
In dit geval...
Bedankt voor je review.
Als je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bestelbevestiging via de mail. Hierop staat vermeld dat je hebt betaald en via welke betaalmethode.
In dit geval was er onduidelijkheid ontstaan, doordat er één bestelling was geslaagd en betaald en er daarnaast nog een andere poging was gedaan, waarbij de betaling niet was afgerond. Hierdoor ontving je na het plaatsen van de bestelling een mail over een achtergelaten winkelmandje.


Nelleke Kortenaar

10/10

Heel goed

Sterke punten

Correcte snelle levering

Verbeterpunten of tips

De kleur was wel heel anders dan op de website. Geeft niet voor nu, maar wellicht een iets betere kleuromschrijving toevoegen. Stond als grijs aangegeven, maar was donkerblauw.