Reviews

8.5 / 10
334 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.4/10

334 Reviews

Stal de Canthoeve/ Stijn Pittomvils

3/10
(Bewerkt)

Oke

Sterke punten

Snelle info

Verbeterpunten of tips

De dienst na verkoop


ZJAT

10/10

Aangename service en snelle levering.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Sylvie De Schaepmeester

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

De handleiding is niet zo duidelijk. Vooral voor de tent aan de buizen vast te hechten. Was niet altijd even duidelijk


Maud

10/10

Zeer tevreden. De tent is zoals omschreven heel stevig en gemakkelijk op te zetten. Ook qua klantenservice tevreden: de tent kon niet geleverd worden op de verwachte datum MAAR de firma zorgde er... Zeer tevreden. De tent is zoals omschreven heel stevig en gemakkelijk op te zetten. Ook qua klantenservice tevreden: de tent kon niet geleverd worden op de verwachte datum MAAR de firma zorgde er persoonlijk voor dat deze via een aparte delivery dienst toch zo snel mogelijk geleverd werd. Kortom, heel te vreden van prijs,kwaliteit en service.

Sterke punten

Product zoals omschreven
Prijs-kwaliteit goed
Vlotte en correcte klantenservice

Verbeterpunten of tips

/


Kris De Schepper

7/10

Even wennen aan de website: even zoeken hoe je terug verder kan shoppen als je een item in je winkelmand hebt gezet. Een link “terug naar overzicht” of “verder shoppen “ zou handig zijn om direct... Even wennen aan de website: even zoeken hoe je terug verder kan shoppen als je een item in je winkelmand hebt gezet. Een link “terug naar overzicht” of “verder shoppen “ zou handig zijn om direct alle benodigdheden te kunnen selecteren. Nu is het erg omslachtig en moet je van vooraf aan herbeginnen.

Sterke punten

Prima communicatie na bestelling en snelle en vriendelijke levering!

Verbeterpunten of tips

Zie bovenaan


FC Goalgetters

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle afhandeling

Verbeterpunten of tips

Handleidingen van de tenten digitaal op de website plaatsen. Bij onze aankoop was de handleiding niet meegeleverd (stak niet in één van de geleverde dozen) en je verliest tijd om aan de handleiding... Handleidingen van de tenten digitaal op de website plaatsen. Bij onze aankoop was de handleiding niet meegeleverd (stak niet in één van de geleverde dozen) en je verliest tijd om aan de handleiding te geraken.


Mls

9/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Plaatsing extra info


Ineke

4/10

Allereerst moest ik dit bedrijf er op wijzen dat de porto kosten veel te hoog waren.
Dit werd terug gedraaid en uiteindelijke nog te veel porto betaald.

Er wordt een andere...
Allereerst moest ik dit bedrijf er op wijzen dat de porto kosten veel te hoog waren.
Dit werd terug gedraaid en uiteindelijke nog te veel porto betaald.

Er wordt een andere verpakking opgestuurd dan afgebeeld op de site.
Door dat wij op vakantie gingen hebben wij dit geaccepteerd anders was het retour gezonden.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Porto kosten zijn ondanks de Eur 2,= nog te hoog
Werkelijke kosten Eur 1,55


Stefan Snokx

8/10

Kwalitatief en snelle levering

Sterke punten

Kwalitatief materiaal

Verbeterpunten of tips

NA


Ton scheide

8/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen