Reviews

8.9 / 10
269 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

269 Reviews

molendijk

8/10

Goed

Sterke punten

het fietst goed

Verbeterpunten of tips

ik heb geen behoefte aan verdere informatie


Anoniem

10/10

Wij zijn na 1,5 uur rijden aangekomen bij Pro ebike. Omdat ik al veel gelezen had zag ik de fiets die ik graag wilde meteen staan. Ik mocht na uitleg even gaan fietsen, en dat vond ik geweldig, had... Wij zijn na 1,5 uur rijden aangekomen bij Pro ebike. Omdat ik al veel gelezen had zag ik de fiets die ik graag wilde meteen staan. Ik mocht na uitleg even gaan fietsen, en dat vond ik geweldig, had nog nooit op zo`n E fiets gezeten, en vond het fijn dat ik zo`n duwtje kreeg, dus meteen geregeld.

Sterke punten

Goede en geduldige uitleg en ook hulp met de fiets was ok. Ik was bang dat de fiets vlugger ging dan ik.

Verbeterpunten of tips

Een kopje koffie hadden we zeker leuk gevonden.


Anoniem

8/10

Goede, prettige verkoper.

Sterke punten

Goede persoonlijke informatie. Over prijs valt te praten.


Ron Lith

10/10

Uitstekende ervaring. Geen enkele aan of opmerking.

Sterke punten

Deskundig en geduldig

Verbeterpunten of tips

Geen


P.v .Mierle

8/10

Goede ervaring en duidelijkheid


Kistemaker

8/10

Prima ervaring

Sterke punten

Prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Bij aflevering wel betere controle op alle punten.

Opm: Zadelpen veerde niet was defect is een nieuwe gestuurd.
Schakelen van de versnelling was niet goed afgesteld.


Bergman

10/10

Makkelijke site om te bestellen. Daarna keurig afgeleverd voor de deur, een top produkt.

Sterke punten

Beloven wat ze doen.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten ga zo door.


Bert Biegstraaten

8/10

Mijn erste ervaring, via zoeken op internet ontdekt. Goede recensies die daar te lezen zijn kloppen. Er worden duidelijke afspraklen gemaakt.Je wordt teruggebeld als er een wijziging in aflevertijd/... Mijn erste ervaring, via zoeken op internet ontdekt. Goede recensies die daar te lezen zijn kloppen. Er worden duidelijke afspraklen gemaakt.Je wordt teruggebeld als er een wijziging in aflevertijd/ datum is. De mogelijkheid tot gratis proefrit aan huis ( en zijn niet flauw als proefritje iets uitloopt). Bij directe aanschaf wordt de nieuwe fiets uit a bus gehaald en rijklaar gemaakt. Nog geen verder gebruik van de service hoeven te maken

Sterke punten

Nemen de tijd voor je, geen gehaast en komen afspraken na. Bellen na een half jaar na, hoe e.e.a. bevalt en of er nog wensen zijn.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment nog geen verbeter punten


Ingrid van Loon

10/10

Ik heb mijn fiets een paar maanden en ben super tevreden. Ten eerste omdat er iemand met een busje aan huis komt die je op je gemak de fietsen laat testen en uitleg geeft en daarna als je zegt dat... Ik heb mijn fiets een paar maanden en ben super tevreden. Ten eerste omdat er iemand met een busje aan huis komt die je op je gemak de fietsen laat testen en uitleg geeft en daarna als je zegt dat je er even over nadenkt gewoon vriendelijk weggaat zonder aan te dringen dat je toch snel moet beslissen. Dat is erg prettig. Na 2 dagen nadenken een fiets besteld, keurig thuis afgeleverd en daarna nog een bezoekje gehad van een monteur die even een klein mankementje kwam verhelpen. Ik ben super blij met mijn fiets die overigens ook nog veel meer kilometers kan rijden op een volle accu dan verwacht :-)

Sterke punten

Geen opdringerige verkopers, service aan huis, super goede accu in de fiets zodat je echt behoorlijk ver kunt fietsen voor je moet opladen.

Verbeterpunten of tips

Nog geen ontdekt


HP

10/10

Uitstekend, op zich was de gewenste herenfiets niet meer leverbaar, daarvoor in de plaats wel de Nexus 8. Deze was echter nog niet direct leverbaar, maar daarvoor werd een prima financiële regeling... Uitstekend, op zich was de gewenste herenfiets niet meer leverbaar, daarvoor in de plaats wel de Nexus 8. Deze was echter nog niet direct leverbaar, maar daarvoor werd een prima financiële regeling getroffen . De verwachtte levertijd werd prima nagekomen.