Reviews

8.9 / 10
264 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

264 Reviews

Anoniem

10/10

Goede fiets, vriendelijke mensen, snelle levering... helemaal blij!


Anoniem

10/10

Ze doen wat ze beloven.


Anoniem

10/10

Prima. Klein probleem werd snel en vakkundig opgelost.


Peter

10/10

Goed bedrijf en een fijne fiets. Ik heb deze in het bezit sinds 2013 reeds 7000 kilometer voornamelijk woon-werk mee gefietst.

Sterke punten

Goede kwaliteit fiets voor een scherpe prijs.


Romy van Nijnatten

8/10

Mijn ervaring van Uw bedrijf is goed .administratief foutje werd goed opgelost.
alleen de aflevering was minder goed. Te grote maat fiets geleverd en aflevering werd vlug-vlug gedaan.heb nu...
Mijn ervaring van Uw bedrijf is goed .administratief foutje werd goed opgelost.
alleen de aflevering was minder goed. Te grote maat fiets geleverd en aflevering werd vlug-vlug gedaan.heb nu te grote fietsmaat wat ik uiteindelijk zelf geaccepteerd heb onder lichte dwang.||Wegens winter periode nog niet kunnen uitproberen. Romy van Nijnatten

Sterke punten

ik mocht bij het uitproberen van de fiets en een heel eind fietsen
ben 20 minuten weg geweest.
zo kon ik opritten enz uitproberen.

Verbeterpunten of tips

bij afleveren van de fiets hadden ze de verkeerde maat bij. volgens bezorger maakte 3 cm echt niet uit !!
even rond gereden op die maat en ging redelijk. dus toch genomen.Dit dus eigen...
bij afleveren van de fiets hadden ze de verkeerde maat bij. volgens bezorger maakte 3 cm echt niet uit !!
even rond gereden op die maat en ging redelijk. dus toch genomen.Dit dus eigen beslissing , Maar ook
bijna geen uitleg gehad en stuur werd niet lager gezet. Het was duidelijk dat de bezorger achter liep
op zijn schema en zo vlug mogelijk weer weg wilde naar de volgende klant.


Anoniem

8/10

Goed.

Sterke punten

Vriendelijke en professionele benadering. Goede uitleg.

Verbeterpunten of tips

levering voor onze regio (Zuid-Limburg) blijkt alleen op donderdag te kunnen. Dit wordt niet op jullie website aangegeven. Voor ons zou dit geen verschil hebben uitgemaakt, wij zijn zeer tevreden... levering voor onze regio (Zuid-Limburg) blijkt alleen op donderdag te kunnen. Dit wordt niet op jullie website aangegeven. Voor ons zou dit geen verschil hebben uitgemaakt, wij zijn zeer tevreden over Pro-Ebike


Corry

10/10

Bedrijf heeft een vriendelijke uitstraling en neemt echt de tijd voor de klant. communicatie verloopt altijd op een prettige manier via internet hadden we een proefrit ingepland wat ook vrij snel... Bedrijf heeft een vriendelijke uitstraling en neemt echt de tijd voor de klant. communicatie verloopt altijd op een prettige manier via internet hadden we een proefrit ingepland wat ook vrij snel kon plaatsvinden. door de fijne proefrit konden we ook snel een keuze maken die bij hun is gevallen

Sterke punten

Service is goed geregeld ze zijn vriendelijk aan de telefoon en nemen de tijd voor je. bij de aflevering van de fiets kregen we een goede uitleg van de monteur en die fiets naar ons smaak instelde... Service is goed geregeld ze zijn vriendelijk aan de telefoon en nemen de tijd voor je. bij de aflevering van de fiets kregen we een goede uitleg van de monteur en die fiets naar ons smaak instelde bestellen ging vrij vlot fietsen werden binnen een week netjes aan huis afgeleverd. we hebben ze nog niet zo lang maar tot nu toe erg tevreden over de fietsen

Verbeterpunten of tips

kunnen we nog niet echt zeggen we zijn tevreden


Anoniem

10/10

Bieden een ontzettende goede service als je ze belt! Alles wordt goed geregeld en de reactie is snel. Wij hebben nu de fietsen ongeveer een jaar en hebben er ontzettend veel plezier van. 1x... Bieden een ontzettende goede service als je ze belt! Alles wordt goed geregeld en de reactie is snel. Wij hebben nu de fietsen ongeveer een jaar en hebben er ontzettend veel plezier van. 1x problemen gehad met de accu, maar ook dat werd snel verholpen

Sterke punten

Uitstekende service en goede kwaliteit van de fietsen

Verbeterpunten of tips

nvt


rob

8/10

Prettig

Sterke punten

zie verbeterpunten

Verbeterpunten of tips

bij de bestelling niet alles op voorraad, accu voor meer kilometers niet aanwezig, geen fietstassen.


Anoniem

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Prijs kwaliteit

Verbeterpunten of tips

meer info naar rand Belgie toe