Reviews

8.7 / 10
787 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.4/10

787 Reviews

A
5/10

Verkeerde product geleverd en telefonisch niet te bereiken.

Verbeterpunten of tips

Betere bereikbaarheid klantenservice.

Reactie Prikbordshop.nl:

Wij zijn enigzins verrast aangaande deze review. Wij zijn uitstekend bereikbaar op twee verschillen de telefoonnummers. Ook via de mail kun je ons altijd bereiken en krijg je keurig een reactie op jouw vragen, klachten of opmerkingen.

Wij hebben inmiddels een voicemail achtergelaten bij jou met het verzoek ons nogmaals te bellen. Op geen van de toestellen zien wij jouw nummer terug komen als gemiste oproep. Mailen mag natuurlijk ook altijd.


Anoniem
10/10

Één enkele bestelling, werd na het weekend opgepikt maar vervolgens snel geleverd


Anoniem
10/10

Prima webshop met correcte levering en een goed product, wat wil je nog meer?


Anoniem
7/10

Houten prikborden vallen tegen, had betere kwaliteit verwacht. Nu had ik net zo goed bij de action wat kunnen kopen.

Verbeterpunten of tips

Verkoop dit niet als je voor kwaliteit wilt staan


Jackie
2/10

Poor quality material.
Was delivered by post and came in already damaged(broken).
It felt ridiculous that I had to pay to send it back abd not Prikboard compaby.

Reactie Prikbordshop.nl:

We never ask to send back broken products. We request photo's and then we will ship a new one or cancel the order if the customer decides so.

In the first communication we did not see the customer mention anything about a broken board. Customer just mentioned they were not satisfied with the product. If it's broken during transport we always try to claim the shipment with the forwarder. But then we need to know this and have pictures to support the claim.


Ilse Vergauwe
4/10

Prikbord besteld op 22/12 ; op 31/12 mail ontvangen ivm tevredenheid ; maar het prikbord zelf is nog steeds niet aangekomen.

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie over de levering.

Reactie Prikbordshop.nl:

Neem even contact met ons op. Wij zien tegenstrijdige data in de track en trace. Het lijkt erop dat er bij de vervoerder iets fout gaat bij de aflevering.

Bel ons even op een moment dat het jou uitkomt 013 - 57 84 230


Anoniem
9/10

Prima, snelle levering ondanks de drukke kerstdagen.

Verbeterpunten of tips

De link voor de track en tracé deed het niet. Wel goed dat jullie de dag van levering in de mail hadden vermeld.


Anoniem
9/10

2x gebeld; bij de 2e keer wel gehoor.
Toen goed antwoord en info.
Bestelling op tijd en goed.
Goed bord; ik vind het wel veel geld voor zo'n prikbord, maar met de resten die...

Verbeterpunten of tips

Telefoonnummer groter weergeven én duidelijk erbij wanneer telefonisch bereikbaar.


Helga
10/10

Supersnelle levering en product voldoet aan verwachting!

Verbeterpunten of tips

Nee. Het was supersnel geleverd en product voldoet aan verwachting.


SSH&
6/10

Niet fijn dat je van tevoren niet door krijgt wanneer jullie langs komen en dat ze niet bellen als ze er zijn en niemand open doet. Nu kunnen we het vanuit Nijmegen in Arnhem gaan afhalen..

Reactie Prikbordshop.nl:

Helaas heeft u blijkbaar niet in de track en trace gekeken want daar staat de info voor de levering qua vermoedelijke tijd.

Vreemd is wel dat het direct naar een depot is gebracht terwijl het voor een tweede keer aangeboden had moeten worden. En als dat niet lukt dan was een pakketshop in Nijmegen de juiste plaats geweest en nog altijd niet Arnhem.

Onze excuses voor de slechte afhandeling van de vervoerder.