Reviews

7.2 / 10
2107 beoordelingen
Schrijf beoordeling

78% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De activiteit
7.9/10
Reactiesnelheid
8.1/10
Service
7/10
Informatie op de website
7.7/10
Funfactor
7.9/10
Offerte/ Email
7.9/10
Begeleiding/ Veiligheid
7.3/10

2107 Reviews

Mike

9/10

Excellent Mini-Golf Birthday Party

Sterke punten

Everything was taken care of, and in a timely manner - food hot and fresh, kind and caring staff.

Verbeterpunten of tips

none


Johnny seo

4/10

We waren gescammed 1 van onze gasten was niet gekomen door prive reden en je kint niet apart betalen uit eibdelijk moesten we nog 101 euro betalen ook voor de gast die niet was gekomen

Sterke punten

Hrt lasergamen was leuk maar sommige guns deden het nirt daardoor kwam mijn team lasten on eerlijk :(

Verbeterpunten of tips

Je geld kunnen terug krijgen

Reactie Powerzone:

Beste Johnny, Bedankt voor uw review. U kunt altijd kosteloos annuleren indien u de wijzigingen tijdig aan ons doorgeeft. Als door andere omstandigheden dat niet mogelijk is vragen wij u zo... Beste Johnny, Bedankt voor uw review. U kunt altijd kosteloos annuleren indien u de wijzigingen tijdig aan ons doorgeeft. Als door andere omstandigheden dat niet mogelijk is vragen wij u zo spoedig mogen aan ons te communiceren per telefoon of email zodat wij nog iets kunnen betekenen voor u. Helaas is het vaak wat lastiger op het laatste moment als de reservering al bevestigd is en naar de kassa is doorgestuurd zonder een laatste update. Toch hopen wij dat u een leuke tijd bij ons heeft gehad en hopen wij jullie volgende keer weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Powerzone


Anoniem

6/10

Sympathiek maar wat onhandig

Sterke punten

Centraal gelegen.

Verbeterpunten of tips

Vijf minuten voor ons laatste spelletje ten einde liep kwam een medewerker met een pinapparaat langs om de drankjes af te rekenen. Dit haalde ons uit de spanning van het laatste spel en zo waren we... Vijf minuten voor ons laatste spelletje ten einde liep kwam een medewerker met een pinapparaat langs om de drankjes af te rekenen. Dit haalde ons uit de spanning van het laatste spel en zo waren we onze laatste vijf minuten kwijt. We hadden al vijf minuten verloren door de ballen die niet terug kwamen. Jammer. Ook drankjes doorgeven via tablet lukte niet altijd.

Reactie Powerzone:

Geachte mevrouw, Bedankt voor uw feedback mbt uw ervaring bij ons. Wij zullen dit ten harte nemen en intern bespreken hoe wij onze service verlening zo kunnen verbeteren. Hopelijk mogen wij u... Geachte mevrouw, Bedankt voor uw feedback mbt uw ervaring bij ons. Wij zullen dit ten harte nemen en intern bespreken hoe wij onze service verlening zo kunnen verbeteren. Hopelijk mogen wij u binnenkort weer verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Powerzone


Paul

5/10

Not great not terrible :)

Sterke punten

Very good leve interior, but ignorant staff. We had a child with us, which was indicated beforehand, but were put into a mixed group which made it dangerous for the little one. Not fun.

Verbeterpunten of tips

Replace the arrogant guy, he didn’t even care to give any instructions

Reactie Powerzone:

Dear Igor, Thank you kindly for your feedback, our apologies the staff didn't consider your child more during the activities. We will discuss the reservation with our staff that worked that day... Dear Igor, Thank you kindly for your feedback, our apologies the staff didn't consider your child more during the activities. We will discuss the reservation with our staff that worked that day to improve our service. We do hope to see you again! With kind regards, Team Powerzone


Seyda

8/10

Ik vond het een fijne ervaring

Sterke punten

Heel aardig personeel! Erg vriendelijk en helpen direct.

Verbeterpunten of tips

Niet echt een verbeterpunt maar die touwtjes zijn soms irritant, maar niet zo irritant dat het de pret verpest

Reactie Powerzone:

Beste Seyda,

Bedankt voor deze review en hopelijk tot snel weer!

Met vriendelijke groet,

Team Powerzone


Anoniem

6/10

Bowlen opzich was heel leuk. Echter konden we later starten doordat er uitloop was. Maar wel stopte onze tijd op stipt het hele uur. Waardoor we feitelijk maar 45 minuten hebben kunnen bowlen. En... Bowlen opzich was heel leuk. Echter konden we later starten doordat er uitloop was. Maar wel stopte onze tijd op stipt het hele uur. Waardoor we feitelijk maar 45 minuten hebben kunnen bowlen. En hoewel ze dit probeerde goed te maken met een drankje, hadden we liever met onze 4 kinderen langer gebowld. Heel jammer. Kinderen waren ook heel verdrietig dat zij hun potje niet af konden maken.

Sterke punten

Leuke activiteiten

Verbeterpunten of tips

Laat mensen gewoon een uur bowlen. Zeker met kinderen. Die willen hun spel afmaken en zien wie er winnen.

Reactie Powerzone:

Beste Paulien, Bedankt voor uw review en de feedback. Het is ontzettend belangrijk als men pas later begint ook hun potje met de volle tijd mogen afmaken. Wij zullen intern onderzoeken hoe dit... Beste Paulien, Bedankt voor uw review en de feedback. Het is ontzettend belangrijk als men pas later begint ook hun potje met de volle tijd mogen afmaken. Wij zullen intern onderzoeken hoe dit heeft plaatsgevonden, onze excuses hiervoor. Toch hopen wij u de volgende keer weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Powerzone


Anoniem

2/10

Wat vonden wij dit een slechte ervaring. Bowlingbanen die vaak weigerden. Chagrijnige kale medewerker. En achteraf nog een rekening kregen voor thee. Terwijl niemand vertelde dat dit apart betaald... Wat vonden wij dit een slechte ervaring. Bowlingbanen die vaak weigerden. Chagrijnige kale medewerker. En achteraf nog een rekening kregen voor thee. Terwijl niemand vertelde dat dit apart betaald moest worden. Dit had ook bij de bestelling verteld kunnen worden. Al met al niet de moeite om nog eens te komen.

Sterke punten

Door de aanwezogheid vd familie was het leuk geworden.
Aardige Hindoestaanse dame die in het restarant gedeelte serveerde.

Verbeterpunten of tips

Die kale meneer die zo onbeschoft was. Hij gebruikte geen woorden maar van die agressieve gebaren.
De bowling banen die vaak heel langzaam deden of de ballen dïe vast liepen. Dit had van te...
Die kale meneer die zo onbeschoft was. Hij gebruikte geen woorden maar van die agressieve gebaren.
De bowling banen die vaak heel langzaam deden of de ballen dïe vast liepen. Dit had van te voren al nageken moeten worden. Want ook de digitale borden deden raar.
Verder vinden wij dat er goed nagedacht moet worden hoeveel bbq er nodig zijn voor een grote groep. We waren met ongeveer 14pp en kregen maar 2.

Reactie Powerzone:

Geachte heer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit ten harte nemen en zullen ook met desbetreffende medewerker bespreken wat er heeft plaats gevonden. Een goede en... Geachte heer/mevrouw, Vriendelijk bedankt voor uw feedback. Wij zullen dit ten harte nemen en zullen ook met desbetreffende medewerker bespreken wat er heeft plaats gevonden. Een goede en vriendelijke service is waar wij altijd voor zullen zorgen, dus dat u een andere ervaring heeft gehad, zullen wij intern onderzoeken zodat dit niet weer kan voorvallen. Onze excuses, toch hopen wij u de volgende keer weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Powerzone


Anoniem

7/10

Bowlen 🎳

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

iPad zijn langzaam / slecht bereik. Komt onpersoonlijk over


A. R. Bas

8/10

Wij waren met 16 personen. Was top. Alleen bowlingbanen hadden een eigen willetje. Enkele keren werd 9 pionnen opeens toch een spare genoteerd, en soms bleven pionnen aan elkaar vast zitten doordat... Wij waren met 16 personen. Was top. Alleen bowlingbanen hadden een eigen willetje. Enkele keren werd 9 pionnen opeens toch een spare genoteerd, en soms bleven pionnen aan elkaar vast zitten doordat deze door de touwtjes verstrikt werden. Maar mocht de pret niet drukken. Lasergamen was geweldig.

Sterke punten

Goed bereikbaar, en gezellig ingericht

Verbeterpunten of tips

Niet 3 weken voor aanvang een activiteit terug trekken. Alles was al in september geboekt.


Anoniem

2/10

Onze ervaring is, dat we teleur gesteld zijn in, GEEN GRATIS PARKEREN zoals men wel zegt op de site,
GLOW IN THE DARK, een grootte leugen wat disco lichten klaar.
al met al, de eerste en...
Onze ervaring is, dat we teleur gesteld zijn in, GEEN GRATIS PARKEREN zoals men wel zegt op de site,
GLOW IN THE DARK, een grootte leugen wat disco lichten klaar.
al met al, de eerste en laatste keer, voldooet totaal niet aan de verwachting, cijfer geven wij een 2( twee)

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Gratis parkeren