Reviews

7.2 / 10
2107 beoordelingen
Schrijf beoordeling

78% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De activiteit
7.9/10
Reactiesnelheid
8.1/10
Service
7/10
Informatie op de website
7.7/10
Funfactor
7.9/10
Offerte/ Email
7.9/10
Begeleiding/ Veiligheid
7.3/10

2107 Reviews

Mozhda

8/10

Hele goede service van mevrouw met donkere haren ❤️

Sterke punten

Lasergamen

Verbeterpunten of tips

Tussen Filmpjes bij bowlen

Reactie Powerzone:

Beste Mohzda,

Bedankt voor deze mooie review, wij hopen u binnenkort weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,

Team Powerzone


M. de Boer

1/10

Slecht, ruim een maand van tevoren op de website de reservering om te footbowlen. Dit blijkt bij aankomst uit het arrangement gehaald te zijn. Medewerkers vroeg twijfelachtig of een collega geen... Slecht, ruim een maand van tevoren op de website de reservering om te footbowlen. Dit blijkt bij aankomst uit het arrangement gehaald te zijn. Medewerkers vroeg twijfelachtig of een collega geen contact met ons had opgenomen. Geen telefoontje, mailtje of sms gekregen. Optie om geld ter plaatse terug te krijgen was er niet. Gekozen om te gaan bowlen. Bowling baan was gewoon een bowling baan met veel luidruchtige jongeren. Hiervoor hadden wij niet naar Amsterdam gehoeven. Bij het bericht om Powerzone te beoordelen vragen ze bij een negatieve feedback eerst de mogelijkheid te geven om dit nog te veranderen. Waar je dit bericht naar toe moet sturen staat er niet bij. Uiteindelijk gereageerd op mijn reservering. Nu 10 dagen later geen reactie gekregen.

Mijn ervaring met Powerzone is dat ze graag je geld aannemen maar er niks meer voor willen doen.

Sterke punten

Medewerkers zijn heel goed in het niet door bellen van activiteiten die uit het arrangement zijn gehaald.

Verbeterpunten of tips

Omgaan met de gasten. Deze niet voor niets laten komen. Reservering die gemaakt zijn en niet door kunnen gaan afbellen!

Reactie Powerzone:

Beste Marco, Bedankt voor deze feedback! Wij willen u verzoeken om met ons contact op te nemen via info@powerzone.amsterdam zodat wij uw ervaring kunnen bespreken per mail en kijken of wij iets... Beste Marco, Bedankt voor deze feedback! Wij willen u verzoeken om met ons contact op te nemen via info@powerzone.amsterdam zodat wij uw ervaring kunnen bespreken per mail en kijken of wij iets voor u kunnen betekenen. Met vriendelijke groet, Team Powerzone


Eye

8/10

Goede sfeer

Sterke punten

Meedenken, openheid en relaxheid

Verbeterpunten of tips

Communicatie, vaak dezelfde dingen moeten vragen of reminders gestuurd.

Reactie Powerzone:

Beste Sylke,

Bedankt voor deze review en wij hopen jullie volgende keer weer te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,

Team Powerzone


Anoniem

7/10

Goed

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Uitleg over het spel


Anoniem

6/10

We konden pas 11.55 naar binnen dus werd haasten om op tijd te starten. Weinig lichte ballen voor kids dus lang wachten. Wc niet schoon. Niet duidelijk op website dat er een verschil is tussen glow... We konden pas 11.55 naar binnen dus werd haasten om op tijd te starten. Weinig lichte ballen voor kids dus lang wachten. Wc niet schoon. Niet duidelijk op website dat er een verschil is tussen glow in dark en gewoon. Ik dacht dus dat we gitd gingen doen, helaas. Jammer dat dat niet los boekbaar is alleen arrangement.

Sterke punten

Bowlen is leuk

Verbeterpunten of tips

Ga eerder open op zondag
Zorg voor meer lichte ballen voor kids feestje
Laat namen al online invoeren, scheelt weer tijd aan de balie
Maak duidelijk dat niet alles glow in the dark...
Ga eerder open op zondag
Zorg voor meer lichte ballen voor kids feestje
Laat namen al online invoeren, scheelt weer tijd aan de balie
Maak duidelijk dat niet alles glow in the dark is
Maak de wc schoon
Doe iets aan de akoestiek in de lunch ruimte


Anoniem

5/10

Prima

Sterke punten

lasergamen en bowlen is leuk

Verbeterpunten of tips

heel karig dat we nog 4 drankjes over hadden uit het arrangement, maar dat dit niet met onze fles water verrekend kon worden die we gekocht hadden. Heel ongastvrij.


Anoniem

6/10

Prima avond. We moesten ons inschrijven wat prima verliep. Maar geen uitleg verder bij de start van het spel. Bediening was ok. Bij afloop werd alles wel erg snel afgeruimd en verdwenen ook een paar... Prima avond. We moesten ons inschrijven wat prima verliep. Maar geen uitleg verder bij de start van het spel. Bediening was ok. Bij afloop werd alles wel erg snel afgeruimd en verdwenen ook een paar glazen die half en zelfs 3-kwart vol waren. Zelf nog snel 2 glazen weggepakt van het dienblad van jullie collega, maar vind het bijzonder onbeschoft.

Sterke punten

Nette locatie

Verbeterpunten of tips

Muziek extreem hard, dus moeilijk elkaar te verstaan. Bediening mag iets vriendelijker/communicatiever


Anoniem

7/10

Bowlen

Sterke punten

Snelle bezorging drankjes op de baan, aardig personeel bij receptie.

Verbeterpunten of tips

Achterstallig onderhoud van schoenen (kapot, te weinig ook), banken, verf, muziek op Partyfriday net iets te hard; namen niet zelf in kunnen vullen of wijzigen zeer onhandig (zeker als verkeerde... Achterstallig onderhoud van schoenen (kapot, te weinig ook), banken, verf, muziek op Partyfriday net iets te hard; namen niet zelf in kunnen vullen of wijzigen zeer onhandig (zeker als verkeerde namen worden ingevoerd waardoor we 10 minuten van het uur verloren).


Anoniem

6/10

We kwamen om 21:50 aan bij Powerzone, het was erg druk bij de check in. Dat kan nou eenmaal en is geen enkel probleem. Om 22:02 kregen we het kaartje voor de snacks en drankjes te bestellen en... We kwamen om 21:50 aan bij Powerzone, het was erg druk bij de check in. Dat kan nou eenmaal en is geen enkel probleem. Om 22:02 kregen we het kaartje voor de snacks en drankjes te bestellen en konden snel naar de baan gaan. We wisten dat deze om 22:00 begon te tellen zoals vermeld in de mail. Bij de baan aangekomen bleek deze nog bezet te zijn door andere mensen. We begonnen daardoor pas om 22:15. Om 23:00 stipt stopte de baan. Ik had gereserveerd voor een uur. Ik vind dit ontzettend zonde van mijn geld en het plezier. Omdat het niet loopt zoals het zou moeten word ik nu benadeeld. Dit vind ik zonde van mijn geld ondanks we het wel erg leuk gehad hebben.

Sterke punten

Gezellig, leuke muziek

Verbeterpunten of tips

Zie opmerking


Gino/ Stichting Happy2move

10/10

Wel Goede Muziek en Leuke Sfeer in het Pand

Sterke punten

niks

Verbeterpunten of tips

niks