Reviews

7.3 / 10
1890 beoordelingen
Schrijf beoordeling

80% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De activiteit
8/10
Reactiesnelheid
8.1/10
Service
7.1/10
Informatie op de website
7.7/10
Funfactor
8/10
Offerte/ Email
7.9/10
Begeleiding/ Veiligheid
7.4/10

1890 Reviews

Jesse Witbaard

8/10

Mooie baan, goede ballen en goede service!

Muziek mag wat diverser want de playlist bestond uit 10 nummers ofzoiets.

Sterke punten

De tablets op de bowlingbaan zijn erg netjes en overzichtelijk.

Verbeterpunten of tips

Playlist muziek mag uitgebreider.

Reactie Powerzone:

Beste Jesse,

Bedankt voor je reactie en de mooie woorden.
Wat betreft de muziek - dat was een fout die dag en is inmiddels verholpen.
Excuses hiervoor.

Met vriendelijke groet,
Het Powerzone Team


Anoniem

3/10

Foot bowling met pizza

Sterke punten

Locatie, meerdere activiteiten

Verbeterpunten of tips

Personeel en service trainen.
Informatie plicht rondom het arrangement was slecht. Je moest er zelf achteraan. Veel personeel aanwezig maar initiatief nemen mbt klant bedienen, is nihil.

Reactie Powerzone:

Geachte gast,

Bedankt voor de feedback. Het is duidelijk dat wij in het service bereik niet helemaal geslaagd zijn om het niveau aan te bieden waarnaar wij normaal streven.

U wordt hierover persoonlijk gemaild om een toelichting te vragen.

Met vriendelijke groet,
Het Powerzone Team.


Anoniem

4/10

Geboekt voor met 11 BSO kinderen, jammer dat er vooraf geen rekening is gehouden met de schoenmaten. In het rek waren alleen grote schoenmaten waardoor er bijna 20 min van ons speeltijd is afgegaan..

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Rekening houden met grotere groepen dan normaal

Reactie Powerzone:

Geachte gast,

Dank voor de tip. Wij hebben het gedeeld met de receptie zodat zij de volgende keer dat een groep binnen komt waar het lijkt dat veel personen dezelfde schoenmaat zouden kunnen hebben meteen erbij melden dat schoenen aan beide kanten beschikbaar staan.

Wij helpen graag en vooral bij de kindergroepen kan het juist nodig zijn... Onze excuses dat het deze keer niet zo gebeurd is.

Hopelijk mogen wij u desondanks binnenkort weer welkom heten bij de Powerzone!

Met vriendelijke groeten,
Het Powerzone Team


Anoniem

10/10

Top

Reactie Powerzone:

Bedankt voor de 10 uit 10!!!!!

Hopelijk zien wij u gauw weer - dan gaan wij voor de 11!!!

Het Powerzone Team


Swazoom

8/10

Leuke mensen. flexibele instelling

Sterke punten

flexibel qua tijd, drankjes werden naar buiten gebracht.

Verbeterpunten of tips

Momenteel wel een beetje lastig te bereiken met openbaar vervoer

Reactie Powerzone:

Beste Swazoom,

Bedankt voor de goede recensie!

Wij hopen u binnenkort weer welkom te mogen heten.

Groetjes,
Het Powerzone Team


Monique

8/10

Wij gingen een uurtje voetbalbowlen. Nog nooit gedaan en onze zoon is gek op voetballen.

Sterke punten

Dat de bumpers omhoog konden, want het is lastiger dan je denkt.

Verbeterpunten of tips

De vloer bij het tafeltje en de bank, plakte nogal, dus tip hou die goed schoon.
Voelt vies aan elke keer als je op staat.

Reactie Powerzone:

Beste Monique,

Bedankt voor de positieve woorden en wij hebben meteen actie ondernomen met betrekking tot de tafel en bank.... allebei met een heet sopje weer plakvrij gemaakt!
Excuses hiervoor...

Met vriendelijke groet,
Het Powerzone Team


Anoniem

8/10

.

Reactie Powerzone:

Dank je wel!!!

Het Powerzone Team


Anoniem

10/10

Het was super leuk !

Sterke punten

Geweldige service en bowlingbaan

Verbeterpunten of tips

De wc kan wat schoner

Reactie Powerzone:

Geachte gast,

Hartelijk dank voor de nette woorden.

Met betrekking tot de WC - dat is bij ons bekend en vanaf 1 september begint een extra facilitaire medewerker om precies dit knelpunt aan te pakken.

Hopelijk zien wij u spoedig terug bij de Powerzone!

Met vriendelijke groeten,
Het Powerzone Team


Jade Automotive.

10/10

Top!!!

Reactie Powerzone:

SUPER DANK JE WEL!!

Het Powerzone Team!


Anoniem

8/10

Met mij vriendin wezen glow in the dark minigolf was zeker leuk , goed geholpen door het personeel.

Sterke punten

Gezellige mensen die er werken.
Als je binnen komt dan wordt je je vriendelijk gegroet en gelijk geholpen goeie uitleg over wat je gaat doen.

Verbeterpunten of tips

Muziek bij de mini golf zou wel een aanrader zijn.
12 holes vond ik beetje aan de kleine kant we waren er zo door heen misschien uitbreiden.

Reactie Powerzone:

Geachte gast,

Dank voor u reactie en de positieve woorden! Wat betreft de muziek in de minigolf - dat hebben wij normaal maar er is momenteel een probleem met het AV systeem waar wij hard aan werken om het spoedig weer te laten werken. Zeker zal het gefixed zijn mochten jullie dit najaar nog eens komen spelen!
Hopelijk tot gauw.
Met vriendelijke groet,
Het Powerzone Team