Reviews

7.3 / 10
1890 beoordelingen
Schrijf beoordeling

80% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De activiteit
8/10
Reactiesnelheid
8.1/10
Service
7.1/10
Informatie op de website
7.7/10
Funfactor
8/10
Offerte/ Email
7.9/10
Begeleiding/ Veiligheid
7.4/10

1890 Reviews

Anoniem

8/10

Leuke avond gehad bij de Powerzone. Ongedwongen bowlen met een lekker drankje erbij. Heel ontspannend😊

Sterke punten

Goede relax mogelijkheid door geautomatiseerde bestel mogelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Duidelijker uitleggen wat de bedoeling is. Als je 2 banen reserveert dan is het handig om 5 deelnemers per baan te hebben, als je met 10 deelnemers bent. Lijkt logisch maar als je binnen komt ben je toch een beetje overdonderd. Het geluid van de muziek is tot bij de entree te horen. Dus ik verstond de receptioniste ook niet helemaal goed. Dus ik heb de lijsten ingevuld, me niet realiserend wat ik precies deed. En toen hadden we in 1 baan 6 deelnemers en de andere 4 deelnemers. Dat had beter gekund als de begeleiding/ receptioniste beter had opgelet. Daarnaast vond ik de muziek te hard en te eentonig, alleen hiphop. Mag meer afgewisseld worden.

Reactie Powerzone:

Geachte gast,

Dank voor de feedback. Wij hadden graag 1 naam op de andere baan omgewisseld als wij hierop attent gemaakt waren.
Aan de muziek hebben wij al gewerkt en diverse speellijsten samengesteld die nu afgespeeld worden. Die hebben meer afwisseling.
Hopelijk tot gauw!
Met vriendelijk groet,
Powerzone Team


Anoniem

2/10

Zeer slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Van 1 uur spelen lag de bal minstens 30 minuten stil duurde erg la g voordat dit verholpen was.

Reactie Powerzone:

Geachte gast,

De kinderziektes met het voetbowlen worden hopelijk volgend weekend door de leverancier verholpen.
Dan hopen wij u toch weer welkom te mogen heten...

Met vriendelijke groet,
Powerzone Team


Anoniem

2/10

Het was verschrikkelijk. Er waren overal schreeuwende kinderen en mijn date ging er vandoor. Bitterballen wel goed op temperatuur

Reactie Powerzone:

Geachte gast,

Aan de kinderen kunnen wij helaas weinig doen. Zij zijn immers echt blij om bij ons verjaardagen te vieren.
Dat u date ervandoor ging spijt ons zeer. Hopelijk is het sindsdien weer goed gekomen.

Met vriendelijke groet,
Powerzone Team


Anoniem

8/10

Nog nooit eerder gedaan - was geslaagd.

Sterke punten

E-mail beantwoording super snel en oplossingsgericht. Klantvriendelijk en super leuke geinige activiteiten.

Verbeterpunten of tips

Telefonisch bereikbaarheid moet beter! Staat soms een uur in de wacht terwijl je “ 1 volgende wachtende ben”.

Reactie Powerzone:

Geachte gast,

Dank voor jullie review en constructieve feedback mbt de telefoon. Daar gaan wij naar kijken.

Mvg,
Powerzone Team


Anoniem

8/10

Voor het eerst voetbal bowling gedaan. Op zich erg gezellig qua sfeer en service (drankjes kan je via de tablet aan je tafel bestellen), snel geserveerd ook. Echter het concept zelf is nog niet...

Sterke punten

Meer geschikt voor voetballers en mensen die veel kracht in hun voeten hebben.

Verbeterpunten of tips

Of een andere bal, of een betere baan zodat de bal beter doorglijdt.

Reactie Powerzone:

Geachte gast,

Die kinderziektes zijn wij van op de hoogte en hopelijk worden deze volgend weekend verholpen door onze leverancier.
Dan hopen wij dat u ons nog een kans geeft.

Met vriendelijke groet,
Powerzone Team


Janine Kho PrĂȘt Ă  Pregnant

3/10

Een drama op de verjaardag van mijn zoon!

Sterke punten

De kids hebben het leuk gehad. Alleen de hele logistiek qua F&B was onacceptabel

Verbeterpunten of tips

Ja de organisatie moet strakker. Ook planning qua verschillende feestjes op hetzelfde moment. Het was niet normaal hysterisch. Kids die hebben moeten wachten op hun eten langer dan 30 minuten en daarna liep het midgetgolfen in de soep. Al met al een aanfluiting...

Reactie Powerzone:

Geachte gast,

De dag dat u bij ons op bezoek was waren inderdaad veel kinderfeestjes.... hoe lawaaierig die ook zijn, gezellig voor de kids is het wel. En om alle vrolijke gezichten te zien op zo een dag maakt het toch de moeite waard. Ook als het voor zowel ons als ook andere volwassenen wat minder kan zijn... vindt u niet?

Met vriendelijke groet,
Powerzone Team


Anoniem

7/10

We had a lot of fun!

Sterke punten

the communication around this arrangement was really good, everything was clear. Danielle was very helpful and responsive. Really appreciate her support with this

Verbeterpunten of tips

There is only thing I was really upset about and it was the fact, that at the end of the event, we had to pay for Chardoney wine which we were ordering as part of the bought package and was marked with start on menu. I was not informed in advance by receptionist and when I advised to my team, which we were like 20 people about the rules, drinks atc I was not aware of this fact. Later on after we finished our game, the staff asked us to pay because we were informed in advance. Which was not the case. I believe that server might have said it to someone in the group during playing but it should have been communicated to me becasue they might not have fully understand what is meant by that.
But ont the other had we got some discount on the food which we appreciated. I would recommend to make it clear from the beginning what does not belong into the package although its marked with the star on the table or update the table.
Thank you

Reactie Powerzone:

Dear guest,

Thank you for your kind review and constructive feedback.
We have taken it to heart and will remove the star from the Chardonnay asap.

We hope to welcome you back soon.

Best regards,
Powerzone Team


Anoniem

8/10

Het is van begin tot eind heel goed geregeld door iedereen bij Powerzone. Het was voor ons het perfecte personeelsuitje. Een leuke 'starter' voor ons nog te komen kerstfeest.
Ik wil Danielle...

Sterke punten

De vriendelijkheid en professionaliteit van de medewerkers.

Verbeterpunten of tips

De witte wijn kan echt beter!

Reactie Powerzone:

Beste Gast,

Dank voor jullie fijne woorden.
Danielle is op de hoogte van jullie bericht.
Hopelijk zien wij jullie gauw weer.

Met vriendelijke groet,
Het Powerzone Team


Anoniem

7/10

Ik ging voetbalbowlen met 3 andere vriendinnen en het spel liep niet bepaald soepel. Ballen bleven vast zitten en rolde niet goed.

Sterke punten

Leuk spel

Verbeterpunten of tips

Betere ballen

Reactie Powerzone:

Geachte gast,

Wij hebben inderdaad nog wat kinderziektes mbt het voetbowlen.
Hier werken wij heel hard aan om die zsm op te lossen.
Hopelijk is het bij u volgende bezoek verholpen.

Met vriendelijke groeten,
Je Powerzone Team


Anoniem

7/10

Was gezellig

Sterke punten

Dta alvorens ze weten dat er een kinderfeest word gegeven lichte ballen bij de baan opstellen

Verbeterpunten of tips

Dat de kinderen na het eten alleen kunnen zitten als ze bij de trap gaan worden ze geschreeuwd

Reactie Powerzone:

Geachte Gast,

Dank voor de goede reactie online.
Wij hopen u binnenkort weer welkom te mogen heten.

Met vriendelijke groeten,
Je Powerzone Team