Reviews

7.5 / 10
1520 beoordelingen
Schrijf beoordeling

82% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De activiteit
8.1/10
Reactiesnelheid
8.2/10
Service
7.2/10
Informatie op de website
7.7/10
Funfactor
8.1/10
Offerte/ Email
7.9/10
Begeleiding/ Veiligheid
7.4/10

1520 Reviews

Vrije Universiteit
6/10

Informatievoorziening door de medewerkers en op de website kan beter.

Verbeterpunten of tips

Informatievoorziening kan beter rondom het arrangement. Bij aanvang gevraagd hoeveel drankjes er per persoon genuttigd mogen worden. Hier werd aangegeven dat dit er twee waren, echter bleek dit niet correct te zijn toen wij wilden afrekenen.

Reactie Powerzone:

Geachte Gast,

bij het zgn. Happy Strike arrangement, zitten 2 drankjes zoals aangegeven. Graag zouden wij willen weten, wat er volgens u niet klopt?

Team Powerzone


Anoniem
5/10

Het mechanisme waarmee de pins op hun plek worden gezet werkte niet goed. Om die reden hebben we een derde van de tijd niet kunnen bowlen. Door de drukte was er geen mogelijkheid deze tijd in te...

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Het systeem waarmee die kegels op hun plek worden gezet is gewoon waardeloos.

Reactie Powerzone:

Beste Gast,

ondanks regulier en preventief onderhoud, kan het voorkomen dat er wat mis gaat met de apparatuur. Dat vinden wij net als u, heel vervelend. Dat is ook niet de bedoeling uiteraard.
ik zal u contacten voor een oplossing.

Team Powerzone


Anoniem
6/10

Vind het erg vies binnen. Toiletten, tafels echt vies.

Verbeterpunten of tips

De serveerster was erg duf. Zetten dingen bij de verkeerde mensen neer zorgde voor veel verwarring.

Reactie Powerzone:

Beste,

bedankt voor uw bezoek en reactie.
Helaas heeft u niet de service ontvangen zoals wij deze graag leveren.
Dat is vervelend voor u en niet de bedoeling.
ik zal u contacten.

Hartelijke groet,

Team Powerzone


Anoniem
9/10

Het was een super feestje!

Verbeterpunten of tips

Er lag gebroken glas in de glow in de dark midgetgolf ruimte!

Reactie Powerzone:

Bedankt voor uw bezoek! Graag tot ziens bij Powerzone.

Team Powerzone


Anoniem
9/10

Super!

Verbeterpunten of tips

Er lag gebroken glas in de midgetgolf ruimte!!


DJ
2/10

De website ziet er fantastisch uit, fantastische beleving en alles waar ik vragen over had werd zowel telefonisch als per mail goed en duidelijk beantwoord. Helaas vond ik het dan ook zwaar tegen...

Verbeterpunten of tips

Zie mijn ervaring. We kregen geen uitslag van het bowlen, maar kan zijn dat jullie dat niet doen. Verder vond ik het eten [kindermenu, hamburger] echt heel slecht. Het is al jammer dat je dit soort 'eet' keuzes moet maken, maar als het dan vervolgens ook nog eens niet smakelijk is, dan vind ik het rond uit slecht. Bij het kindermenu hoorde een speeltje, maar we kwamen er ter plekke achter dat het speeltje was vervangen voor zoetigheid, wat ook weer niet goed viel, als je kinderen een kadootje hebt beloofd.


Crystal
6/10

Het was erg druk en denk daardoor ook wat rommelig. We hadden drankjes and snacks inbegrepen maar snacks hadden we niet gekregen als ik niet had aangegeven dat er nog niks was gebracht. Ook is er...

Reactie Powerzone:

Beste Crystal,

Hartelijk dank voor uw bezoek en review.
Wij zullen uw aandachtspunten intern bespreken en komen met een reactie bij u er op terug.
Team Powerzone


Anoniem
10/10

Was lache

Sterke punten

Bier was lekker

Verbeterpunten of tips

Meer bier

Reactie Powerzone:

Graag gedaan! Tot ziens bij Powerzone, Team Powerzone


Anoniem
9/10

Wij hebben met ons team onwijs genoten op de verschillende onderdelen en het eten was vers en zeer goed! Er is voor elk wat wils en dat is perfect!

Sterke punten

Het hele concept was sterk. Vooral dat je bij het reserveren voor verschillende combinaties kunt kiezen is een heel goed plan!

Verbeterpunten of tips

Misschien een iets betere afzuiginstallatie!

Reactie Powerzone:

Geachte Gast,

bedankt voor uw bezoek! We hopen jullie nogmaals te mogen begroeten bij Powerzone!

Team Powerzone


Anoniem
2/10

Ik ben helemaal niet tevreden over hoe het kinderfeestje is verlopen. De man bij de receptie was aan de telefoon en vond dat blijkbaar belangrijker dan om de gasten te helpen. Hij bleef meer dan 10...

Reactie Powerzone:

Beste,

Hartelijk dank voor uw bericht en review.
Wat vervelend om te vernemen dat uw bezoek niet naar tevredenheid is verlopen, wij zullen het e.e.a intern uitzoeken en dit bespreekbaar maken met het personeel in ons wekelijks overleg.

Met vriendelijke groet,
Team Powerzone