Reviews

7.6 / 10
1428 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

De activiteit
8.1/10
Reactiesnelheid
8.2/10
Service
7.3/10
Informatie op de website
7.7/10
Funfactor
8.2/10
Offerte/ Email
7.9/10
Begeleiding/ Veiligheid
7.5/10

1428 Reviews

Deasy Christanty
7/10

Het was een gezellige avond geweest. Het barbecue gedeelte is niet helemaal goed gegaan. Na het bowlen, werden wij naar onze tafels (4 tafels) gestuurd. Een medewerker deelde mee dat hij straks met...

Sterke punten

Goeie locatie en goeie muziek

Verbeterpunten of tips

Bij grote groepen meer medewerkers inzetten voor uitleg. Dus als eentje WEIGERT om een uitleg te geven, dan kan een collega dat wel doen. Wel klantvriendelijk op deze manier.

Reactie Powerzone:

Beste Gast,

Hartelijk dank voor uw bezoek en review. Met betrokken medewerker is gesproken en maatregelen genomen. Hopelijk zien we u nog eens terug. Team Powerzone


Anoniem
8/10

Goed en goed georganiseerd

Sterke punten

Vlotte overgang van bowlen naar pizza

Verbeterpunten of tips

Het was in begin niet duidelijk of we zelf drankjes bij de bar moesten bestellen of dat iemand langs zou komen. Daardoor kwam het bowlen iets minder vlot op gang, de bowlers wilden graag eerst drinken bestellen. De service/bediening zelf was overigens prima.


Patty
10/10

Erg jammer dat de football bowlen baan gesloten waren , dit hadden ze graag willen doen , verder hebben ze zich goed vermaakt

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


Christiaan
8/10

Was zeer geslaagd, attente bediening, fijne ontvangst!


Anoniem
4/10

Geachte Heer. Mevrouw,

We hadden 2 verjaardagen te vieren, en het leek ons leuk om bij jullie te doen! Normaal gesproken gaan we altijd bij Knijn!
De families kwamen uit Alkmaar...

Verbeterpunten of tips

Meer personeel in het werken!

Reactie Powerzone:

Geachte Gast,

dank voor uw bezoek en review. Helaas hadden wij met diverse technische problemen te kampen, die niet op te lossen waren op dat moment. Overmacht, waarvan u de dupe bent geworden. Wij zullen u, zoals beloofd nog persoonlijk contacten. Team Powerzone


Linda
5/10

Het was helaas geen geslaagd uitje. We hadden een uur footbowling gereserveerd maar de baan werkte nagenoeg niet. De bal liep constant vast, de dame van de Powerzone heeft er zeker 30min een helse...

Verbeterpunten of tips

Oja vanaf binnenkomst zeer plakkerige zolen, een dweil zou geen kwaad kunnen.

Reactie Powerzone:

Beste Linda,

dank voor uw bezoek en reactie. Ondanks alle inspanningen, hebben wij u niet kunnen bieden, waar wij voor gaan, dat is een goede beleving. Dat vinden wij bijzonder vervelend! Wij zullen u persoonlijk contacten. Team Powerzone


Anoniem
10/10

Wát een leuke ervaring voor de kids dit. En wát een waardering voor het personeel hebben we gekregen.

Sterke punten

Ondanks alle hectiek vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

De telefonische bereikbaarheid kon beter. Heb 2 dagen geprobeerd om telefonisch contact op te nemen voordat het uiteindelijk lukte. Maar gezien de drukte die we zagen zondag heel begrijpelijk.

Reactie Powerzone:

Geachte Gast,

goed om te lezen dat jullie een leuke dag hebben gehad. Graag tot ziens bij Powerzone!


Anoniem
8/10

Leuk en gezellig

Reactie Powerzone:

Bedankt voor uw bezoek en reactie. Graag zien wij u nog eens terug! Team Powerzone


Anoniem
4/10

Leuke avond gehad met vrienden alleen slecht behandeld door het personeel. Hierbij specifiek 1 persoon

Sterke punten

Leuke sfeer

Verbeterpunten of tips

Wij zijn geholpen door 1 jongen aan de bar die er duidelijk geen zin in had en heel kortaf deed. Vervolgens was ons uurtje om en kwam hij gelijk met de rekening naar de baan, terwijl vrienden van mij nog een bal aan het gooien waren en wij niet om de rekening gevraagd hadden. Na vriendelijk te zijn en zeggen dat wij niet gevraagd hadden om de rekening en dat wij nog een drankje wilde doen kregen we de reactie, “ dus je gaat je rekening nog groter maken? Dan mag je dat straks allemaal zelf bij elkaar optellen want dat ga ik niet doen”.

Reactie Powerzone:

Geachte Gast,

bedankt voor uw bezoek en reactie. Wij betreuren de gang van zaken en zullen zeker gepaste actie ondernemen hierop. Hartelijke groet, Team Powerzone


Anoniem
9/10

Een leuke ervaring in een gezellige sfeer, vriendelijke bediening en makkelijk bereikbaar

Sterke punten

Goede, snelle en vriendelijke bediening

Verbeterpunten of tips

De muziek stond erg hard, maar na een opmerkingen werd die iets meer getemperd

Reactie Powerzone:

Geachte mevrouw,

dank voor uw reactie en bezoek. Goed om te lezen, dat u een leuke tijd heeft gehad bij ons. Graag tot ziens bij Powerzone! Team Powerzone