Reviews

9.5 / 10
1708 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.4/10

1708 Reviews

Blaricum

10/10

Super service en snel

Sterke punten

Correct ook met retouren

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Podobrace.nl:

Bedankt voor uw review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent! Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!


D.Korporaal

10/10

Prima service, ik had een duimbrace gekocht, helaas ging deze stuk, keek op de site voor een andere, kreeg een melding dat ik een duimbrace zocht, heb aangegeven dat mijn brace stuk was, en zonder... Prima service, ik had een duimbrace gekocht, helaas ging deze stuk, keek op de site voor een andere, kreeg een melding dat ik een duimbrace zocht, heb aangegeven dat mijn brace stuk was, en zonder ook maar iets te melden is mij gevraagd om een foto te sturen van de brace en er is een nieuwe brace gestuurd, dat noem ik goede service.

Sterke punten

Snelle levering en service

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Podobrace.nl:

Bedankt voor uw review! Wij zijn ontzettend blij om te lezen dat u zo tevreden bent! Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!


Nadia Gysbrechts

3/10

Ik heb een douchekruk verstelbaar in hoogte besteld. Heb speciaal deze website gekozen omdat ze aangaven dat de volgende dag geleverd zou worden. Kreeg zowel van DHL als van B-post een track & trace... Ik heb een douchekruk verstelbaar in hoogte besteld. Heb speciaal deze website gekozen omdat ze aangaven dat de volgende dag geleverd zou worden. Kreeg zowel van DHL als van B-post een track & trace bericht. Het artikel werd echter pas na 3 dagen geleverd. Het artikel voldoet aan de eisen, maar niet zo tevreden over de levering, we hadden dit echt dringend nodig.

Sterke punten

Ik zie geen enkel argument waarom ik de voorkeur aan deze site zou geven boven andere, integendeel

Verbeterpunten of tips

Correctheid van informatie


Nadia Gysbrechts

6/10

Mijn ervaring was aanvankelijk niet zo positief omwille van een late levering. De eerlijkheid gebiedt mij om te zeggen dat ik na mijn review vanuit het bedrijf meteen reactie gekregen heb en ook een... Mijn ervaring was aanvankelijk niet zo positief omwille van een late levering. De eerlijkheid gebiedt mij om te zeggen dat ik na mijn review vanuit het bedrijf meteen reactie gekregen heb en ook een financiële tegemoetkoming. Ik moet toegeven dat ik hierdoor mijn negatieve indruk toch moet herzien

Sterke punten

De reactie op de review die aangeeft dat het bedrijf toch begaan is met hun service en imago.

Verbeterpunten of tips

Voorkomen is beter dan genezen

Reactie Podobrace.nl:

Goedemiddag, bedankt voor uw review. inderdaad kan het helaas voorkomen dat een zending vertraging oploopt, nogmaals onze oprechte excuses hiervoor.


Janette

10/10

Wat een service. Echt top. Super snelle reactie en een nieuwe brace is direct geregeld.

Sterke punten

snelle reactie en goed opgelost .

Verbeterpunten of tips

ga zo door zou ik zeggen

Reactie Podobrace.nl:

Goedemorgen. Bedankt voor uw review! Wij zijn ontzettend blij om te lezen dat u zo tevreden bent! Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!


CJanson

10/10

Teenbrace besteld: snel geleverd en werkt uitstekend

Sterke punten

simpel snel en het werkt

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Podobrace.nl:

Bedankt voor uw review! Wij zijn ontzettend blij om te lezen dat u zo tevreden bent! Wij hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!


Joop

9/10

Stoel snel geleverd ook volgens de datum die aangegeven is. Simpel in elkaar te zetten en zit goed na zijn prijsverhouding

Sterke punten

Snelle levering of beter gezegd betrouwbare duidelijke levering afspraak

Verbeterpunten of tips

Geen momenteel


O.T

8/10

Er staat voor 11 uur bestellen is de zelfde dag in huis. Maar dat is niet waar. dat is jammer.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

voor 11 uur bestellen de zelfde dag in huis. Mag weg


J. Rijlaarsdam

1/10

Zeer teleurstellend. Brace besteld, een week na de aangegeven leverdatum nog steeds niets binnen. Gebeld; de brace bleek helemaal niet leverbaar te zijn. In overleg de bestelling gewijzigd naar een... Zeer teleurstellend. Brace besteld, een week na de aangegeven leverdatum nog steeds niets binnen. Gebeld; de brace bleek helemaal niet leverbaar te zijn. In overleg de bestelling gewijzigd naar een andere variant. Weer geen levering; opnieuw gebeld deze bleek ook uitverkocht te zijn. Al met al 2 weken voor niets gewacht, zonder dat er vanuit Podobrace over gecommuniceerd is. Zeer ontevreden.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

zie boven; als er iets mis gaat, informeer de klant dan proactief


hilde de backer

3/10

Nooit meer rechtstreeks bestellen

Sterke punten

Goede producten, supersnelle levering

Verbeterpunten of tips

Retour verwerking is ronduit slecht! Althans vanuit Belgie. Na 20 dagen nog steeds geen retouraanmelding, laat staan wanneer er een terug betaling mag verwacht worden. Heel erg teleurgesteld over... Retour verwerking is ronduit slecht! Althans vanuit Belgie. Na 20 dagen nog steeds geen retouraanmelding, laat staan wanneer er een terug betaling mag verwacht worden. Heel erg teleurgesteld over dit verloop en niet meer van deze tijd waar geld toch belangrijk is voor iedereen.