Reviews

9.6 / 10
1608 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.4/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.4/10

1608 Reviews

Janneke

3/10

Slecht echt slecht

Sterke punten

nou kan niets bedenken dat goed is

Verbeterpunten of tips

zit al 4 dagen te wachten op mijn bestelling op advies van mijn huisarts schandalig


Marleen

5/10

. Eerst een E-mail gestuurd om wat informatie, Hebben eerst geïnformeerd waarom het diende .
Er waren verschillende modellen.

Sterke punten

Klantvriendelijk , De dag nadien al aan huis geleverd

Verbeterpunten of tips

Er zitten stoffen in die een allergische reactie geven,


Old dude

10/10

Zeer positief

Sterke punten

Professioneel advies

Verbeterpunten of tips

Advizeur kan best wat geduldiger zijn. Niet iedereen is een expert!


Roy

2/10
(Bewerkt)

Oplichters!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Ze verkopen een product (correct toes) maar dat is gewoon een Chinees nep ding. Dus even op bol.com kijken en je hebt hem voor 3 euro. Echt belachelijk dat dit gebeurt. Waarschijnlijk is alles... Ze verkopen een product (correct toes) maar dat is gewoon een Chinees nep ding. Dus even op bol.com kijken en je hebt hem voor 3 euro. Echt belachelijk dat dit gebeurt. Waarschijnlijk is alles gewoon dropshipping dus goedkope troep.


Marco

4/10

Mijn besteld product zou volgende dag geleverd worden aldus de site en helpdesk. Helaas kiest dit bedrijf om met DHL te bezorgen wat een van de goedkoopste is. Voor de zoveelste keer zegt DHL dat er... Mijn besteld product zou volgende dag geleverd worden aldus de site en helpdesk. Helaas kiest dit bedrijf om met DHL te bezorgen wat een van de goedkoopste is. Voor de zoveelste keer zegt DHL dat er niemand thuis was (onjuist) en dat het de eerstvolgende werkdag (na weekend) opgehaald kan worden. Jammer dit bedrijf niet kiest voor een bezorgdienst met meer kwaliteit en service.

Sterke punten

Reactietijd

Verbeterpunten of tips

Ander bezorgdiensten


Sjaak van der Pijl

10/10

Mijn bestelling bij Podobrace.nl is uitgemomd in een zeer prettige ervaring.
Door privé omstandigheden kon ik een bestelling niet in één maal afronden. Ik kon niet aangeven wanneer ik thuis...
Mijn bestelling bij Podobrace.nl is uitgemomd in een zeer prettige ervaring.
Door privé omstandigheden kon ik een bestelling niet in één maal afronden. Ik kon niet aangeven wanneer ik thuis zou zijn en ik wilde mijn buren ook niet met een groot pakket opzadelen. Podobrace gaf aan mijn winkelwagen en mijn bestelcircuit in stand te laten zodat ik op een geschikt moment mijn bestelling zou kunnen afronden.
Hun reactie was er één van begrip en meedenken.
In een dergelijke situatie is dit wat je als klant kunt gebruiken.

Door deze aanpak kan Podobrace bjj mij niet meer stuk.

Sterke punten

Meedenken.
Inleving.
Begripvol.
Medeleven.
Informatief.

Verbeterpunten of tips

Geen.


andre

8/10

Bureau voldeed niet aan de verwachtingen, is netjes opgehaald door DHL en heb mijn volledige aankoop bedrag terug gekregen.

Sterke punten

Zelfde dag in huis, geen problemen bij retour zending

Verbeterpunten of tips

Product beschrijving iets te positief


Charissa Koops

10/10

Zeer fijne communicatie gehad met Gerie. De klant staat hier echt voorop, ze zijn erg meedenkend en je zult hier zeker weten goed geholpen worden. Erg fijn bedrijf.

Sterke punten

Klantgericht en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen tips


M Feenstra

1/10
(Bewerkt)

Wat een prutzooi! Komt rechtstreeks van ali. Voor €5 ipv €39,95 Dacht bij gerenommeerd bedrijf besteld te hebben. En dan vragen of ik mijn review wil herzien...

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Wees een eerlijk!!!!


Aart

9/10

Vlotte levering, goede service, bereid om snel te handelen.

Sterke punten

via de mail een gebrek van een artikel gemeld, hierop werd evenals de volgende mailwisseling snel en correct gereageerd

Verbeterpunten of tips

geen