Reviews

9.7 / 10
1236 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.7/10
Info over verloop order
9.6/10
Snelheid levering
9.7/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.7/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.5/10

1236 Reviews

Smart-Sport
10/10

Beknopt verhaal: bestelling geplaatst, firma heeft correct verzonden, helaas pakket via post NL kwijtgeraakt onderweg...kan gebeuren... Podobrace ingelicht..zij hebben zonder aarzelen en met een...

Sterke punten

zeer klantgericht, vriendelijk, probleemoplossend, product voldoet aan de verwachtingen.

Verbeterpunten of tips

doe zo verder!


Yvonne
10/10

Super goed bedrijf. Hele goede service.
Komen met geweldige oplossing als iets stuk is

Sterke punten

Super service en oplossingsgericht


Mevr Y.van Dijk
10/10

Doordat ik artrose hebt kan ik mijn linker pols en duim bijna niet meer gebruiken want als ik iets wil pakken valt mijn glas of wat ik ook vast hebt uit mijn hand. Ik ben via Google op zoek gegaan...

Sterke punten

Uitgebreide uitleg geschreven of via een filmpje. Je kan ook een van de specialisten bellen

Verbeterpunten of tips

Dat zou ik niet weten


J.H. Olthuis
3/10

Ik bestelde voor zowel mijn linker als mijn rechterhand een duimbrace, Binnen 4 weken liet het stiksel van 1 duimbrace los.
Gemeld via de site en gevraagd hoe dit op te lossen was....

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Totaal geen reactie op een vraag/klacht over een kapotte brace


Rosa
10/10

Prettig contact via chatsessie met meer informatie dan waar ik om vroeg, zodat mogelijke vragen al beantwoord waren voordat ik ze kon stellen

Sterke punten

Ik heb hielsokjes besteld om de pijn aan mijn hielen te verlichten. Dit is erg prettig. De druk op (de buitenkant van) mijn hielen is nu iets minder.
Erg prettig dat tijdens een chatsessie aangegeven werd hoe deze te reinigen zijn en dat achteraf betalen mogelijk was zodat eerst uitgeprobeerd kon worden

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn zijn als bij de informatie bij het product opgenomen is dat het wel een (halve) maat kan schelen en precies passende schoenen te krap worden. Bij veterschoenen is dat geen probleem, maar bij instappers en schoenen met een rits wordt dat wat lastiger.


Vera vandenberghe
10/10

Echt super goede service waar veel bedrijven nog een voorbeeld aan kunnen nemen...! Persoonlijke benadering en goed geholpen toen een product even niet leverbaar was. Echt top!

Sterke punten

Communicatie is erg sterk en fijn persoonlijk contact

Verbeterpunten of tips

-


Anoniem
10/10

Goed

Sterke punten

Mocht er onverhoopt toch iets mis gaan, dan wordt dit erg snel en passend opgelost.


Miranda
10/10

Wat een top service! Ik heb een hielspoor sok besteld maar de maat bleek toch niet goed te zijn. Ik heb een nieuwe besteld en de ander retour gestuurd. Krijg de retourkosten terug en zelfs een...

Sterke punten

Geweldige klantenservice!


Willem Sportief
10/10

Mijn ervaring met Podobrace,

Omdat ik problemen kreeg met hielspoor ging ik op zoek naar een oplossing, waardoor ik na Googelen terecht kwam op de website van Podobrace.nl. Een...

Sterke punten

Zie mijn reactie

Verbeterpunten of tips

NVT


Johan Blankenberg
10/10

Zeer goed, kom je maar weinig tegen

Sterke punten

De sterke punten zijn met name het advies en de service, je hebt als klant het gevoel dat er wordt meegedacht om een goede acceptabele oplossing voor je probleem te vinden

Verbeterpunten of tips

Geenq