Levering was niet volgens de aangegeven tijd. Zelf na moeten bellen waarom vertraagd. Was een fout vanuit de leverancier. Jammer genoeg geen terugkoppeling dat deze vertraagd was.
Verbeterpunten of tips
Communicatie wanneer de levertijd niet gehaald wordt
Fleur
7/10
Levering liet even op zich wachten terwijl het de volgende dag bezorgd zou worden. Maar na contact met de klantenservice bleek dat er beschadigingen op de borden zaten die op voorraad waren dus dat...Levering liet even op zich wachten terwijl het de volgende dag bezorgd zou worden. Maar na contact met de klantenservice bleek dat er beschadigingen op de borden zaten die op voorraad waren dus dat er werd gewacht op een nieuwe levering. Daarna zijn alle afspraken na gekomen. Er zaten geen markers bij het bord die er wel bij hoorden volgens de website. Maar ook daar werd snel op gehandeld vanuit de klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Geef feedback aan de klant als de levering niet de volgende dag is zoals beloofd wordt.
VerzuimPartners BV
10/10
Geweldig bedrijf, komen afspraken na en snelle levering
VerzuimPartners
10/10
Heel erg goed! Snelle levering en als er Eventueel iets niet goed gaat hangen ze meteen aan de lijn
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.