Reviews

PeterPrint.nl
9.5 / 10
1589 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Kwaliteit van het drukwerk
9.6/10

1589 Reviews

Arne van Mark & Think

10/10

Ze streven er samen met ons agency naar om alles perfect te hebben. De controle is verbluffend en de instructies zijn top. Voor speciaal drukwerk, voor drukwerk dat echt tot in de aller puntjes top... Ze streven er samen met ons agency naar om alles perfect te hebben. De controle is verbluffend en de instructies zijn top. Voor speciaal drukwerk, voor drukwerk dat echt tot in de aller puntjes top moet zijn, voor klanten die niet kijken op een extra dag wachten (door bv. controle) of voor klanten die echt eens wat anders willen ... kom ik naar Peterprint!

Daangenaam

9/10

Omdat ik al een lange tijd een tevreden klant ben besloot ik om ze een recensie te geven. Ik ervaar peter print als een drukker van hoge kwaliteit met erg fijne en professionele hulp! Ze zijn... Omdat ik al een lange tijd een tevreden klant ben besloot ik om ze een recensie te geven. Ik ervaar peter print als een drukker van hoge kwaliteit met erg fijne en professionele hulp! Ze zijn vriendelijk, snel en bieden een eerlijke prijs! Ook kijken ze goed naar je ontwerpen en werd ik spontaan ook uitgenodigd voor een sympathieke samenwerking.

Micheldenolf nv

10/10

We maken al een lange tijd gebruik ban PeterPrint.
We blijven tevreden van elke opdracht. Super behulpzaam en klantvriendelijk. Top firma

de Herkimer

10/10

Uiterst tevreden! Ik had mijn eerste kaartendeck besteld. Toen het werd nagekeken had ik het bestand verkeerd opgeslagen, dus even opnieuw gedaan. Toen was het goedgekeurd. Ik gaf op dat ik geduld... Uiterst tevreden! Ik had mijn eerste kaartendeck besteld. Toen het werd nagekeken had ik het bestand verkeerd opgeslagen, dus even opnieuw gedaan. Toen was het goedgekeurd. Ik gaf op dat ik geduld had en kreeg 5 % korting. Toch werd het 5 dagen eerder bezorgd dan werd verwacht. Prima kwaliteit, mooie kleuren. Ik kan niet vergelijken met andere drukkers, maar voor volgende bestellingen ga ik ook niet verder meer zoeken. De mensen die het gezien hebben waren allemaal enthousiast. Top!
Laurentia Schepers
deherkimer.nl

Ralph

9/10

Geboortekaartjes laten printen hier.
Zeer mooi drukwerk! Tijdig geleverd, zoals aangegeven stond.

Handig was hun ‘voorbeeldboekje’ met de verschillende papiersoorten en prints... Geboortekaartjes laten printen hier.
Zeer mooi drukwerk! Tijdig geleverd, zoals aangegeven stond.

Handig was hun ‘voorbeeldboekje’ met de verschillende papiersoorten en prints (zeker zijn geld waard).

Ward O

1/10

Ik ben erg teleurgesteld over de service van PeterPrint. Na 11 dagen heb ik nog steeds mijn bestelling niet ontvangen en PeterPrint lijkt dit normaal te vinden en vindt dat ik nog geduld moet... Ik ben erg teleurgesteld over de service van PeterPrint. Na 11 dagen heb ik nog steeds mijn bestelling niet ontvangen en PeterPrint lijkt dit normaal te vinden en vindt dat ik nog geduld moet hebben. PeterPrint blijft verantwoordelijk voor het drukwerk tot het geleverd is (zij vinden van niet). Morgen is het een feestdag en daarna is het weekend, waardoor ik de bestelde kaartjes niet kan versturen. Ik heb al 2 maal contact opgenomen met PeterPrint omdat DHL me liet weten via tracking dat mijn werk waar ik de kaartjes laat afleveren in een Bringme box verhuisd zou zijn, wat onmogelijk is omdat mijn toren 17 verdiepingen hoog is. De 2de afleverpoging was ik zogezegd niet op het adres, maar aan de balie op mijn werk is altijd iemand aanwezig. Ik ben erg teleurgesteld over de service van PeterPrint. Ze zouden contact opnemen met DHL om ervoor te zorgen dat het niet weer mis zou gaan bij de volgende afleverpoging, maar dit is al dan niet gebeurd, want het is terug fout gelopen. Ik zou het bedrijf dus niet aanbevelen en heb nog steeds mijn bestelde kaartjes niet in handen. Voor mij is het drukwerkt ondertussen waardeloos.

Reactie PeterPrint.nl:

Hallo Ward,
Dank voor het plaatsen van je review. We hebben hier per mail al contact met je over gehad. We hebben na de vertraging gelijk een melding gemaakt richting DHL en ons best gedaan om... Hallo Ward,
Dank voor het plaatsen van je review. We hebben hier per mail al contact met je over gehad. We hebben na de vertraging gelijk een melding gemaakt richting DHL en ons best gedaan om je pakket alsnog zo snel mogelijk bij jou te krijgen. Ik zie dat het DHL gelukt is je pakket vandaag alsnog te leveren gelukkig! Het pakket is hierdoor 4 werkdagen later geleverd.
Groetjes,
Team PeterPrint

Bas

10/10

Technische problemen hebben ze er niet van weerhouden om onze versiering voor de dorpsfeesten toch net op tijd te kunnen leveren!

Uitstekende communicatie over de voortgang van het... Technische problemen hebben ze er niet van weerhouden om onze versiering voor de dorpsfeesten toch net op tijd te kunnen leveren!

Uitstekende communicatie over de voortgang van het proces, en de oplossing voor het leveringsprobleem.

Above and beyond!

Medium Berna

9/10

Dit verdienen ze

Conny

10/10

We hadden kaarten besteld met een afwijkende maat; het was even wat werk om zelf een kaart te creëren (hapklaar aanreiken), maar het resultaat was erg netjes. Het papier wat we hadden gekozen was... We hadden kaarten besteld met een afwijkende maat; het was even wat werk om zelf een kaart te creëren (hapklaar aanreiken), maar het resultaat was erg netjes. Het papier wat we hadden gekozen was 'parelmoer', wat een mooie, chique glans geeft op de kaart (maar niet storend). Mooie kwaliteit en tijdens het bestelproces diverse malen om advies gevraagd (en gekregen). Binnen 2 dagen hadden we de kaarten in huis!

Reactie PeterPrint.nl:

Superfijn om te lezen, Conny. Dankjewel voor je review!

G

2/10

Quality of print is not outstanding, nothing exclusive or that cannot be sourced elsewhere.

But the real reason to this score is determined by the company’s values when it comes to... Quality of print is not outstanding, nothing exclusive or that cannot be sourced elsewhere.

But the real reason to this score is determined by the company’s values when it comes to sustainability. Following a printing mistake, specifically cards being sent without holes for ribbons as designed and paid for, the company offered to reprint the order while it was clearly said since the beginning that because of sustainability reasons we would rather manually fix the mistake then have the entire order printed again and shipped, also due to immediate need of the cards.

The order manager resisted from even suggesting a partial refund and insisted on printing the entire order again more than once or offering a coupon code for a following order. They would have rather printed a 80€ order again rather than refunding the cost of making the holes in the cards… which shows the margin they make which unfortunately is paid by the planet if this continues being their way of operating.


Reactie PeterPrint.nl:

Hi Giacomo,
We are very sorry to read that you were not happy with our customer service!
We looked into your case and indeed saw that we did not immediately offer you the asked solution.... Hi Giacomo,
We are very sorry to read that you were not happy with our customer service!
We looked into your case and indeed saw that we did not immediately offer you the asked solution. Apologies for this.
We want to deliver only perfect prints and if we cannot deliver it, we almost always offer a total reprint because that is what most customers want. In your specific case you suggested to manually fix the mistake, so offering a reprint was not in place. In the end, we came to a solution which suited you best. We hope we fixed it for you this way!
Greetings PeterPrint

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.