Prima ervaring
Sterke punten
Alles was duidelijk te vinden
Verbeterpunten of tips
Geen
Alles was duidelijk te vinden
Geen
Niet specifiek
Klanten met de juiste titel aanspreken. Ik word aangesproken met 'de heer'. Als het niet duidelijk is door de voornaam, houd het dan algemeen.
snelle goede service
geen
Veel op voorraad
Tegoed of cadeau bonnen online te zien
Kwaliteit wijn!!!
Geen
Duidelijke beschrijvingen, goede zoekfilters
Steeds meer soorten alleen per 6 flessen te bestellen...ontmoedigt het uitproberen van nieuwe wijnen een beetje
Prijs van de door mij uitgezochte wijn
Niet van toepassing
Veel keuze, voldoende uitleg en informatie
De meegeleverde kortingscodes zijn vaak niet te gebruiken omdat je binnen 2 maanden opnieuw moet bestellen (ik bestel 24 / 36 flessen / bestelling). Ik waardeer dat jullie een kortingscode geven,...
Snelle service, goed bereikbaar bij pickuppoint
Niets
Goede wijnen
Bezorgservice verbeteren zit nu al 3 dagen op post.nl te wachten geven een tijdstip op maar komen niet