Bestelling en levering probleemloos verlopen.
Sterke punten (niet verplicht)
Snelle levering
Verbeterpunten of tips (niet verplicht)
Veel Lampe Berger navullingen niet op voorraad
459 Reviews
Nadat mijn pakket na bijna 4 weken nog altijd niet geleverd was keurig geholpen en alsnog mijn bestelling mogen ontvangen!
Sterke punten (niet verplicht)
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips (niet verplicht)
Reageren op mails
Bestelling gedaan en nooit geleverd.
Na diverse mailtjes te hebben verstuurd geen respons
Sterke punten (niet verplicht)
Geen
Verbeterpunten of tips (niet verplicht)
Gewoon leveren en niet de betaling ontvangen en niets afsturen
Wel besteld en betaald maar niets bezorgd
Sterke punten (niet verplicht)
Geen
Verbeterpunten of tips (niet verplicht)
Zou fijn zijn als je je geld terug krijgt
Probleemloos bestellen en uitleveren
Sterke punten (niet verplicht)
Alles helder en duidelijk
Verbeterpunten of tips (niet verplicht)
Ga zo door
Prima
Sterke punten (niet verplicht)
Bestelling binnen 1 dag in huis en keurig stevig verpakt.
Verbeterpunten of tips (niet verplicht)
Op de website zou het prettig zijn als duidelijker is welke producten uitverkocht zijn, door bijvoorbeeld deze producten tijdelijk als niet zichtbaar op de website te plaatsen.
Prima service
Sterke punten (niet verplicht)
Veld is niet verplicht en moet toch wat invullen. Niet logisch
Verbeterpunten of tips (niet verplicht)
Kijk jullie website na. Niet verplichte velden moeten toch verplicht ingevuld worden ?
Er is niets beschikbaar, alles is uitverkocht
Sterke punten (niet verplicht)
nvt
Verbeterpunten of tips (niet verplicht)
Zorg dat er voorraad is, zorg dat eer een fliter is die laat zien wat er beschibaar is
Snel
Sterke punten (niet verplicht)
Snelle levering
Verbeterpunten of tips (niet verplicht)
Veel uitverkocht
Krijg een verkeerd artikel geleverd, een lampeberger startersset en enkele navullingen maar had 2 navullingen voor geurstokjes besteld. Een compleet verkeerde bestelling ontvangen. Telefonisch vaak...
Sterke punten (niet verplicht)
Geen
Verbeterpunten of tips (niet verplicht)
Telefoon opnemen en reageren op e-mail. Klachten worden niet serieus genomen. Zit met een bestelling waar ik niets aan heb en wel al heb betaald!