Reviews

9.2 / 10
7793 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe voldoet uw traplift aan de verwachtingen
9/10
Wat vond u van de snelheid van levering
9.2/10
Bent u te spreken over de klantvriendelijkheid van onze verkopers
9.4/10
Bent u tevreden over de vakkundigheid van onze monteurs
9.4/10
Wat vindt u van het gebruiksgemak van onze traplift
9/10

7793 Reviews

Ap Weijmer

10/10

Vandaag is er bij ons een traplift geïnstalleerd. Van opmeten tot installatie super geregeld. Service gerichte medewerkers, de monteurs helpen elkaar. Mooi geïnstalleerd en afgewerkt. Wij zijn er... Vandaag is er bij ons een traplift geïnstalleerd. Van opmeten tot installatie super geregeld. Service gerichte medewerkers, de monteurs helpen elkaar. Mooi geïnstalleerd en afgewerkt. Wij zijn er heel blij mee.

Verbeterpunten of tips

Geen


Dhr. L.Damen

10/10

Werkt perfect; doet precies wat deze moet doen en vrijwel direct naactie-opdracht.

Verbeterpunten of tips

Weet niet!


Teeuwen Geraldine

5/10

Over het algemeen goed, maar nu moest ik wel 185,57 € betalen, voor werkelijk nog GEEN 1 Minuut aan gewerkt. Incl 119,26 € voorrijkosten. Ik schrok je rot! Excl btw….

Verbeterpunten of tips

Even de mensen op de hoogte stellen, dat ze t zelf moeten betalen.


Crama

9/10

Werkt prima, maar zou wat sneller moeten gaan. Het gaat erg langzaam

Verbeterpunten of tips

Nee


Huisman-brons

1/10

Zeer zeer slecht
Monteurs vriendelijk, maar al 2 jaar problemen, en het hoofdkantoor doet niets.
Ja monteurs de boze mensen op laten vangen.
En dan als je er al 1 te spreken krijgt de...
Zeer zeer slecht
Monteurs vriendelijk, maar al 2 jaar problemen, en het hoofdkantoor doet niets.
Ja monteurs de boze mensen op laten vangen.
En dan als je er al 1 te spreken krijgt de schuld op de monteurs of de klant afschuiven.
Elke maand geld vangen daar zijn ze goed in ,maar verder mega spijt en zonde van ons geld.
Kist veel verdriet

Verbeterpunten of tips

Luisteren

Reactie Otolift Trapliften:

Beste mevrouw Huisman-Brons,
Hartelijk bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Otolift Trapliften niet is zoals deze zou moeten zijn.
We hebben inmiddels contact...
Beste mevrouw Huisman-Brons,
Hartelijk bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Otolift Trapliften niet is zoals deze zou moeten zijn.
We hebben inmiddels contact met u opgenomen en we zijn samen tot een passende oplossing gekomen. We waarderen uw feedback enorm, aangezien dit ons helpt om onze service voortdurend te verbeteren.
Mocht u in de toekomst vragen of opmerkingen hebben, neem gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften


Dries Crama

9/10

Het gebruiksgemak is goed alleen hij gaat erg langzaam, zowel naar boven en naar beneden.

Verbeterpunten of tips

De snelheid zou hoger moeten


W.J. Batelaan

8/10

Alle fasen zijn goed verlopen.

Verbeterpunten of tips

Eindpunt boven: stoeltje draait kwartslag verder dan voetenplank waardoor deze niet inklapt en met de voet moet worden omhooggebracht.

Reactie Otolift Trapliften:

Beste mevrouw Batelaan,
Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het fijn om te horen dat het gehele proces naar wens is verlopen.
De voetensteun kunt u eenvoudig inklappen via het...
Beste mevrouw Batelaan,
Hartelijk bedankt voor uw review. We vinden het fijn om te horen dat het gehele proces naar wens is verlopen.
De voetensteun kunt u eenvoudig inklappen via het dashboard op de armleuning van uw traplift. We hebben inmiddels contact met u opgenomen om dit verder toe te lichten.
Mocht u in de toekomst vragen hebben of als er iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften


Nicole

9/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Velde

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Hanssen

10/10

Tot nu toe geen problemen. Wel is er een paar keer een storingsmelding geweest maar dat kwam omdat de veiligheidsvoorbereidingen niet helemaal goed waren uitgevoerd.

Verbeterpunten of tips

op dit moment geen