Reviews

9.2 / 10
7720 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe voldoet uw traplift aan de verwachtingen
9/10
Wat vond u van de snelheid van levering
9.2/10
Bent u te spreken over de klantvriendelijkheid van onze verkopers
9.4/10
Bent u tevreden over de vakkundigheid van onze monteurs
9.4/10
Wat vindt u van het gebruiksgemak van onze traplift
9/10

7720 Reviews

Particulier

1/10

Laten mensen van 87 gewoon een hele ochtend wachten voor niks de monteur niet een keer naar 2 keer

Verbeterpunten of tips

Je netjes aan je afspraken houden

Reactie Otolift Trapliften:

Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Otolift Trapliften niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We hebben geprobeerd om contact met u...
Beste mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Otolift Trapliften niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
We hebben geprobeerd om contact met u op te nemen om uw situatie te bespreken, maar tot op heden hebben we helaas geen reactie ontvangen.
We willen u vriendelijk verzoeken om contact met ons op te nemen, zodat we samen kunnen werken aan een oplossing. U kunt ons bereiken op 0800 444 777 2 of via e-mail op klachten@otolift.com
We zien uw reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften


Jack Hereijgers

9/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips

Eerste twee jaar garantie en dus geen onderhouds kosten voor controle beurt


Iwan Hoogervorst

1/10

Slechte service!

Verbeterpunten of tips

De nieuwe lift is na een paar weken al defect. De 24 uur service neemt alleen de telefoon op en kan geen monteur sturen. Ze kan nu niet naar bed en Oto komt niet.


Edjuh

10/10

Kundig en aardig personeel

Verbeterpunten of tips

Nvt


J.m.

8/10

Goed uitgelegd, snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


A.J. Meijer

10/10

Werkt goed

Verbeterpunten of tips

Mocht wel een beetje sneller op en neer gaan.


NB.A.P. Winia

10/10

Makkelijk te bedienen.

Verbeterpunten of tips

Een op maat gemaakte boodschappentasje te hangen aan de traplift zou comfortabel zijn om kleine spullen mee te nemen.


M.J. de Ridder - Iken

8/10

Een goede ervaring. Ook goed advies om in de eerste plaats een douche te laten plaatsen i.v.m. bereikbaarheid op de trap.

Verbeterpunten of tips

De knop op de lift vind ik een beetje onhandig, maar op de TV. reclame zag ik al een ander soort knop.

Reactie Otolift Trapliften:

Beste mevrouw de Ridder-Iken,
Hartelijk dank voor uw review.
Het is mogelijk om de bediening van uw traplift te vervangen door een joystick. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en...
Beste mevrouw de Ridder-Iken,
Hartelijk dank voor uw review.
Het is mogelijk om de bediening van uw traplift te vervangen door een joystick. Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en we hebben samen de verdere stappen besproken.
Mocht u in de toekomst vragen of opmerkingen hebben, neem gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften


Anoniem

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Zou u mij een gebruiksaanwijzing kunnen sturen?

Reactie Otolift Trapliften:

Beste mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Elke nieuwe traplift, tweedehands traplift en gehuurde traplift wordt standaard geleverd met een handleiding. We hebben onlangs contact met u...
Beste mevrouw,
Bedankt voor uw review.
Elke nieuwe traplift, tweedehands traplift en gehuurde traplift wordt standaard geleverd met een handleiding. We hebben onlangs contact met u opgenomen en er is een nieuwe handleiding naar u gestuurd.
Als alternatief kunt u te allen tijde de digitale versie van de handleiding raadplegen op onze website via de volgende link:
https://www.otolift.nl/nazorg/gebruiksaanwijzingen/.
Aarzel niet om in de toekomst contact met ons op te nemen als u verdere vragen of opmerkingen heeft.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften


M.Nulens - Schmitz

10/10

Voel me veilig .

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten of tips