453 Reviews
(Bewerkt)
Bestelling netjes op tijd binnen. Helaas is het product anders dan beschreven geen kunststof maar karton. Voor placemats niet erg handig materiaal. De fruitlampjes zijn wel leuk
Verbeterpunten of tips
productomschrijving verbeteren en controleren .
Inmiddels goed contact gehad. het bleek idd om verkeerde productomschrijving te gaan die gelijk is aangepast op de website.
Ik heb mijn...
Prima. Goede kwaliteit en snelle service.
Spullen netjes op tijd binnen gehad top
Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Goede service, bestelling was niet compleet en het ontbrekende is nagestuurd
Verbeterpunten of tips
Sub categoriën gebruiken of dezelfde producten bij elkaar zetten
Snelle levering, duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Ik bestelde oranje oorbellen maar die bleken ( haast) roze te zijn.
Snelle levering en goede kwaliteit shirts
Duidelijk en correcte communicatie per mail
Ongelooflijk slechte communicatie, er wordt simpelweg niet ingegaan op de vraag. Daarnaast komen de producten vele dagen later dan op de site wordt aangegeven.
Verbeterpunten of tips
het hele proces optimaliseren
Reactie Oranjeshopper.nl:
Beste klant,
De afhandeling van uw bestelling verdient zeker geen schoonheidsprijs.
Dat dit voor u vervelend is begrijpen wij heel goed. Onze excuses voor het ongemak
Ik heb op di 23 april een oranje trui besteld ivm koningsdag, welke nu nog bezorgd moet worden. Ik vind dit totaal geen service, niet eens een mailtje dat het later bezorgd wordt en nu heb ik er...
Verbeterpunten of tips
Mail aub als iet niet optijd bezorgd kan worden, kan altijd gebeuren, maar laat het even weten.
Reactie Oranjeshopper.nl:
Beste klant,
Wij begrijpen dat dit voor u vervelend kan zijn als u niks over uw bestelling hoort. Wij hebben u echter wel een e-mail gestuurd op 23/04 om u op de hoogte te stelen van de...