Reviews

8.1 / 10
42 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.1/10
Snelheid levering
8.1/10
Bestelgemak
7.9/10
Klantvriendelijkheid
8.5/10
Informatie op de website
8.3/10
After sales
7.7/10

42 Reviews

Emir Podgorica
2/10

Slechte dealer. Heb een Opel Astra in 2012 nieuw gekocht. Na nog geen 86000 km begint mijn versnellingsbak geluiden te maken. Auto is goed onderhouden (niet dealer) Is bekent bij de dealer dat de...

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Klant serieus nemen

Reactie Orange Motors B.V.:

Beste meneer Podgorica,

U heeft uw auto de laatste 3 jaar niet meer laten onderhouden bij ons of een andere Opel dealer, vandaar er geen coulance meer mogelijk is. Wij hebben u ondanks dat er geen coulance regeling mogelijk is u wel een korting op onderdelen en op loon aangeboden, omdat wij iedere klant de beste service willen bieden. Wij wijzen u erop dat het van het belang is om uw Opel bij de dealer te laten onderhouden zodat u het recht op coulance behoudt.

Met vriendelijke groet,

Orange Motors


k.rotgers
2/10

Begin april werd ik gebeld door een medewerker van Orange Motors die mij erop wees, dat mijn Opel Meriva toe was aan zijn 2e-jaar beurt
"ik wil u graag inplannen" vertelde hij mij

Verbeterpunten of tips

zie mijn verhaal hierboven


Anoniem
5/10

Mijn Opel Corsa D uit 2007 kwam met slechtere staat uit de APK keuring, zo was ineens een lekkage hoorbaar bij de uitlaat en schakelt de motor ineens lastiger in, dus ik kreeg het idee dat Opel niet...

Sterke punten

De medewerkers aan de balie van de werkplaats waren klantvriendelijk en klachtgericht, zij gaven ook "eerlijk" advies door aan te geven de reparatie niet uit te laten voeren. Dit omdat de reparaties duurder zijn dan de waarde van de auto, de kosten liepen tegen de waarde van de auto aan..

Verbeterpunten of tips

Wees voorzichtiger met auto's, want ik trof ook een diepe "deukje" aan die er ook niet zat, maar ook hiervan heb ik geen bewijs dat deze er niet was.


Pieter
4/10

Toen ik de auto kocht.de afspraak gemaakt dat ik tussendoor geholpen kon worden voor de service.Omdat ik een reizend beroep heb.nu bij de eerste beurt komt daar niks van terecht.dat vind ik zeer...

Sterke punten

Nog niet

Verbeterpunten of tips

Service nakomen die ik afgesproken heb


Neal
8/10

Top service van o.a. Ronald van Vessum. Ben vandaag erg verrast over de service van dit bedrijf. Een auto gekocht en 2 weken erna nog een trekzeil gekregen. Had een klein probleempje en dit is ook...

Sterke punten

Top


K. Beerens
10/10

Bij Orange Motors vestiging Naaldwijk een mooie tweedehands Corsa gekocht.
Vestiging Naaldwijk heeft een mooie en grote showroom!
Zowel telefonisch als in de showroom fijn contact gehad...

Sterke punten

- Afspraken werden netjes nagekomen;
- Vriendelijk personeel;
- We werden snel geholpen ook al was het druk;
- Nette prijs en goede inruil.

Verbeterpunten of tips

Nee, alles verliep naar wens.


Van der Rassel
10/10

Klantvriendelijk, geen agressieve verkoop techniek, verplaatsen zich in de positie van de klant

Sterke punten

Het is echt te merken dat alle collega's een team vormen en zijn


Anoniem
10/10

Goede service in de showroom en snelle afhandeling van de aankopen!

Sterke punten

De dienstverlening bij binnenkomst


Wilma Schipper
10/10

Heel prettig geholpen. Uitgebreide informatie gekregen bij het eerste bezoek over de auto. Ook bij de aflevering goede uitleg over alle functies en verrassend verpakt. Dank je wel Ronald van der...

Sterke punten

Klantgericht.


J.Gramser
10/10

Zeer vriendelijk en heel goed geholpen bij het uitzoeken van mijn,
nieuwe mokka x in Juli 2017 heel tevreden A.F.Z. J.Gramser Beuningen.

Sterke punten

Ja heel veel kennis over de auto en een goede uitleg.

Verbeterpunten of tips

Ja graag nog een keer bellen of de auto goed bevalt.