Reviews

7.8 / 10
5414 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.1/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.1/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.1/10
Informatie op de website
8.1/10
After sales
8/10

5414 Reviews

Anoniem
3/10

Ik ben absoluut niet tevreden. Ik heb altijd online opgewaardeerd zonder extra kosten. Nu heb ik me suf gezocht waar te moeten zijn. Verplicht een andere browser gedownload. Uiteindelijk maar via...

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,

Je hebt een Telfort code gekocht. Onze codes zijn erg lang geldig. Tot 2020 heb je de tijd deze code bij Telfort te activeren. Zodra je de code geactiveerd hebt, gelden de regels van Telfort. Vaak is het mogelijk de geldigheid van het tegoed te verlengen. Neem daarvoor contact op met de klantenservice van Telfort.

Met vriendelijke groet,
Anne
Opwaarderen.nl


Frank
3/10

Om beltegoed op te waarderen

Verbeterpunten of tips

Nou reageren op mail bijvoorbeeld, heb 19-2 gemaild maar helaas nog niemand wakker geworden denk ik :(

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,

Inmiddels heb je een antwoord van ons supportteam gehad. We hopen dat je met deze tips verder konden helpen. Mocht je nog problemen ervaren, antwoord dan ajb op onze email.

Met vriendelijke groet,
Anne
Opwaarderen.nl


Ilias
2/10

Omdat ik beltegoed nodig had

Uw ervaring

Ik heb mijn code niet gekregen en ze reageren ook niet via de email.

Verbeterpunten of tips

Misschien zouden ze eens mijn product moeten leveren waar ik voor betaald heb.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,

direct na je bestelling werd de code per email verzonden. Vandaag hebben we dat nog eens gedaan. Als geregistreerde klant vind je de code 24/7 terug in je account.

Met vriendelijke groet,
Anne
Opwaarderen.nl


Anton Kasabukin
1/10

Google gaf jullie als eerste keuze.

Uw ervaring

iTunes tegoed besteld, geld afgeschreven van rekening maar nooit een code ontvangen. Geprobeerd om per mail iets geregeld te kunnen krijgen, helaas zonder gehoor.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,

Wij hebben de code zojuist nog eens aan je verzonden. Controleer ajb of onze emails niet in je spam landen.

Met vriendelijke groet,
Anne
Opwaarderen.nl


H.Benali
10/10

Winkels dicht en had toevalig geld op de bank

Uw ervaring

Is tog GOUD!

Verbeterpunten of tips

Meschien ideetje. Staatsloterij en de lotto en de toto zijn genoeg mensen die op laatste moment tog een lot willen kopen maar niet de tijd of mogelijkheid om naar de winkel te gaan en nergens aan vast hoeven te zitten maarweet niet of het mag van kansspel autoriteit


Anoniem
1/10

Een giftcard bij jullie besteld, maar nog steeds niks Binnen gekregen.
Krijg ook geen gehoor van jullie medewerkers.
Levering duurt behoorlijk lang tot nu toe!!

Verbeterpunten of tips

Nog steeds niks binnen via de mail.


Anoniem
10/10

Het gaat snel en eenvoudig

Uw ervaring

Ik had door een eigen fout opgewaardeerd naar een verkeerd nummer maar na een e-mail is dit keurig opgelost en het geld weer teruggestort.


Anoniem
9/10

Snel en zekerheid!

Uw ervaring

N.v.t

Verbeterpunten of tips

Kortings code?


Anoniem
7/10

Gevonden via Google

Uw ervaring

iTunes tegoed was afgeschreven van rekeningnummer, maar niet bijgeschreven. Mail met code niet ontvangen. Klantenservice gemaild, snel een reactie ontvangen met een code, tegoed bijgeschreven.


Anoniem
1/10

Ik heb beltegoed besteld, vervolgens heb ik de stappen gevolgd van de instructie. En ik heb mijn beltegoed niet ontvangen. Klantenservice werkt ook niet want ik krijg alleen een antwoord apparaat.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,

we hebben gistermiddag een erg vriendelijk bericht van u ontvangen. Bedankt daarvoor. We hebben u daarover een email gestuurd met meer uitleg.

Met vriendelijke groet,
Anne
Opwaarderen.nl