Reviews

7.8 / 10
5414 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.1/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.1/10
Bestelgemak
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.1/10
Informatie op de website
8.1/10
After sales
8/10

5414 Reviews

Aaa
1/10

Opgelicht

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,

wat jammer dat je ontevreden bent. We hadden graag geweten waarom, zodat we kunnen werken aan een eventuele verbetering. Mocht je nog tips of vragen hebben, vul dan het contactformulier op onze website in.

Met vriendelijke groet,
Anne
Opwaarderen.nl


Anoniem
7/10

Ik werd gedwongen om het beltegoed op te waarderen was 6 maanden niet gebruikt het is een senioren telefoon wij hebben hem aan onze opa gegeven om bereikbaar te zijn en evt. dat hij een nood...

Verbeterpunten of tips

probe niet zelf beter te worden van de oplichting van anderen

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,

we begrijpen dat het erg vervelend is, dat de telefoon van opa gedeactiveerd werd. Dat is echter iets wat bij KPN zelf geregeld wordt. Wij van www.opwaarderen.nl leveren alleen het beltegoed.

Met vriendelijke groet,
Anne
Opwaarderen.nl


gul karaca
1/10

Had beltegoed nodig

Uw ervaring

heb code niet ontvangen

Verbeterpunten of tips

code niet ontvangen

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,

direkt na je betaling, op 1 maart, maar ook als antwoord op je supportaanvraag op 4 maart, hebben we de codes naar je verzonden.
Controleer ajb je spamordner. Vind je daar ook niks, kun je dan opnieuw contact met ons opnemen. Eventueel vanaf een ander emailadres?

Met vriendelijke groet,
Anne
Opwaarderen.nl


Anoniem
1/10

Netflix kaaartje van 15 euro gekocht en nog steeds geen mail gekregen

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,

direkt na je betaling, op 28 februari, maar ook op 1 maart hebben we je de code per email toegestuurd. Heb je bij ons wel het juiste emailadres aangegeven? Mocht je nog steeds niets hebben ontvangen, kun je ons dan opnieuw contacteren, misschien met een ander emailadres?

Met vriendelijke groet,
Anne
Herladen.be


Anoniem
7/10

Makkelijjk

Uw ervaring

fantastisch

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem
10/10

Geen speciale reden, gewoon n keer gegoogeld op opwaarderen itunes en toen ontdekte ik dat dat echt kon!

Uw ervaring

Superdesupersnel, nu ik dit weet ga ik geen saldotegoedbonnen meer kopen in de winkel natuurlijk.

Verbeterpunten of tips

Ik had wel eerder willen weten dat ik mijn saldo op zo'n makkelijke manier kon opwaarderen.


Anoniem
2/10

Omdat ik zag wat ik wou hebben

Uw ervaring

Ik heb 10 euro bundel gekocht met verwachting van 3GB maar heb maar 984 jb ontvangen zonder beltegoed erbij. Ik vind dit niet normaal qua bundel. Dit hoort yca niet

Verbeterpunten of tips

Geef wat er wat aangeboden is

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,

De door jou bestelde code is voor 1GB, daar geeft Lycamobile een Bonus bij op van 2GB. Blijkbaar heb je al iets van je tegoed gebruikt. Dat kun je bij Lycamobile navragen.

Met vriendelijke groet,
Anne
Opwaarderen.nl


g ruschak
1/10

Een stront zaak is jullie lycamobile , niks waard al de tweede keer geld kwijt en zet er maar op als jullie ballen hebben!

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,

Je bent nu niet in contact met Lycamobile, maar met www.opwaarderen.nl. Controleer ajb waar je besteld hebt, want met jouw emailadres vinden we bij ons geen bestelling en ook geen supportaanvraag.

Met vriendelijke groet,
Anne
Opwaarderen.nl


lisa jansen
1/10

ITunes tegoedkaart

Uw ervaring

Ik heb op jullie website een tegoed kaart gekocht, maar niet ontvangen.

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,

we hebben de code zojuist nogmaals toegezonden. Als geregistreerde klant vind je de code 24/7 terug in je account, onder bestelhistorie.

Met vriendelijke groet,
Anne
Opwaarderen.nl


mennen
2/10

Vanuit spanje opgewaardeerd 15 euro all in international maar buitenlandsnummer is gesloten in weekend en kan de opwaardereingscode niet verzenden wel is van euro van de visa ingehouden hier klopt...

Reactie Opwaarderen.nl:

Beste klant,

Je kunt een Lebara code ook vanuit het buitenland opwaarderen. Bel daarvoor met het nummer +31684001244 en volg de instructies. Alternatief kun je de code activeren door *101*opwaardeercode# in te toetsen op je mobiele telefoon en dan te bellen.

Met vriendelijke groet,
Anne
Opwaarderen.nl