Reviews

8.9 / 10
513 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

513 Reviews

Anoniem

9/10

Prima, goede service

Sterke punten

Goede communicatie
Komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

Iets secuurder zijn met de informatie over een product


Anoniem

8/10

Snel, vriendelijk en volgens afspraak


M. Kramer

10/10

Heel snel en vriendelijk, meedenkend met de beste optie voor mij als klant


Anoniem

5/10

Prima en snelle levering! Ik kende het bedrihf geheel niet, ik heb de naam meteen doorgegeven aan mensen met ongelijke schoenmaten. Wat betreft mijn levering, op internet, marktplaats, staat dat er... Prima en snelle levering! Ik kende het bedrihf geheel niet, ik heb de naam meteen doorgegeven aan mensen met ongelijke schoenmaten. Wat betreft mijn levering, op internet, marktplaats, staat dat er schoenparen zijn met wel gelijke maten, ik heb dat nog in de app gevraagd. Echter blijkt het paar toch ongelijk qua maat te zijn, verder is de gemaakte factuur niet op mijn naam en het bedrag klopt niet. Tenslotte, misschien miggenzifterij, vind ik het raar dat je een bedrag naar boven afrond terwijl het gehele bedrag eronder zit. Dit zag ik nml door de opgestelde onjuiste factuur, maar goed! Er wordt gevraagd om mijn mening, dus bij deze!

Sterke punten

Snel en duidelijk, overzichtelijke site, echter bestelling gedaan via marktplaats

Verbeterpunten of tips

Zie opmerkingen: onjuiste factuur, info beschrijving op marktplaats, contrasterend antwoord met levering

Reactie Onpaarschoenen:

Goedendag,
Wat vervelend dat u toch nog een minder plezante ervaring heeft overal.
Gelukkig op veel punten nog positieve feedback mogen ontvangen.
Om onze dienstverlenging te...
Goedendag,
Wat vervelend dat u toch nog een minder plezante ervaring heeft overal.
Gelukkig op veel punten nog positieve feedback mogen ontvangen.
Om onze dienstverlenging te verbeteren en te kijken hoe we de onvrede kunnen weghalen zou ik u willen vragen contact op te nemen met Klantenservice@onpaarschoenen.nl
Dan kunnen we kijken hoe we een passende oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Team Onpaarschoenen.nl


Anoniem

10/10

Goede ervaringen, klantvriendelijk en prijsvriendelijk.

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Nee


Ej Koert

10/10

Snelle service👌👌👌 Aanrader.


Daniel

9/10

Schoenen met een maatverschil kopen? Jaren zoek ik al, bizar dat het kan. Onwijs blij mee.

Iets meer collectie.

Sterke punten

Nice en snelle website

Verbeterpunten of tips

Informatie product


Sanela

10/10

Erg goed

Sterke punten

snelle bezorging. Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Nee.


Anoniem

9/10

Prima! meedenkend.

Verbeterpunten of tips

Op site eigen zoekvoorkeuren opslaan. maten makkelijker aanklikken..