Reviews

8.5 / 10
1283 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

1283 Reviews

Linda

10/10

Prima plekken kaartjes marco borsata

Sterke punten

goed geregeld


Patries

1/10

Ik heb 3 tickets gelijkertijd met mijn vriendin gekocht echter kan ik de mijne niet meer annuleren. Het is voor mij een enorm bedrag van 279,50 en dat groeit bij mij echt niet aan de bomen. Mijn 3... Ik heb 3 tickets gelijkertijd met mijn vriendin gekocht echter kan ik de mijne niet meer annuleren. Het is voor mij een enorm bedrag van 279,50 en dat groeit bij mij echt niet aan de bomen. Mijn 3 kinderen kunnen daar nieuwe schoenen voor kopen. En ja ik weet het is mijn keuze geweest om deze tickets te kopen maar niet om er mee te blijven zitten.

Ik heb binnen 30 min. gebeld om ze te annuleren maar kreeg nul op request.

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


Kim Andersen

1/10

They changed the venue of un upcoming concert. Now its a completely different experience which I'm no longer interested in. And they refuse to refund tickets. As music fans, they must know the... They changed the venue of un upcoming concert. Now its a completely different experience which I'm no longer interested in. And they refuse to refund tickets. As music fans, they must know the combination of artist and venue is critical.

I think this is completely unacceptable.

Reactie Onlineticketshop.nl:

Dear miss Andersen,
We are verry sorry that you had to deal with this situation. But unfortunatly we can't do anything about this kind of situations. We are not the organisation that organizes...
Dear miss Andersen,
We are verry sorry that you had to deal with this situation. But unfortunatly we can't do anything about this kind of situations. We are not the organisation that organizes the concert we only sell tickets for it. Therfore we can't do anything when the venue changes. I hope i have informed you well enough. Otherwise you can always contact us by mail or phone.
Yours sincerly,
Arjan


Anoniem

2/10

Wat een oplichterij dit!!!!!!!

Pas als je betaald hebt dan zie je ineens melding in je e-mail dat de prijs op de kaart anders is dan wat zij ervoor vragen. Ik heb nu 2 kaarten gekocht...
Wat een oplichterij dit!!!!!!!

Pas als je betaald hebt dan zie je ineens melding in je e-mail dat de prijs op de kaart anders is dan wat zij ervoor vragen. Ik heb nu 2 kaarten gekocht waarvoor ik EUR 45 teveel heb betaald!!!!!! Ze waren incl. servicekosten EUR 65,90 en ik heb EUR 110 + nog eens servicekosten betaald.

Wat een oplichterij!!!! Gelijk de helft van mijn plezier voor Trevor Noah Show verdwenen!!!!

Verbeterpunten of tips

Stop met dit soort woekerprijzen!!! Dat het EUR 10 duurder is kan nog maar sorry bijna EUR 50 extra bovenop een kaart vragen is schandalig!!!

Reactie Onlineticketshop.nl:

Beste Vanessa,
Onze excuses dat u niet van te voren wist dat u tickets kocht bij een wederverkoper van tickets. Hierdoor kunnen de tickets van prijs verschillen dan origineel op het ticket staat...
Beste Vanessa,
Onze excuses dat u niet van te voren wist dat u tickets kocht bij een wederverkoper van tickets. Hierdoor kunnen de tickets van prijs verschillen dan origineel op het ticket staat gedrukt. Wat wij hiervoor terug doen is dat we voor u de beste tickets regelen die er beschikbaar zijn. In uw geval zijn we hier erg goed in geslaagd. U heeft namelijk tickets op de allereerste rij aan het podium, dichterbij Trevor Noah zult u niet kunnen komen. Ik hoop u nu voldoende te hebben uitgelegd wat wij precies doen. En ik hoop dat u als nog heel veel plezier gaat hebben helemaal vooraan bij Trevor Noah.
Met vriendelijke groeten,
Arjan


Rob

1/10

Slechts doorverkopers met woekerwinsten zijn jullie!

Sterke punten

Het NIET vertellen van de waarheid!

Verbeterpunten of tips

Alles moet beter of sluiten die tent!

Reactie Onlineticketshop.nl:

Beste Rob,
We vinden het erg vervelend dat je geen duidelijkheid hebt gekregen van ons. Zou u ons uw order nummer en uw telefoon nummer kunnen sturen naar info@onlineticketshop.nl ? Dan kunnen...
Beste Rob,
We vinden het erg vervelend dat je geen duidelijkheid hebt gekregen van ons. Zou u ons uw order nummer en uw telefoon nummer kunnen sturen naar info@onlineticketshop.nl ? Dan kunnen we kijken hoe we dit samen met u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groeten,
Arjan


ghostshell

1/10

Nep bedrijf, staat in Belgie zelfs als fraudulent bedrijf in de ISP lijst.

Sterke punten

Zeer goed in het misleiden van klanten


Anoniem

2/10

Slechte service, slechte after sales, slechte levering
Bellen niet terug, wanneer ze zeggen dat je teruggebeld wordt.
Heb wel 6 keer gebeld en werd door 2 mensen van de sales niet kundig...
Slechte service, slechte after sales, slechte levering
Bellen niet terug, wanneer ze zeggen dat je teruggebeld wordt.
Heb wel 6 keer gebeld en werd door 2 mensen van de sales niet kundig en netjes te woord gestaan....
Zou 2 x nadenken voor je besteld


Anoniem

1/10

Stelletje dieven zijn jullie gewoon

Sterke punten

kut en nep bedrijf

Verbeterpunten of tips

gewoon stoppen met mensen afzetten


Anoniem

2/10

Zeer slecht, doen overkomen alsof ze de originele ticket leverancier zijn. Ze verkopen door en steken zelf ruim 30 euro per ticket in hun eigen zak. Professionele oplichters!

Verbeterpunten of tips

Opheffen dit bedrijf


SLECHTE SITE

1/10

Niet hier kopen veel te duur je krijgt 28,00 euro tickets terwijl je 55,00 euro betaald. FUCKING BULLSHIT

Sterke punten

Ze geven niet duidelijk genoeg aan dat ze doorverkopers zijn