Reviews

8.4 / 10
1288 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8.2/10

1288 Reviews

Paulien

2/10

Oplichterij!
Voucher ontvangen voor concert Normaal, geannuleerd vanwege COVID. Als ik echter de voucher wil verzilveren gaat er niets van het bedrag af en zou nog € 395,- moeten bijbetalen...
Oplichterij!
Voucher ontvangen voor concert Normaal, geannuleerd vanwege COVID. Als ik echter de voucher wil verzilveren gaat er niets van het bedrag af en zou nog € 395,- moeten bijbetalen voor vier kaarten. Ik heb vorig jaar al € 235,- betaald. Na veelvuldig mailcontact met klantenservice, (telefoon is uitgeschakeld) wordt het erg stil.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Geef zoals elke aanbieder gewoon kaarten waarvoor je betaald hebt als het concert opnieuw georganiseerd is.


Joyce

2/10

Slecht. Beloftes om geld terug te storten worden niet nagekomen.

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Reageer op mails, telefoontjes en doe wat je beloofd.


Lou

1/10

Vreselijk

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen telefoon nummer die niet werkt op je site zetten. En informeer je klanten die een hoop geld voor concertkaarten betaald hebben.


-

1/10

KOOP HIER NOOiT!

Sterke punten

shit

Verbeterpunten of tips

weg


TVGSPORTS

1/10

Deep Purple concert

Sterke punten

nul punt nul

Verbeterpunten of tips

alles, zeker de wet leren:
Evenement op een andere datum door corona
Als een evenement niet doorgaat door het coronavirus, kan het soms worden verplaatst naar een andere datum. De...
alles, zeker de wet leren:
Evenement op een andere datum door corona
Als een evenement niet doorgaat door het coronavirus, kan het soms worden verplaatst naar een andere datum. De organisatie van een festival kan dan bijvoorbeeld aanbieden dat de bezoeker met het eerder gekochte kaartje naar binnen kan. Als u op de nieuwe datum kunt en wil gaan, dan kunt u dat accepteren. U krijgt dan alsnog het concert waar u voor betaald heeft. Voor veel organisaties kan zo hun financiële verlies beperkt blijven. Als heel veel mensen hun geld terugvragen, kan dit immers zelfs betekenen dat een organisatie failliet gaat. Wilt u echter echt niet op een ander moment naar het festival? Dan heeft u recht om uw geld terug te krijgen.
Geld terug na annuleren door corona
U heeft het recht om uw geld terug te krijgen als een concert, festival of ander evenement niet doorgaat door het coronavirus. Terugbetalen van het geld voor uw kaartje moet gebeuren binnen een redelijke termijn vanaf het moment dat duidelijk is dat het evenement niet doorgaat. Dat is bijvoorbeeld 14 dagen. De organisatie kan in geval van annulering door het corona misschien een beroep doen op overmacht. U heeft dan nog steeds het recht om uw geld terug te krijgen. U kunt dan alleen geen schadevergoeding eisen voor overige kosten, zoals een hotelovernachting die u al had geboekt.


Jeroen Boereboom

1/10

Zeer slecht, kaartjes voor 705,00 (!) euro gekocht voor Paul McCartney, krijg geen geld terug maar een voucher.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geld terug geven na annulering


Joske Vermeulen

1/10

Te dure tickets gekocht voor SOAD in de Ziggo dome, geen geld terug na annulatie concert geen geld terug

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geld terug geven


van Kampen

1/10

Tickets voor Paul Mc Cartney besteld, concert 28 mei 2020 Goffertpark Nijmegen . weigeren ondanks diverse mails geldteruggave. Bizar en ongehoord

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geld terug geven


Van Vliet

2/10

Zeer slecht! Ten eerste veel meer betaald, dan wat op de tickets staat aangegeven..... vervolgens concert nu gecancelled en dan over de rug van klanten hun geld behouden, omdat het een moeilijke... Zeer slecht! Ten eerste veel meer betaald, dan wat op de tickets staat aangegeven..... vervolgens concert nu gecancelled en dan over de rug van klanten hun geld behouden, omdat het een moeilijke tijd is!
Walgelijk dat dit op deze manier wordt uitgevoerd!!!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Stop met de boel belazeren....op deze manier blijven jullie straks na de crisis niet bestaan! Mond op mond reclame doet meer dan reclame op papier!


Anoniem

1/10

VERSCHRIKKELIJK.

Sterke punten

Echt niks. Kaartjes bestaan niet. Overpriced.

Verbeterpunten of tips

Geen mensen meer oplichten misschien??