Reviews

8.5 / 10
56 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.9/10
Info over verloop order
7.6/10
Snelheid levering
8.1/10
Bestelgemak
8.5/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
7.8/10
After sales
8.1/10

56 Reviews

C Boertje

8/10
(Bewerkt)

Goed

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


Wilko Tool

8/10

Is mijn 4de bestelling bij dit bedrijf. Dat betekent dat ik erg tevreden ben. Komen altijd na wat is afgesproken.

Sterke punten

Klantvriendelijk en je kunt erop rekenen dat alles volgens afspraak verloopt

Verbeterpunten of tips

Kleur op computer wil nog wel lichter zijn dan in het echt.
Is wel belangrijk om te vermelden want dat is moeilijk op te lossen


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Erg aardig en attent personeel. Ondanks de opgebroken straat voor ons huis wilden ze de vloer tot in de woonkamer afleveren, super!

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Goed, netjes geholpen en goede ondersteuning bij een internetbestelling. Komen afspraken na


Wilko Tool

8/10

Prima. Contact is erg goed. Nette behandeling van order.


Anoniem

10/10

Goede service en levering volgens afspraak. En dat ook nogeens voor een zeer scherpe prijs. Ik ben heel tevreden.


Rosmalen

10/10

Super mooie vloer geleverd. En prijs kwaliteit was super


R Dekker

10/10

Zeer goed en goede service

Sterke punten

Zeer goed en goede service


wim stals

10/10

Ik kreeg van deze firma uitstekende online hulp bij het opstellen van de bestelling. De dag na mijn bestelling werd al aangeleverd aan huis ondanks ik een Belgische klant en dus niet bij de deur... Ik kreeg van deze firma uitstekende online hulp bij het opstellen van de bestelling. De dag na mijn bestelling werd al aangeleverd aan huis ondanks ik een Belgische klant en dus niet bij de deur woon. Zeer goede service, de firma is telefonisch steeds bereikbaar.

Sterke punten

zeer goede telefonische bereikbaarheid en zeer snelle aanlevering.

Verbeterpunten of tips

Betaling is volgens mijn gegevens vanuit België niet mogelijk met Ideal. Gelukkig wordt dit dankzij de uitstekende telefonische service van deze firma snel opgelost


Den Hartog

2/10

Ik heb een bestelling gedaan voor laminaatvloerdelen. Een dag later wordt ik gebeld dat deze vloer niet leverbaar is. Zit niet in het assortiment. Je vraagt je dan af waarom dit dan wel op de... Ik heb een bestelling gedaan voor laminaatvloerdelen. Een dag later wordt ik gebeld dat deze vloer niet leverbaar is. Zit niet in het assortiment. Je vraagt je dan af waarom dit dan wel op de bestellijst staat, maar oké.
Mevrouw meld dat ik mijn reeds betaalde bedrag teruggestort krijg, vandaag nog of de volgende dag. Na vier keer opbellen met de zaak kreeg ik eindelijk mijn bedrag na meer dan een week retour. Hierna werd wel keurig gebeld of de betaling teruggestort was, dat is dan weer wel een goede service!

Sterke punten

vriendelijk en klantgericht

Verbeterpunten of tips

wat niet leverbaar is, moet niet bestelbaar zijn!