10/10
619 Reviews
10/10
Snelle levering zoals beloofd, en...... ze bellen zelfs terug als ze dat toezeggen. (gebeurd ook niet altijd!) Top! Bedankt.
Sterke punten
Telefoon snel opnemen en terugbellen zoals toegezegd
1/10
Zeer ontevreden met een incomplete trekhaak, zelfs na het sturen van een foto wat er mist
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Meedenken met de klant. Na het sturen van de foto was het jou nog onduidelijk en leg je de verantwoordelijkheid van jullie fout bij de klant. Dat is niet correct. Het gevolg is dat ik of nogmaals extra spullen moet bestellen of de trekhaak terug moet sturen tegen minimale verzendkosten van 14,-
9/10
Correcte en snelle service
Sterke punten
Goede prijs en snelle service
Verbeterpunten of tips
Geen
10/10
Goede correcte afhandeling.!
7/10
Goede afhandeling van bestelling, maar meegeleverde installatie instructies voor trekhaak erg summier
Sterke punten
Afhandeling van bestelling en informatie over verloop tot aflevering goed
Verbeterpunten of tips
Installatie instructie voor de trekhaak was erg summier (2 A4’tjes met maar een plaatje van alleen trekhaak onderdelen). Met behulp van demontage instructies van autospecifieke kabelboom en op internet gevonden uitgebreidere trekhaak handleiding op andere site is het wel gelukt alles in een dag zelf te monteren en aansluiten op onze Renault Megane Estate uit 9-2012.
9/10
Goede snelle levering, uitermate goed te woord gestaan toen ik een vraag had.
Sterke punten
Goede telefonische ondersteuning
Verbeterpunten of tips
De informatie op de website is niet altijd correct.
10/10
Prima trekhaak, in de beschrijving stond echter dat er geen uitsparing in de bumper gezaagd hoeft te worden. Dit klopt helaas niet, er is eenflink stuk uit de bumper gezaagd.
Sterke punten
Voldoet prima, hoeft niet bij Mercedes vrijgegeven te worden, alles werkt gewoon.
Verbeterpunten of tips
Er moet wel een stuk uit de bumper gezaagd worden, veel werk om alles aan te sluiten.
10/10
Gewoon goed
4/10
Trekhaak gekocht voor een Ford Transit 2014, prijs is natuurlijk perfect. Volgens de site een originele 13 polige stekker met kabelboom aangeschaft. Na aansluiting werkte alles perfect, maar ik...
Sterke punten
Snel geleverd, goede prijzen, duidelijke beschrijvingen. Snelle reactie bij vragen.
Verbeterpunten of tips
Ondersteuning bij problemen en deze ook daadwerkelijk oplossen, dan zou dit een echt topbedrijf zijn.