Reviews

9 / 10
1335 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
Info verloop order
9/10
After sales
8.8/10

1335 Reviews

Tommy M.

10/10

Super service

Sterke punten

Afspraak, montage, na service

Verbeterpunten of tips

Geen


Kienhuis

1/10

Slechtste aftersale service ooit meegemaakt

Sterke punten

Voor aankoop snel reactie op vragen en goed meegedacht over benodigde materiaal

Verbeterpunten of tips

Voor aanschaf heel behulpzaam, na betaling slechtste service die ik ooit meegemaakt heb.
Product werd beschadigd geleverd, hier werd laconiek over gedaan zonder enig overleg over het oplossen...
Voor aanschaf heel behulpzaam, na betaling slechtste service die ik ooit meegemaakt heb.
Product werd beschadigd geleverd, hier werd laconiek over gedaan zonder enig overleg over het oplossen daarvan.
Bij bevestiging trekhaak moesten twee schroefdraden voorgetapt worden, dit had ik niet gedaan, het gemak waarmee een van de schroefdraden openscheurde geeft ruimte aan het idee dat er mogelijk een constructiefout was. Volgens het bedrijf was dit alles mijn eigen schuld en werd er totaal geen moeite gedaan om te komen tot een oplossing. Ik heb zelf alles laten oplossen door een metaalwerker. Communicatie was moeizaam en verwijtend. Dat ik hier zelf een rol in heb gehad neemt niet weg dat een open gesprek veel van mijn frustratie had kunnen voorkomen naar dit bedrijf.
Tot aanschaf was ik heel tevreden over de behulpzaamheid, toen mijn geld echter over gemaakt was hield dat op. Ik heb de mailwisseling natuurlijk bewaard en aan derden laten lezen, ook daar trof ik alleen reacties van ongeloof dat een bedrijf zo slecht in overleg gaat met een klant.
Ik koop hier nooit meer iets.


w de vries

9/10

Mooi op tijd geleverd

Sterke punten

ziet er keurig uit voldoet aan de verwachting

Verbeterpunten of tips

zou het niet weten


Brassee Nuth

8/10

Nette afwerking. Onderdelen compleet.

Sterke punten

Concurerende prijzen.

Verbeterpunten of tips

Vervoersdiensten erg traag.


Leo

8/10

Topkwaliteit voor scherpe prijs

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Verpakking


P.

10/10

Snel geleverd en goede kwaliteit

Sterke punten

Snel geleverd, goed verpakt en duidelijke handleiding.

Verbeterpunten of tips

Geen tips!


Wim Hardeman

9/10

Uitstekend, perfect perfect

Sterke punten

Doen wat ze beloven

Verbeterpunten of tips

Geen


Raymond

8/10

Goed advies, goede service

Sterke punten

Goede advisering mbt aan te schaffen trekhaak

Verbeterpunten of tips

Geen


Marco

10/10

Geweldige

Sterke punten

Staat goed aan geven

Verbeterpunten of tips

Nvt


Prive

8/10

Prima trekhaak!

Sterke punten

Bevesteging.

Verbeterpunten of tips

Handleiding bedrading.(plaats aansluiting Rem en mistachterlicht)