Reviews

9.1 / 10
52940 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

52940 Reviews

Steven

2/10

Slecht

Sterke punten

Groot assortiment


Sophie

1/10

Niet zo goed

Sterke punten

Hebben ze niet toonbaar gemaakt.


Lourens de Waal

6/10

Slechte verpakking van bestellingen

Sterke punten

Prima assortiment


france dubois

1/10

Geen goede ervaring: tweemaal een bestelling geplaatst en tweemaal defecte goederen ontvangen

Sterke punten

mooi aanbod

Reactie Obelink.nl:

Hallo France, bedankt voor je feedback. Wat jammer te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Inmiddels heb ik gezien dan mijn collega's een label hebben gestuurd zodat de tafel terug... Hallo France, bedankt voor je feedback. Wat jammer te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Inmiddels heb ik gezien dan mijn collega's een label hebben gestuurd zodat de tafel terug gestuurd kan worden Groeten Nathalie


benard

1/10

Slechte klantenservice,1 product niet leverbaar van de 7 in mijn winkelwagen(boven de 50 euro)zodat ik dit later opnieuw moet bestellen en verzendkosten zal moeten betalen!!!!dit ipv een... Slechte klantenservice,1 product niet leverbaar van de 7 in mijn winkelwagen(boven de 50 euro)zodat ik dit later opnieuw moet bestellen en verzendkosten zal moeten betalen!!!!dit ipv een tegemoetkoming in de vorm van gratis verzenden

Sterke punten

?

Reactie Obelink.nl:

Hallo Benard, bedankt voor je feedback! Wat jammer te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Helaas kan ik hierin weinig voor je beteken. Mijn excuses hiervoor! Ik geef je feedback graag... Hallo Benard, bedankt voor je feedback! Wat jammer te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Helaas kan ik hierin weinig voor je beteken. Mijn excuses hiervoor! Ik geef je feedback graag door aan de betreffende afdeling zodat wij dit in de toekomst kunnen verbeteren. Groeten team Obelink


De Vries

1/10

Slecht

Sterke punten

filmpjes met uitleg

Reactie Obelink.nl:

Hallo Jan, Bedankt voor je feedback! Helaas is een de Tochtstrook en de wielflap een set, vandaar dat wij alle 3 de delen terug moeten hebben. Inmiddels zie ik dat er een label naar je verstuurd is... Hallo Jan, Bedankt voor je feedback! Helaas is een de Tochtstrook en de wielflap een set, vandaar dat wij alle 3 de delen terug moeten hebben. Inmiddels zie ik dat er een label naar je verstuurd is zodat je het product kunt retourneren. Mocht je de label niet ontvangen hebben horen wij dat graag. Groeten team Obelink


Ben

2/10

Als het op service en coulance aan komt moet je NIET bij Obelink zijn. Wat een kinderachtig bedrijf.

Sterke punten

Iets goedkoper

Reactie Obelink.nl:

Dag Ben, wat vervelend te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Wellicht kan ik je via deze weg verder helpen? Groeten team obelink


Harry verstraeten

2/10

Bestelling geplaatst geen bevestig gekregen wel betaald

Sterke punten

Goede website
Uitgebreid assortiment

Reactie Obelink.nl:

Bedankt voor de feedback! Het klopt inderdaad dat we momenteel niet binnen 2 werkdagen reageren. We zitten in het hoogseizoen en dat is de reden waarom we momenteel niet aan onze normale reactietijd... Bedankt voor de feedback! Het klopt inderdaad dat we momenteel niet binnen 2 werkdagen reageren. We zitten in het hoogseizoen en dat is de reden waarom we momenteel niet aan onze normale reactietijd kunnen voldoen. Wellicht kan ik je via deze weg helpen? Groeten team Obelink.


ter Horst

3/10

Na melding klacht nog niets gehoord nu al een week, is een simpele oplossing nl. omwisselen beschadigde campingtafel. Besteld in hun webwinkel. Waarom bij andere bedrijven wel mogelijk om snelle... Na melding klacht nog niets gehoord nu al een week, is een simpele oplossing nl. omwisselen beschadigde campingtafel. Besteld in hun webwinkel. Waarom bij andere bedrijven wel mogelijk om snelle omwisseling en bij Obelink nog steeds wachten op antwoord?

Sterke punten

online levering redelijk snel


H. Willemse

2/10

Verkeerde informatie op website, en geen reactie op vragen.
Ronduit slechte service !!!

Sterke punten

geen