Reviews

NavAudio

8 / 10
620 beoordelingen
Schrijf beoordeling

620 Reviews

Hoogvliet

1/10

Slecht, niet bereikbaar en betalen je geld niet terug. Koop hier nooit iets!!!!!!

Sterke punten

Helemaal niks. Waardeloze zaak


Anoniem

2/10

Zeer slechte ervaringen met dit bedrijf. Ik ben al 1.5 jaar bezig met dit bedrijf om mijn navigatiesysteem ( Peugeot 407) wat ik hier heb gekocht in orde te krijgen.
Ruim 600 euro betaald en...
Zeer slechte ervaringen met dit bedrijf. Ik ben al 1.5 jaar bezig met dit bedrijf om mijn navigatiesysteem ( Peugeot 407) wat ik hier heb gekocht in orde te krijgen.
Ruim 600 euro betaald en nog steeds werkt het niet. Zie het somber in dat het ooit nog goed gaat komen.
Ik wacht nog heel even af en dan ga ik naar de consumentenbond .


J

6/10
(Bewerkt)

Probleem gelukkig opgelost! helaas niet zo'n goede ervaring gehad met de afhandeling van een probleem, vanwege een slechte communicatie, en winkelmedewerker die me telefonisch nogal een slecht beeld... Probleem gelukkig opgelost! helaas niet zo'n goede ervaring gehad met de afhandeling van een probleem, vanwege een slechte communicatie, en winkelmedewerker die me telefonisch nogal een slecht beeld van NAVaudio heeft bezorgd.
Product wat ik besteld had was niet goed en retour gestuurd, verder niks gehoord en ik kreeg ze niet te pakken, hierdoor was ik bang dat ik me geld niet zou terug krijgen en was het nog al uit de hand gelopen.

maar, uiteindelijk vandaag gebeld door de eigenaar, die me vriendelijk te woord stond en excuses aanbood voor de communicatie, hij wist niks van dit probleem af, maar hij heeft er wel voor gezorgd dat het nu netjes opgelost is! en door een simpel telefoongesprek of een mailtje kan het beeld over NAV audio al gauw positief veranderen.
Ik hoop dat hun technische communicatie problemen snel opgelost zijn, en dan is het een prima bedrijf!

Sterke punten

Snelle levering
vriendelijke eigennaar


Henk van de Schoot

3/10

September 2016 een autoradio met full europa navigatie incl. HD scherm voor een Kia Sorento besteld, helaas bleek deze na een week niet leverbaar. Dan maar een duurdere besteld en op 08-09-2016... September 2016 een autoradio met full europa navigatie incl. HD scherm voor een Kia Sorento besteld, helaas bleek deze na een week niet leverbaar. Dan maar een duurdere besteld en op 08-09-2016 laten inbouwen. Binnen een jaar was het apparaat stuk. Gemeld en na twee maanden had ik eindelijk weer een nieuwe en nu gelijk met achterruitcamera laten inbouwen. Nu 1.5 jaar later radio weer stuk, houd tot ergernis ingestelde zenders niet meer vast. NavAudio Hardenberg gemaild nu moet ik alles in en met originele kabels en verpakking retour sturen. Helaas dat is allemaal in dependance Best achtergebleven en ga ik met twee linkerhanden ook niet doen. En weer de kans twee maanden zonder navigatie en radio te zitten. Ik heb niet voor niets betaald voor het laten inbouwen. Heel jammer eens en nooit meer iets van NavAudio. Gr. Henk

Sterke punten

Helaas bestaat dependance in Best niet meer. Personeel daar was vriendelijk, heel kundig en meedenkend zelf na sluitingstijd. Niets was teveel.


figueiredo

10/10

Goede morgen uit Portugal.
mijn vw scirocco heeft de originele 5-inch radio, met gps, bluetooth en achteruitrijcamera .... vraag me af of deze radio referentie V91 is, kan je in mijn scirocco...
Goede morgen uit Portugal.
mijn vw scirocco heeft de originele 5-inch radio, met gps, bluetooth en achteruitrijcamera .... vraag me af of deze radio referentie V91 is, kan je in mijn scirocco solliciteren, of deze alle functies van het origineel heeft ?!
Zo ja, wat zijn de verzendkosten?
de radio heeft Portugese taal
groeten
Figueiredo

Sterke punten

Goede morgen uit Portugal.
mijn vw scirocco heeft de originele 5-inch radio, met gps, bluetooth en achteruitrijcamera .... vraag me af of deze radio referentie V91 is, kan je in mijn scirocco...
Goede morgen uit Portugal.
mijn vw scirocco heeft de originele 5-inch radio, met gps, bluetooth en achteruitrijcamera .... vraag me af of deze radio referentie V91 is, kan je in mijn scirocco solliciteren, of deze alle functies van het origineel heeft ?!
Zo ja, wat zijn de verzendkosten?
de radio heeft Portugese taal
groeten
Figueiredo


J t jong

8/10

DvD hoofdsteunen gekocht, heel mooi set. binnen 1 dag geleverd.
Bij levering waren er een aantal zaken niet in orde, verkeerde hoofdsteun, verkeerd kabeltje, maar na telefonisch contact (wat...
DvD hoofdsteunen gekocht, heel mooi set. binnen 1 dag geleverd.
Bij levering waren er een aantal zaken niet in orde, verkeerde hoofdsteun, verkeerd kabeltje, maar na telefonisch contact (wat wel lang duurt eer dat je contact hebt), is alles toch goed geregeld.
Dus ondanks dat het geleverde in eerste instantie niet klopte, is het toch goed opgelost, en daar gaat het om! foutje maken kan bij iedereen gebeuren

Sterke punten

Oplossing en toch ook de services


Toon

1/10

Radio besteld, vooruit betaald. Radio werd snel geleverd maar voldeed niet aan mijn wensen. Na telefonisch en mailcontact hierover gehad te hebben de radio retour gestuurd. Nu wacht ik al geruime... Radio besteld, vooruit betaald. Radio werd snel geleverd maar voldeed niet aan mijn wensen. Na telefonisch en mailcontact hierover gehad te hebben de radio retour gestuurd. Nu wacht ik al geruime tijd op het terug betalen van het geld. Hier twee keer over gemaild met als antwoord dat ze mijn vraag hebben doorgestuurd naar de financiële administratie. intussen in hun voorwaarden gelezen dat retourbetaling altijd binnen veertien dagen gebeurt. Bij mij dus niet en als ik de feedback in deze rubriek lees bij anderen dus ook niet. Erg jammer.......


Niels Gol

2/10

1 ster verdient het geeneens.

Ik heb een Swissaudio navigatie systeem gekocht.

De mooie beloftes over het toestel kan het toestel en Swissaudio niet waar maken.
De...
1 ster verdient het geeneens.

Ik heb een Swissaudio navigatie systeem gekocht.

De mooie beloftes over het toestel kan het toestel en Swissaudio niet waar maken.
De carkit bevat zoveel echo dat een normaal gesprek niet te voeren is. Hun speciale ingebouwde microfoon is echt waardeloos, het commentaar van Swissaudio is dat je de meegeleverde microfoon moet gebruiken, wat volgens hun eigen site dus niet hoeft, maar deze is net zo slecht/waardeloos. Ook kan je tijdens navigeren je binnenkomende oproepen niet handmatig aannemen.
Over de navigatie gesproken; de geïnstalleerde versie is van 2017.09 terwijl het toestel in januari 2019 aangeschaft is. Een nieuwere versie schijnt er niet te zijn.
De iPod kabel zat bij mij er niet bij, met veel moeite deze gekregen, werkt je iPod bediening nog niet via het toestel, gelukkig wel het geluid over de speakers, maar bediening dus vanaf de iPod.
Voordat je iemand van Swissaudio te pakken krijgt ben je erg lang bezig. Op al mijn e-mails is nu in maart nog steeds niet gereageerd. Telefonisch bij Navaudio moet je erg veel geduld hebben voordat de telefoon wordt opgenomen. Als je ze dan te pakken krijgt is de service ook niet je van dat. Krijg het gevoel dat zij ook niet echt weten waar ze over praten.
Al met al niet aan te raden.