Duurzaam, toekomstgericht, geëngageerd, informatief
Sterke punten
informatief
Verbeterpunten of tips
het is erg onduidelijk - en is me niet gelukt - hoe je als lid van Natuurpunt je korting kan krijgen in de webwinkel
984 Reviews
100% tevreden
Sterke punten
Goede communicatie, dankjewel.
Verbeterpunten of tips
alles ok
Vlot en duidelijk
Sterke punten
Duidelijke omschrijvingen
Verbeterpunten of tips
Niet op stock, wanneer wel dan?
Top!
Sterke punten
uitgebreid aanbod qua eten
Verbeterpunten of tips
meer up to date houden van bevoorrading, indien een tijd niet meer leverbaar -> weghalen van de site
Correcte afhandeling en levering.
Sterke punten
Goed product
Verbeterpunten of tips
geen
Slecht, ik had op 5 december besteld, we zijn 23 dagen later en ik heb nog steeds niets ontvangen, mijn bestelling staat nog steeds op 'verwerken'. Dit was bedoeld als een kerstcadeau, ik heb zo'n...
Sterke punten
Telefonisch gemakkelijk te bereiken, maar hebben niet iets extra te vertellen buiten hetgene wat er op de website staat.
Verbeterpunten of tips
Levering
Zeer professioneel bedrijf met het hart op de juiste plaats en een passie voor natuur en wildlife. De toekomst van onze wereld redden is een nobele zaak en Natuurpunt doet het met klasse.
Sterke punten
Klantenservice en kennis.
Verbeterpunten of tips
Zelf heb ik geen verbeterpunten te melden.
Producten nooit op voorraad, en bij terug-op-voorraad-mail blijkt het toch niet op voorraad. Belachelijk en onprofessioneel.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
voorraad beheer
Al bijna 10 dagen aan het wachten op mijn pakje
Sterke punten
Mooie producten maar je ontvangt ze helaas niet
Verbeterpunten of tips
Snellere levering
Slechte levertijd
Sterke punten
Voldoende informatie
Verbeterpunten of tips
Levertijd voor voeding van vogels in de winter duurt veel te lang. Bestelling op 3 december en op 19 december nog niets geleverd. Er mankeert toch iets!!