Reviews

8.6 / 10
924 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.4/10
Bestelgemak
8.7/10
Levering
8.4/10
Klantvriendelijkheid
8.7/10

924 Reviews

Anoniem
9/10

Al vele malen deed ik een bestelling. altijd was alles heel gemakkelijk te bestellen en werd de levering vlot afgehandeld

Sterke punten

eenvoud van bestellen. duidelijkheid van producten. mooie korting wanneer lid van natuurpunt. korte levertijd

Verbeterpunten of tips

wanneer meerdere zaken worden besteld en vooraf betaald, is het altijd leuk bij niet voorradig product toch de rest eerder verstuurd te krijgen


Anoniem
8/10

Ok maar de beschrijving van sommige produkten wordt nogal optimistisch geformuleerd. Een dienblad met de afmetingen van een ruime onderzetter noem ik geen dienblad. Ik heb geen enkel schoteltje...

Sterke punten

Mooie produkten. Prachtige foto's in de agenda.

Verbeterpunten of tips

Ik had een dienblad besteld maar het voorwerp dat ik kreeg is de naam dienblad niet waardig, er kan amper een mok op. Noem dit dan alstublieft geen dienblad. Dit is bedriegerij, vind ik.


afdeling "De Putter"
8/10

Geen probleem, zullen zien met de nabestelling.

Sterke punten

Geen problemen gehad.

Verbeterpunten of tips

Heb wel lang moeten zoeken eer dat ik de zoekkaarten vond. Ik wist dat ze te verkrijgen waren, maar vond ze moeilijk terug.

Reactie Natuurpunt:

Beste,

Bedankt voor uw feedback. We gaan kijken hoe we de site overzichtelijker kunnen maken zodat producten beter te vinden zijn. We wensen u veel plezier met uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Natuurpunt


Anoniem
8/10

Mooi en ruim assortiment

Sterke punten

Kwalitatief materiaal!

Verbeterpunten of tips

Website: categorieën zijn niet altijd duidelijk.

Reactie Natuurpunt:

Beste,

Heel erg bedankt voor de feedback. We gaan de categorieën op de site onder de loep nemen en kijken hoe we deze kunnen verbeteren. We wensen u veel plezier met uw bestelling.

Met vriendelijke groet,
Natuurpunt


Anoniem
7/10

Goede afhandeling van de bestelling


Anoniem
9/10

Positief. Makkelijk om te bestellen. Variatie van producten. Vlotte levering en afhandeling.

Sterke punten

Goed overzicht op de website. Vlotte navigatie.
Korte en duidelijke beschrijving van producten.

Verbeterpunten of tips

Soms nogal wat producten die sterk op elkaar lijken. Is me dan niet altijd duidelijk wat verschilpunten zijn. Bv. vogelvoeder > de verschillende soorten.


**************
9/10

Al meerdere bestellingen gedaan bij natuurpunt
steeds tevreden,ruim aanbod,verzorgde bestelling en kwalitatieve materialen

Sterke punten

zie beschrijving bovenaan

Verbeterpunten of tips

mss een wat snellere levering,en wat mèèr uitgebreide info bij sommige artikelen op de site


Ann Verheyen
6/10

Ik heb 2x een bestelling geplaatst:
De eerste bestelling: ik had rechtstreeks betaald via bancontact en kreeg een melding dat de betaling was gelukt. Een bestelbevestiging kreeg ik echter...

Sterke punten

De 2e bestelling is heel vlot geleverd.

Verbeterpunten of tips

Veel artikelen zijn niet op voorraad (vooral nestkastjes in de maand april).
Er staat niet altijd voldoende info bij de artikelen zodat je niet goed weet hoe je het moet gebruiken.


Anoniem
8/10

Correct over de hele lijn,misschien in zomerperiode iets te weinig keuze voor specht en gaai


Maggy Jacqmin
8/10

Correct en goede kwaliteit. Zeer tevreden.

Sterke punten

Goede kwaliteit en op tijd.

Verbeterpunten of tips

De leverancier aan de deur van Post.NL is ondermaats: er komt geen woord uit en heel onvriendelijk.