Reviews

NaSmaak

8.7 / 10
1247 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
9.2/10
Levering
9.1/10
Product
8.8/10
Website
8.8/10

1247 Reviews

Da vida

8/10

Mooie winkel, leuke spullen en enthousiaste medewerkers.

Sterke punten

Goede prijs / kwaliteit verhouding.. Leuke spullen.

Verbeterpunten of tips

Geen tips qua dienstverlening maar wel qua product. We kochten de Galicia om als zwevend tv meubel p te hangen. Het meubel blijkt aan een latje aan de muur bevestigd te worden. Dan k u n je er dus bijna niets in zetten. We hebben er een balkje onder bevestigd voor dd stevigheid. Meg een kleine aanpassing in het design. Maak je er een meubel van dat echt kan hangen.


Anoniem

8/10

Ik heb mijn kantoor ingericht met jullie producten.
En daar ben ik heel blij mee! Prima geholpen en de juiste vibe!

Sterke punten

Leuke variatie aan meubels
Alles in huis om ons kantoor in te richten
Snelle levering in ons geval
Flexibele houding (zoals zoeken naar snel beschikbare items)
Vriendelijk in de winkel

Verbeterpunten of tips

Levering wel volgens afspraak op datum en te vroeg qua tijdstip. Dat geeft wat reuring in een bedrijfsverzamelgebouw

Doe een stapje meer om een echte klantbeleving te creëren. Net datgene wat je klant niet verwacht maakt dat je meer terugkerende business krijgt.


Erik

8/10

Snelle service en mooie kwaliteit

Sterke punten

mooi voor beperkte prijs

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Goede service, behulpzame en spontane meiden in de winkel en bij de bezorging. Dikke prima💪🏻✅

Sterke punten

Leuke mensen allemaal, dit maak ik wel eens anders mee. Top!


Anoniem

8/10

Levering conform afspraak. Je wordt keurig gebeld van tevoren als de chauffeur in de buurt is.

Sterke punten

Alles conform afspraak.

Verbeterpunten of tips

Plastic en pallets mee retour nemen.


Anoniem

2/10

Zeer slechte kwaliteit , scharnieren scheef , hydrauliek pomp werkt niet. Meubelmaker heeft er uiteindelijk iets van kunnen maken. Nooit meer vervelende nasmaak

Sterke punten

Helemaal geen

Verbeterpunten of tips

Geen zooi verkopen


Anoniem

10/10

We hebben er een TV kast besteld, deze is volgens afspraak geleverd. De montage-instructie werd separaat per email toegezonden.
Het is een degelijk product, waar we blij mee zijn.

Sterke punten

De communicatie met de klant. Er wordt goed overlegd en contact gehouden.

Verbeterpunten of tips

Handiger voor de klant is om de montage-instructie bij het product te ontvangen.


Anoniem

10/10

Uitzonderlijk goede, persoonlijke service! Leuke producten.

Sterke punten

Bij contact over levering was de persoonlijke service heel erg goed.


Anoniem

8/10

Snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nee


Patrick

2/10

Nog voor levering al een vervelende ‘nasmaak’, artikel op de site op voorraad. Bevestigingsmail dat artikelen dezelfde dag nog verzonden worden. Vervolgens een belletje dat artikel er toch niet is...

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Zorg voor juiste info op je site