Reviews

NaSmaak

8.7 / 10
1047 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Je aankoop wordt beschermd

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Website
8.8/10
Product
8.7/10
Levering
9/10
Klantenservice
9.2/10

1047 Reviews

Slumpoil
8/10

Positieve ervaring, uitstekend geholpen met het uitzoeken van een relatiegeschenk.

Sterke punten

Meedenken en een assortiment welke niet alledaags is. Uniek !

Reactie NaSmaak:

Wat fijn om te horen! Wij hopen je snel weer te kunnen helpen :)


E. Blok
10/10

Heb eetkamer stoelen besteld in de avond en volgende dag werd ik netjes gebeld om een bezorg afspraak te maken en 2 dagen na mijn bestelling kreeg ik het netjes thuis bezorgd. Hele fijne zaak en ga...

Sterke punten

Snelle levering, hele goede communicatie, mooie artikelen, echt aanrader deze winkel.

Verbeterpunten of tips

Geen


Mart
8/10

Prima reactie, stoelen waren op voorraad. Snelle levering

Sterke punten

Mooi product

Verbeterpunten of tips

ze zeggen dat ze 24-7 bereikbaar zijn, maar reageren van vrijdagmiddag tot maandag niet op mail..


Anoniem
10/10

Goed product, snelle levering!

Sterke punten

Snel, makkelijk te bestellen

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie NaSmaak:

Thanks :)


Anoniem
9/10

Wij zijn erg tevreden met de aankoop en de helderheid op de site. Wij waren op zoek naar een bepaald artikel dat bijna overal een langere levertijd had en daardoor tijdelijk was uitverkocht. Nasmaak...

Sterke punten

Overzichtelijke site, vlotte levering en 'hufterproof' ingepakt zodat het heel aan kwam (gekozen voor levering via DPD wat ook erg prettig was).


Anoniem
10/10

Prima, leuk en vlot geholpen.

Sterke punten

direct mee kunnen nemen en daarnaast ook snelle levering

Verbeterpunten of tips

aflevering na kantoortijden is aan te bevelen. wij konden ze een dag later ook gelukkig zelf ophalen.

Reactie NaSmaak:

Bedankt voor je beoordeling!


Anoniem
10/10

Goede service, vriendelijk personeel.

Sterke punten

erg behulpzaam. goede samenwerking.

Verbeterpunten of tips

zo het niet zo gauw weten.

Reactie NaSmaak:

Dank je wel :)


K Douwenga
6/10

Goed

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Meer op voorraad

Reactie NaSmaak:

Bedankt voor je beoordeling Klaasje!


Anoniem
10/10

Alweer top samenwerking!

Sterke punten

stipsheid en goede service online/mail

Reactie NaSmaak:

Goed om te horen! Bedankt voor je beoordeling en tot de volgende keer ;)


Mirjam
8/10

Goed, het bestellen ging makkelijk, de website is overzichtelijk, de verwachte levertijd werd snel gecommuniceerd, net zoals de datum en tijdstip van bezorging.

Sterke punten

De afspraak voor het bezorgen ging allemaal heel prettig. Ik had 3 artikelen besteld die op dezelfde dag bezorgd zouden worden maar wel door verschillende bedrijven. Hiervoor werd netjes de dag van tevoren over gebeld voor afstemming, en het tijdstip van bezorging werd door beide bedrijven goed gecommuniceerd.

Verbeterpunten of tips

Het is jammer dat als je 3 dingen besteld waarvan er 2 een levertijd van enkele weken blijken te hebben, je het andere artikel dat wel op voorraad is niet alvast toegestuurd krijgt.
Verder vind ik het ook best raar dat als ik voor ongeveer 300 euro spullen aanschaf en ik wil hiervan 1 klein goedkoop artikel niet, ik de retourkosten van 7 euro zelf moet betalen.

Reactie NaSmaak:

Bedankt voor je beoordeling en tip. Zoals bij ons op de website staat aangegeven vergoeden wij de retourkosten niet. Mits een artikel beschadigd is aangekomen natuurlijk. Dit was niet het geval. Misschien dat dit in de toekomst nog veranderd word. Op dit moment hanteren wij deze regel. Hopelijk zien we je snel weer terug bij Nasmaak :)