Reviews

9.2 / 10
923 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

923 Reviews

Michelle Gonnissen

10/10

Zeer goede service

Sterke punten

Vlotte afhandeling, duidelijke communicatie , veilig verpakt

Verbeterpunten of tips

Zeer hoge verzendkosten naar België. Bijna een prijsverdubbeling.

Reactie NagelProducten.nl:

Beste Michelle,
Dank voor je reactie.
Helaas zijn de verzendkosten naar België hoog.
Het bedrag van €7,95 hanteren wij al enkele jaren.
Hiermee komen wij de consument tegemoet, want...
Beste Michelle,
Dank voor je reactie.
Helaas zijn de verzendkosten naar België hoog.
Het bedrag van €7,95 hanteren wij al enkele jaren.
Hiermee komen wij de consument tegemoet, want de werkelijk verzendkosten naar België liggen nog hoger.
Team Nagelproducten.nl


Lankamp

9/10

Goede en snelle levering

Sterke punten

Goede levering snel

Verbeterpunten of tips

Geen


Sonja van der Maas

10/10

Snel en hebben goeie producten

Sterke punten

Veel kleuren gellak

Verbeterpunten of tips

Mag goedkoper, meer foto’s van handen met die nagellak er op.


Anita Verheyen

10/10

Prima

Sterke punten

verschillende merken

Verbeterpunten of tips

geen


Schoonheidsexperte Stéphanie

8/10

Correcte prijs/ levering

Sterke punten

Goede producten / prijs

Verbeterpunten of tips

Mail kwam via spam


mus stolk

9/10

Heel goed

Sterke punten

duidelijke site en komt betrouwbaar over

Verbeterpunten of tips

ik betel al jaren nagelproducten van verschillende sites en ben nooit eerder die van jullie tegen gekomen tot kort geleden. Misschien kunnen jullie zorgen dat de site eerder te zien is


Linda

10/10

Fijne website, ik zal vaker bestellen.

Sterke punten

Goede prijs en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nee


Sofia Bukurova

10/10

Good quality products, fast delivery, great customer experience!

Sterke punten

I have ordered two times and each time I was very satisfied with my order.

Verbeterpunten of tips

The website is very user friendly, easy to work it and find the right products. As a customer experience I could say I have received everything I needed: clear email confirmation for the order, next... The website is very user friendly, easy to work it and find the right products. As a customer experience I could say I have received everything I needed: clear email confirmation for the order, next one with tracking number.. only important information, related to my orders. Something that would have made me even happier would be a personal message with the order, maybe a card with my name and greetings or a discount voucher for a next order. I think that personalized message with the clients name on it would make the whole service a 5 start experience! Everything else is perfect, I would not change anything.


Nadine

7/10

Prima ervaring.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Ik vond het jammer dat de producten verpakt waren in plastick. Dat was niet bepaald nodig. Je kunt hier tegenwoordig veel duurzamer recyclebaar karton of papier voor gebruiken.

Reactie NagelProducten.nl:

Beste Nadine,
We zijn hier zeker van bewust, maar zullen er nog beter op letten.
Helaas moeten wij sommige producten wel goed verpakken met bubbelfolie, zodat het netjes en heel aankomt bij...
Beste Nadine,
We zijn hier zeker van bewust, maar zullen er nog beter op letten.
Helaas moeten wij sommige producten wel goed verpakken met bubbelfolie, zodat het netjes en heel aankomt bij de klant.
Team Nagelproducten.nl


Salon Wendy

10/10

Zeer fijn

Sterke punten

Snel levering

Verbeterpunten of tips

Als iets uit het ass gaat dat erbij vermelden op de site