Reviews

8.9 / 10
1543 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

1543 Reviews

Karolien

9/10

Goed! Alles in orde. Normale prijs

Sterke punten

Assortiment, communicatie.

Verbeterpunten of tips

Geen opmerkingen.


Marijn

10/10

Super behulpzaam, denkt graag mee en reageert snel!

Sterke punten

Snel beschikbaar, denkt met je mee, goeie kwaliteit, behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie over levering of als producten niet beschikbaar zijn


Patricia

10/10

Makkelijk producten bestellen en snel geleverd!

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt


NiLi BeautyCare

3/10

Te lange levertjjd

Sterke punten

Voordeligere prijzen

Verbeterpunten of tips

Trage communicatie en levering


Inez

10/10

Het is goed

Sterke punten

Reageren zeer snel en vriendelijk op mail

Verbeterpunten of tips

Iets laten weten wanneer een niet aanwezig artikel dat besteld is later geleverd wordt


Hoynck van Papendrecht

10/10

Heel tevreden over de producten en de leveringen

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Rebecca

10/10

Perfect

Sterke punten

Goede producten snelle verzending

Verbeterpunten of tips

Geen


Groot in Beauty

9/10

Goed, snel en direct

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Meer uitleg van sommige producten


D

7/10

Een aantal van mijn bestelde producten bleken niet voorradig.
De rest van mijn bestelling werd niet verzonden, en ik had geen bericht gekregen hierover.
Na een week heb ik er zelf...
Een aantal van mijn bestelde producten bleken niet voorradig.
De rest van mijn bestelling werd niet verzonden, en ik had geen bericht gekregen hierover.
Na een week heb ik er zelf achteraan moeten bellen, toen was wel een oplossing snel geboden.

Sterke punten

Goede producten

Verbeterpunten of tips

Duidelijk aangeven wanneer een product niet voorradig is.


Jolanda

8/10

Ik deed onlangs mijn eerste bestelling en hoewel als levertijd 1-2 dagen wordt beloofd, had ik na bijna een week nog niets vernomen. Mail gestuurd en kreeg meteen een telefoontje dat 2 van mijn... Ik deed onlangs mijn eerste bestelling en hoewel als levertijd 1-2 dagen wordt beloofd, had ik na bijna een week nog niets vernomen. Mail gestuurd en kreeg meteen een telefoontje dat 2 van mijn producten niet op voorraad waren. Niet erg in mijn geval, maar zou fijn zijn als ze dit eerder zouden laten weten. Een van de producten werd een week later alsnog geleverd, het 2e product was vergeten, maar werd na mail van mij alsnog een dag erna geleverd. Schoonheidsfoutjes, maar wel vriendelijke klantenservice, zowel aan de telefoon als via de mail.

Sterke punten

Assortiment

Verbeterpunten of tips

Laat het weten als een product onverhoopt niet direct leverbaar is, ook al staat op de site van wel.