Reviews

9 / 10
1487 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
9/10

1487 Reviews

Sabina Claes

10/10

Geweldig vriendelijke en behulpzame mensen.

Sterke punten

Ook al stonden niet al de kleuren van de lockgarens op de website, toch heeft men die voor mij besteld, waarvoor dank.

Verbeterpunten of tips

zorgen voor een opmerkingsvak bij de bestellingen (liefst voor je aan de betaling bent)


Karin Spanhaak

10/10

Super snel e perfecte levering

Sterke punten

snel en accuraat

Verbeterpunten of tips

geen


S. Dekker

10/10

Goed!

Sterke punten

Langere garantie dan de normale 3 jaar. 1e Onderhoudsbeurt gratis.

Verbeterpunten of tips

Geen


Latoya Havenaar

10/10

Tevreden met mijn aankoop

Sterke punten

Goede prijs, snelle service

Verbeterpunten of tips

Mail sturen met info over terugbetaling verzendkosten


Klant

6/10

Deze winkel probeert wel om een goede service te geven, maar doordat deze winkel blijkbaar afhankelijk is van trage toeleveranciers, kan de belofte om snel aan de klant te leveren niet waargemaakt... Deze winkel probeert wel om een goede service te geven, maar doordat deze winkel blijkbaar afhankelijk is van trage toeleveranciers, kan de belofte om snel aan de klant te leveren niet waargemaakt worden. Na 1,5 week had ik de bestelling dan toch in huis. De verzending is behalve snel verder perfect afgewikkeld, zeer goed verpakt en daardoor onbeschadigd gearriveerd.

Sterke punten

Goede communicatie!

Verbeterpunten of tips

Is teveel afhankelijk van toeleveranciers en kan daardoor snelle verzending niet waarmaken.


Koos Willemsen

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Goede website en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Chantal Diddens

10/10

Zeer tevreden. Snelle levertijd en navraag via telefoon of ik de juiste artikelen bestelde bij twijfel of meer keuze

Sterke punten

Telefonisch contact

Verbeterpunten of tips

Geen


Solange

10/10

Makkelijk bereikbaar zelfs als leek op internet

Sterke punten

alles goed geordend

Verbeterpunten of tips

voor mij geen enkele


Hilda Afman

1/10

We hebben nog geen bericht over verzending van ons pakje.Pakje hebben we nog niet ontvangen.

Sterke punten

Betaling was snel geregeld

Verbeterpunten of tips

Communicatie over verzending


Jeannet Looye

8/10

Verliep netjes

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Hoge verzendkosten bij een kleine levering en in afwachting wat terug te ontvangen van verzendkosten. Zou dat veranderen want dat kan weerhouden het produkt niet te kopen terwijl het achteraf dus... Hoge verzendkosten bij een kleine levering en in afwachting wat terug te ontvangen van verzendkosten. Zou dat veranderen want dat kan weerhouden het produkt niet te kopen terwijl het achteraf dus meevalt omdat je deels verzendkosten terug krijgt.