Reviews

9.4 / 10
164 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.5/10
Info over verloop order
9.1/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.5/10
Informatie op de website
8.9/10
After sales
9.1/10

164 Reviews

Loe van Doren

10/10

Loe van Doren

Sterke punten

Uitgebreide collectie

Verbeterpunten of tips

Het zou fijn zijn als je per soort (glaskralen, zilveren bedels etc) ook een overzicht kan aanklikken waarop je alles kan zien van die categorie. Nu moet je per prijs of per jaar kiezen, wat handig kan zijn, maar niet als je de hele xollectie wil zien.


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

meedenken


Anoniem

10/10

Snelle en correcte levering

Sterke punten

Zeer correct

Verbeterpunten of tips

Geen


Coby

9/10

Uitstekend

Sterke punten

Supersnelle en neutrale levering.


Annie

10/10

Zeer goed! Voor het eerst online besteld (mijn eigen juwelier kon de porseleinen kraal niet meer leveren).

Sterke punten

* Eerder geleverd dan aangegeven in de mail. Werd hierover ook goed op de hoogte gehouden van PostNL.
* Er zat zomaar een pakje Delftsblauwe servetten bij, leuke verrassing!
* Je hoeft niet verplicht een account aan te maken.

Verbeterpunten of tips

Nee, vooral zo doorgaan.


Zwaantje Hulst

9/10

Nooit problemen, altijd op tijd geleverd en goed verpakt. Cadeauverpakking bijgevoegd als je er om vraagt. En slim, altijd een extra Trollbead geschenkješŸ˜„

Sterke punten

Alleen als bedels en kralen verkrijgbaar zijn staan ze op de website.


Van Ryckeghem

10/10

Zeer tevreden


Anoniem

8/10

Goede keuze, leuke aanbiedingen!

Sterke punten

Leuke aanbiedingen

Verbeterpunten of tips

Snellere levering

Reactie MyTrollbeads:

Geachte mevrouw Dank voor uw feedback reactie. Helaas kunnen wij de levering niet sneller uitvoeren dan op de besteldag 12-06 dit over te dragen aan PostNL en daarna zien wij dat de bezorging op... Geachte mevrouw Dank voor uw feedback reactie. Helaas kunnen wij de levering niet sneller uitvoeren dan op de besteldag 12-06 dit over te dragen aan PostNL en daarna zien wij dat de bezorging op 13-06 heeft plaatsgevonden. Het zou wel sneller kunnen, maar helaas wij beschikken nog niet over een drone.


Anita

10/10

Donderdag avond bestelling geplaatst, reactie dat het di.of woe.geleverd zou worden (via PostNL), maar zaterdag in huis met extra's erbij. Top levering!!

Sterke punten

Als verrassing Delftsblauwe servetten bij mijn porseleinen Trollbeads kraal.

Verbeterpunten of tips

Nee, Ben uitermate tevreden