Reviews

9.3 / 10
5847 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.3/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10

5847 Reviews

Malgorzata Matuszewska
10/10

Echt sneel


Kees
10/10

Mooie duidelijke site en een vlotte levering.


Diesel
8/10

Uitstekende prijszetting ... levertijd iets minder.


A Goverde
6/10

Heb meerdere keren besteld en iedere keer krijg ik een melding dat je bestelling is vertraagd. Jullie zeggen voor 22.00 uur besteld de volgende dag in huis dan verwacht je dat het er ook is.

Reactie myHair.nl:

Beste mevrouw Goverde,

Bedankt voor je reactie en onze excuses dat jouw bestelling niet de volgende dag in huis was. Helaas hadden we van één van de producten waar je 2 stuks van had besteld maar 1 stuk op voorraad. Omdat we moesten wachten op een nieuwe voorraad, heeft het jammer genoeg langer geduurd voordat we jouw bestelling konden versturen. Mocht het in het vervolg helpen, dan kan je ook altijd contact met ons opnemen vooraf de bestelling zodat wij de voorraden kunnen controleren en/of met je kunnen meedenken. Dit kan ook na het plaatsen van een bestelling, zodat wij eventueel een deellevering kunnen maken van jouw bestelling.

We hopen je zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
myHair.nl


Anoniem
10/10

Gemakkelijk, duidelijk, snel en goede prijzen


Anoniem
9/10

Alles heel goed in orde altijd !


Erie
8/10

Snelle levering,netjes verpakt ben goed tevreden


christa lucas
10/10

Meestal krijg je een mailtje als je bestelling vertraging op loopt. Dus goede services.


Linda Lajosova
10/10

Ik ben erg blij


Paul
5/10

Had een bij jullie Wella gel besteld in zal verpakking. De enige webshop waar het product ruim op voorraad was. Bleek dus niet zo te zijn, nadat ik al besteld en betaald had. In de mail stond dat...

Reactie myHair.nl:

Beste Paul,

Bedankt voor je review en onze excuses voor het ongemak. Ik zie dat jouw bestelling er inderdaad lang over heeft gedaan om verstuurd te worden. Dit kwam door een vertraging in de levering van één van de producten, onze oprechte excuses dat je hier niet van op de hoogte bent gebracht.

Wij hebben je opmerking over de status van het product op de website doorgezet naar onze technische afdeling, want dit had inderdaad aangepast moeten worden. We hebben je verder een mail gestuurd met een tegemoetkoming, omdat we het vervelend vinden dat jouw bestelling zoveel vertraging heeft opgelopen. Hopelijk zijn de producten naar wens en kunnen wij jouw vertrouwen in myHair.nl herstellen bij een eventuele volgende bestelling!

We hopen je zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
myHair.nl