Reviews

9.1 / 10
929 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

929 Reviews

Joke

4/10

Pas op! Als er iets mis gaat met uw zending in het weekend kan MyCards het niet waarmaken dat u toch de zending de volgende dag nog ontvangt of eventueel een dag later. Ik heb op vrijdag mijn... Pas op! Als er iets mis gaat met uw zending in het weekend kan MyCards het niet waarmaken dat u toch de zending de volgende dag nog ontvangt of eventueel een dag later. Ik heb op vrijdag mijn kaarten besteld, kreeg een bevestigingsmail dat de kaarten naar de vervoerder waren gegaan en daarna waren de kaarten zoek. Voor je gevoel ligt je privacy op straat. MyCard is vervolgens niet in staat om een extra afdrukronde te doen "Wij werken met een geautomatiseerd systeem, een keer per dag om 18.00 uur. Maar niet op zaterdag". De eerst volgende afdrukronde werd daarom voor mij zondagavond met uiteindelijk bezorging van de kaarten op maandagmiddag in plaats van zaterdagochtend. Ik heb hier veel stress van ondervonden. MyCard mag dan de schuld bij de vervoerder leggen, maar zij zijn verantwoordelijk voor deugdelijke levering. Ook als ze het vervoer uitbesteden. En zij moeten zorgen dat er voor een dergelijke situatie een vangnet is. Dit had met een simpele risicoanalyse vooraf richting de bedrijfsprocessen allang ingeschat kunnen zijn. Inclusief een oplossing.

Sterke punten

Kaart zag er netjes uit


Herma

10/10

Positief, alleen staat er op de doos: “Veel plezier met uw kaartjes”, dit komt een beetje raar over als je rouwkaarten bestelt.

Sterke punten

Goede software op de site om een kaart te ontwerpen, kwaliteit van de kaart prima en supersnelle levering. Zondagmiddag om 4 uur besteld, maandagochtend om half 10 geleverd, top.


Henri

10/10

Mooie kaart gemaakt .

Sterke punten

Konden de kaarten terplaatse ophalen.


Erika

10/10

Uitstekend. De 1e proefdruk duurde wat lang voordat ik het binnen had, maar de uiteindelijke bestelling daarentegen was heel snel binnen.

Sterke punten

Mooi werk geleverd. Fijn dat je je product kan opslaan.


Esther

10/10

Een hele fijne,professionele ervaring. Ondanks een leverings probleem is alles super goed verholpen en opgelost.

Sterke punten

Communicatie met de klant
Service gericht


Thea

9/10

Goede kwaliteit en heel snel bezorgd!

Sterke punten

Kwaliteit en service


pa

8/10

Ondanks er iets mis ging is het snel opgelost in mijn geval had ik die ruimte ivm bedankkaartjes maar correct te woord gestaan en het was snel opgelost

Sterke punten

snelle levering van de kaarten
na telefonisch overleg een correcte behandeling/afhandeling


Regina

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering. Proefdruk goedkoop.


Yolanda

10/10

Zorgvuldige en snelle levering, bovendien mooie kwaliteit

Sterke punten

De mogelijkheid om een proefdruk te bestellen in verschillende uitvoeringen helpt bij het maken van een goede keuze.


Heidy

10/10

Prima!

Sterke punten

Snel en duidelijk